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1、 店长的权限与职责模板撰写人:_日 期:_店长的权限与职责模板店长的职责及工作:1.维持店内良好的销售业绩;努力提高销售、服务业绩;2.严格控制店内的损耗;3.维持店内整齐生动的陈列,确保店内整洁、干净的销售环境;4.合理控制人事成本,营运成本,保持员工工作的高效率;5.维持门店良好的顾客服务;倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、舒适的服务环境;6、负责执行店员仪容仪表标准及制服标准;激发员工的工作热情;7、有权利对员工的日常工作表现进行检查、评定及批评改进,对表现恶劣及影响店铺形象的员工,要及时向上级汇报,以便做好处理。8.做好防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作,
2、注意合理、安全用电;9.做好店内盘点工作,审核店内预算和店内支出,并定期向上级汇报;10.负责全店人员的培训;培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识;11.负责店内其他日常事务,处理异常及特发情况;12.负责员工编排班工作,做好店员的分工安排,指导员工之纪律及考勤。13.有效处理顾客投诉及合理要求;建立顾客与店铺良好关系;建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。14.根据店铺实际库存与销售情况,定期向上级汇报,以便加大补货量,确保店内存货适宜或充足。15.留意市场趋势,向上级及时反映和提出积极意见,以促进店铺良性发展。16.协助上级与所在商场的沟通与协调。店长工资待遇:在原来待遇的基础上,基本工资加_元,并且达到每月销售目标(每月店铺销售总额_元)后,给予销售提成,具体如下:1、销售总额22000,30000,按_%给予提成;2、销售总额30000,40000,按_%给予提成;3、销售总额40000,按_%给予提成。店长绩效评定标准:1、达到每月的销售目标(每月_元)。2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。3、提供良好而舒适的销售环境。4、对店铺所有的财产有保护的义务。5、严格执行店铺各项制度。6、帐目清楚、帐物相符。7、每月的各种业务报告按时呈交给上级。第页共页 范文仅供参考 感谢浏览