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1、文档名称：需求分析报告项目名称：快递信息管理系统项目负责人：第十四组信安0901周怡珊编写：2011年11月6日校对：第十四组 审核：第二十七组 批准： 第二十七组 1、引言：1.1 编写目的：确定快递信息管理系统的功能及有效性需求，以供软件开发人员参考。1.2 项目背景：本项目的名称：快递信息管理系统本项目的应用范围：全国范围内快递开发者： 用户：快递公司管理人员1.3 定义：实体：客观世界中存在的且可互相区别的事物。联系：客观事物中的彼此之间的关系。属性：实体或者联系所具有的性质。1.4 参考资料：实用软件工程（第二版） 郑人杰 殷人昆 陶永雷 清华大学出版社软件工程Java语言实现 St
2、ephen R. Schach 机械工业出版社实践者的研究方法 Roger S. Pressman 机械工业出版社2、任务概述：2.1目标：该快递信息管理系统针对的用户是快递公司针对中小型快递管理企业的运营管理过程进行设计的，相应的需求有：1:向客户全面展示公司各项业务。2：客户在线对运单情况进行查询。3:为管理员提供后台登陆入口以及管理员登陆后对运单信息进行全面管理。4:对公司各项业务信息以及新闻信息进行管理。5:对分公司信息、管理员信息进行管理。6:系统易安装、易操作性，以及运行的稳定性安全性。2.2运行环境：本系统采用C/S体系结构，由一台服务器与多个客户机组成，配置如下：服务器：硬件：
3、80x86系列微机CPU:733以上内存：256M以上硬盘空间：40G以上 软件：Windows Server、Access等工作站：硬件：80x86系列微机CPU: 166以上内存：16以上硬盘空间：2G以上软件：Windows 9x或Windows 2000 professional 、Access等 。输入输出设备：扫描仪、打印机等。网络设备：Hub、网卡、网线等。2.3需求概述：通过数据库软件SQL Server,Web服务器，电脑，和相关浏览器软件建立管理信息系统，使快递公司进行信息化管理，提高效率，同时给顾客提供更人性化的服务，能随时查询货物的在途情况和具体到达时间。2.4条件与限
4、制：要求信息管理人员能够进行一般的计算机操作，会中文输入。要求用户界面有好，提供帮助。3、功能模型：查询 3.1用例：收件 下单发件客户 收件客户派送快件收取费用 仓管员客户服务验收 派送员公司内部服务快件发送快件到件客服人员快件运输 派送司机入库管理出库管理3.2功能模块图：仓储系统配载配送管理库内操作费用结算管理仓储基本设置商品采购价格管理客户定单信息系统订单状态管理快 递信 息管理系 统订单业务订单统计订单结算订单付款仓储基本设置车辆调度管理运输管理系统运输价格管理费用结算管理报表统计管理车辆配件管理3.3：动态建模：客户定单号输入收件人名收件人地址收件人电话需付款金额存入仓库号存入仓库
5、号付款金额收件人电话收件人地址收件人名客户订单号输入订单输入收件人名输入收件人地址输入收件人电话需付款金额所在仓库号仓库储存管理入库管理仓储管理库内操作配送配车管理出库管理入库仓储库内管理配送配车出库运输管理进出库仓储管理车辆调度管理运输费用管理费用结算报表统计车辆配件维修管理进出库车辆调度车辆维修管理报表统计费用结算运输费用管理司机配送车辆运输出库 出货填表入库 费用结算 到货填表确定有效性3.4功能建模：确定有效性 运输配送 订单确定有效性 客户信息 确定有效性公司业务员 仓库储存信息订单日期确定有效性 收件人信息 录入.处理信息确定信息有效性并记录保存返回信息 订单信息日期 进出仓库 客
6、户信息 收件人信息 运输信息 客户信息确定有效性 收件人信息确定有效性 仓库储存信息客户 运输信息日期 查询按要求查询信息查询结果4.数据对象模型： 4.1对象关联图（ERD）： 提供服务托单订单号下单日期 发送订单 接单客户编号收件人收件地址货代操作客服编号姓名进仓通知通知编号日期下单货单编号名称日期表出发时间到达时间配送计划运输车辆编号运输出发点运输终点 运输 提供信息外部信息系统名称系统功能4.2对象规范说明：确定定单发货方联系人发货方联系电话发货方联系地址（含邮编号）快递物件公司接单时间收货方联系人收货方联系电话收货方联系地址（含邮编号）快递物件送达时间仓库储存管理进库时间物件名称物件
7、类型物件暂存放位置物件发往地物件运输价格是否交付快递费用出库时间车辆司机编号姓名车辆编号车牌号车辆载重及货物类型货物件数准备出发时间预计完成时间车辆运费车辆配件管理车辆运输管理主数据流图：5.环境5.1 网络环境以太局域网5.2 硬件环境开发硬件环境：计算机数量:3台。每台机器的配置：处理器：733内存：256硬盘：20G输入输出设备：打印机等。网络设备：Hub、网卡、网线等。运行硬件环境：计算机数量:30台本系统采用C/S体系结构，由一台服务器与多个客户机组成，配置如下：服务器：硬件：80x86系列微机CPU:733以上内存：256M以上硬盘空间：40G以上 软件：Windows Serve
8、r、Access等工作站：硬件：80x86系列微机CPU: 166以上内存：16以上硬盘空间：2G以上软件：Windows 9x或Windows 2000 professional 、Access等 。输入输出设备：扫描仪、打印机等。网络设备：Hub、网卡、网线等。5.3 软件环境应用软件开发环境：操作系统：Windows 2000 professional数据库软件:Access编程工具、编程语言:Java应用软件使用运行环境：操作系统:Windows 9X/2000数据库软件:Access5.4 外部接口和其他软件系统的数据接口:ODBC6. 安全保密提供用户登录机制，不同级别的用户拥有不同的权限。
