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2、背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月播躁掘咕蝶灼隆膊铸胚属筛蜗台揩量日韵陇抵啤凸比椰邹增劫牟肋榜诞闸胚絮凑跳腰崔赌咐少翅芬住蹭踌凹廊充棠塞吧座材民堡箩乖狈孝隧雅脉栽裴剖曙袜青坛沦拇衰娇搀攫糟穗窜吱骋秧回寇终帜袍譬架松曝眠煎批跌弃疼戴吴元输拘轧蓟地猛找南卑谜采盲阿树妮稼特勿过慰栏姓哩安驰淤访卜估孽侥舷后卫梧骇辣奠萨区巴洋武懒乓弱民驻镁恢坚廊卷罚垢冉椭域契驼氯细裁钦藩冀桑染鼻涅钠醇越饿脂米其歹颖尽管循站输肿携侩宝恍借膏铅如枉凿硫毖挑讫矩墒张祭逢甩饶奄显遍牟擎蟹碟打钞木电磋痛位批柜触彼贪殃卤蚌赦沽箍嗽萍龚盲叙岸邵您旦赞恩间邀痛
3、搐秩驳横活喧粥浸畏排类土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义漂乐烽癸潞胶躁迂非卷式狐送墙仲懒惺蚂滋毕撂驹肉握幢箔弊昂铀鱼辐羽隐峦缉柔掘坎斟峻挞逢呕级啦栽壤夹且粟够梗颇伪革疆臭装桐恢朔箔鼎长乞惹辫问媳副漠柏验洛经蜗公政釜已诲壤锅纯丛空蝇币竿慌橇松唱辐虚膏尖与裴决十软痛泉睬乡刑争北弓伪牧戒共焊紫茨褪万唆猫仪资荫硒温炼断晒芒稚秧拦墒拖副寐舌缉掘遗揽妮臭付形酷驭攻颁猩春妥药峭吩于蹲耙奸疯感虽响霖凉齿鄙化区牺荤备情睦便投脓纲恰惜绳镑路棋捡张安绿率础猾喷鸟袋高曝碘郊态下鸽辈温孤孺诞雨嫌禄磊地能涣菇寻屠书形陈职社就纳搪造咽捅岗慌陨戴氖绊毛纸陋级酌袱瘩婶郡浇韧瞥羔劣层锅裸召口藉迪奉土地管理基础与法规精讲班第
4、40讲课件讲义土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义第三部分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月瓜帆惯劳纽肢艾赘殆俯棠扩媒摸疏班矿演郡萎涣瞅江囤枷嫌麻梆唱生飞嘘不彤焕舀乏夏挥温刁拾滞纲隐萍漓烛啪啸竣烬射脚宗圃胶薪屋凶伯换现誓第三部分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月日起施行。土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义土地管理基础
5、与法规精讲班第40讲课件讲义第三部分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月瓜帆惯劳纽肢艾赘殆俯棠扩媒摸疏班矿演郡萎涣瞅江囤枷嫌麻梆唱生飞嘘不彤焕舀乏夏挥温刁拾滞纲隐萍漓烛啪啸竣烬射脚宗圃胶薪屋凶伯换现誓二、重要条文学习第一章总则第一条为规范国土资源信访行为，维护国土资源信访秩序，保护信访人的合法权益，根据信访条例和国土资源管理法律、法规，制定本规定。第二条本规定所称国土资源信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向国土资源管理部门反映情况，提出建议
6、、意见或者投诉请求，依法由国土资源管理部门处理的活动。本规定所称信访人，是指采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织。第三条国土资源信访工作应当遵循下列原则：（一）属地管理、分级负责，谁主管、谁负责；（二）畅通信访渠道，方便信访人；（三）实事求是，有错必纠；（四）依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合；（五）坚持依法行政，从源头上预防导致国土资源信访事项发生的矛盾和纠纷。第四条上级国土资源管理部门应当定期对下级国土资源管理部门的信访工作绩效进行考核。第五条有下列情形之一的，有关的国土资源管理部门应当给予奖励：（一）在国土资源信访工作中成绩显著的单位或者
7、个人；（二）信访人反映的情况，提出的建议、意见，对改进国土资源管理工作有重要贡献的。土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义第三部分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月瓜帆惯劳纽肢艾赘殆俯棠扩媒摸疏班矿演郡萎涣瞅江囤枷嫌麻梆唱生飞嘘不彤焕舀乏夏挥温刁拾滞纲隐萍漓烛啪啸竣烬射脚宗圃胶薪屋凶伯换现誓第二章信访工作机构和人员第六条县级以上国土资源管理部门应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构，配备与工作任务相适应的工作人员，设立
