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1、三欣四新会中国人向来非常含蓄，不太善于去赞美别人，但是非常善于去批评、指责， 我们习惯了使用食指，殊不知在用食指指向别人的时候，还有四个手指是 指向自己的。我们天生不会使用大拇指，不会对别人的优点竖大拇指。这 样就造成了中国人狭隘、猜疑、推卸的劣根性。其实这个世界并不缺乏美，而是缺乏发现美的眼睛。只要你用心 去发现，哪里都有美。所以要懂得发现并欣赏身边的美！人们潜意识深处 需要你去接受他、去认同他、去尊重他、去感激他、去赏识他。 只有你能欣赏我赞美的力量其实是无穷大的，赞美是风险最小而回报最大的投 资。赞美的角度主要有：赞美对方最近的变化；赞美生理上的优点； 赞美所处的位置与环境；赞美采取的行
2、为；赞美做过的事，其中的能力或 者态度；赞美一种观念、信念或者价值观；赞美隐蔽的性格优点；赞 美心灵上的闪光点、精神与使命。赞美的方法主要有：针对细节，角度独特；言辞简明，情真意切； 要在公众场合赞美；借用第三者；用非语言的方式赞美；关心和体贴是最 好的赞赏；要公正，把握好尺度。英国著名的小说家毛姆曾说 ：“人们嘴上要你批评他，其实心里只要赞“良言一句三冬暖”；人性喜欢被人赞美；赞美是人际关系中回报最高的投资；赞美也是心灵的投射；赞美的定义就是：真诚+爱；你送出什么就收获什么，给予什么就得到什么。欣赏的六种角度1、生理上的显著特征；2、新近的变化；3、所处的环境；4、对方自豪的事情；5、对方隐
3、秘的特点；6、心灵上的闪光（具体细节，真实，不笼统）“三欣”开问词：凡成功的团队都善于欣赏自己的伙伴，他们对伙伴的赞美溢于言表。我们不能让我们的伙伴成为待开发的宝藏。还有呢？常用发问：当你听别人对你的欣赏之后，内心真实地感受是什么？曾经有很多人冒了一身冷汗，感觉自己做得远远不够。常用引导：我们欣赏自己、他人、团队里要言之有物，最好是讲故事。这些故事沉淀下来就成了我们团队的文化。欣赏自己： 既然可以发现他人的不完美， 怎么不能发现自己的不完美呢， 欣赏自己发现自己的不完美。欣赏他人：选择一个公司，就是选择了一种生活方式！ 这里有我们的兄弟姐妹！每个人都有独特的一面，所以这个世界才会多姿多彩！因为
4、我们喜欢，所以多了很多欢乐！ 因为有些令我们一下子难以接受，所以我们学会了包容！让我们的 心胸更宽广！ 欣赏公司：思考：你是因为喜欢它才选择？还是因为抱怨它才去选择？任何一个团体都有其长处以及不完善的地方，为此你都做了些什么去 改善它？工作氛围不好，我们要怎么做？伙伴之间的沟通不够，我们要怎么做？缺少公司的专业培训，我们要怎么做？上级因工作繁忙而很少关心，我们如何做？ 如果你只会抱怨，那还留在这里干什么？ 欣赏才会热爱， 热爱才有力量。当党和国家还幼稚、不成熟的时候，我不承担，谁来承担？（格 局）“四新”引子： 成功的人都是结果导向，数字说话，内向思维。 我们常说：严格是大爱，合理的要求是训练
5、，不合理的要求是磨练。 我们还说：认识是我的能力，承诺是我的格局，承担是我的人品。 我们说：大批评大进步，小批评小进步，不批评不进步。发问：我相信现在大家已经敞开心扉了，我们希望让暴风雨来得更猛烈一 些吧！引子：对同事的客气是对他最大的污辱。 承诺时所有当事人签名，要找到监督人，帮助监督改进自己的缺点和不足。四新新反省： 成功的人生不在于你有多少的不足之处，而在于你曾经改正了多少不 足！进步来自于不断改正，不断修正和完善。 我对自己百分百负责！新反馈：每个人都有自己思维的盲点，对于他人的的反馈，我们要虚心接受。有则改之，无则加勉！新承诺：我要成为一个什么样的人？现在的我是理想中的我吗？从方方面面，我要有哪些改变呢？ 新方法：我要如何做？才能成为理想中的那个我？