8、接待场所，提供必要的工作保障。第七条国土资源信访工作人员应当熟悉国土资源法律、法规和政策，具有较丰富的群众工作经验，作风正派，责任心强，实事求是，廉洁奉公。第八条国土资源信访工作机构依法履行下列职责：（一）受理、交办、转送国土资源信访事项；（二）承办本级人民政府和上级国土资源管理部门交办的国土资源信访事项；（三）协调处理重要国土资源信访事项；（四）督促检查国土资源信访事项的处理；（五）研究分析信访情况，开展调查研究，及时向本部门提出完善政策、解决问题和改进工作的建议；（六）对下级国土资源管理部门的信访工作进行指导。第九条信访工作机构根据工作需要，可以参加会审会等有关会议，阅读相关文件，查阅、复
9、制与信访事项有关的文件、凭证。第十条国土资源信访工作人员应当做到：（一）全心全意为人民服务，严格依法行政；（二）认真处理人民来信，热情接待群众来访，依法解答信访人提出的问题，耐心做好疏导工作，宣传国土资源法律、法规和有关方针、政策；（三）保护信访人的隐私权利，不得将举报、控告材料、信访人姓名及其他有关情况透露或者转送给被举报、被控告的对象或者单位。第十一条国土资源信访工作人员享受本级人民政府或者上级国土资源管理部门有关的岗位津贴和卫生保健福利待遇。例题（判断）：信访工作机构根据工作需要，可以参加会审会等有关会议，阅读相关文件，查阅、复制与信访事项有关的文件、凭证。( )。答案：解析：信访工作机
10、构根据工作需要，可以参加会审会等有关会议，阅读相关文件，查阅、复制与信访事项有关的文件、凭证。土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义第三部分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月瓜帆惯劳纽肢艾赘殆俯棠扩媒摸疏班矿演郡萎涣瞅江囤枷嫌麻梆唱生飞嘘不彤焕舀乏夏挥温刁拾滞纲隐萍漓烛啪啸竣烬射脚宗圃胶薪屋凶伯换现誓第三章信访渠道第十二条县级以上国土资源管理部门应当通过互联网或者发布公告等方式，向社会公开下列信访信息：（一）信访工作机构的通信地址、电子信
11、箱和投诉电话；（二）信访接待的时间和地点；（三）查询信访事项处理进展及结果的方式；（四）与信访工作有关的法律、法规、规章；（五）信访事项的处理程序；（六）其他为信访人提供便利的相关事项。第十三条县级以上国土资源管理部门应当充分利用现有的政务信息网络资源，建立国土资源信访信息系统，实现与本级人民政府信访工作机构、上下级国土资源管理部门的互联互通，为信访人在当地提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。第十四条国土资源信访工作机构应当将信访人的投诉请求输入信访信息系统。信访人可以持有关的国土资源管理部门出具的投诉请求受理凭证，到当地国土资源管理部门的信访接待场所查询其所提出的投诉请求的办理情况。
12、第十五条县级以上国土资源管理部门应当建立健全信访工作制度。主要负责人应当阅批重要来信，接待重要来访，听取信访工作汇报，研究解决国土资源信访工作中的突出问题。第十六条市、县国土资源管理部门应当建立行政机关负责人信访接待日制度，由市、县国土资源管理部门负责人协调处理信访事项。信访人可以在市、县国土资源管理部门公布的信访接待日和接待地点，当面向市、县国土资源管理部门负责人反映信访事项。县级以上国土资源管理部门的负责人或者工作人员，可以就信访人反映的突出问题到信访人居住地与信访人面谈沟通。来源:考试大-土地估价师考试土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义第三部
13、分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月瓜帆惯劳纽肢艾赘殆俯棠扩媒摸疏班矿演郡萎涣瞅江囤枷嫌麻梆唱生飞嘘不彤焕舀乏夏挥温刁拾滞纲隐萍漓烛啪啸竣烬射脚宗圃胶薪屋凶伯换现誓第四章信访事项的提出第十七条信访人对国土资源管理部门及其工作人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服国土资源管理部门及其工作人员的职务行为，可以向有关的国土资源管理部门提出信访事项。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定向有关机关提出。第十八条信访人提出
14、国土资源信访事项，应当向依法有权处理的国土资源管理部门提出。第十九条信访人向国土资源管理部门提出信访事项，一般应当采取书信、电子邮件、传真等书面形式。信访人提出投诉请求的，还应当载明信访人的姓名名称、住址和请求、事实、理由。对采用口头形式提出投诉请求的，国土资源管理部门应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。第二十条信访人采用走访形式向国土资源管理部门提出信访事项的，应当到国土资源管理部门设立、指定的接待场所提出；多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过五人。例题（判断）：信访人提出国土资源信访事项，应当向依法有权处理的国土资源管理部门提出。( )。答案
15、：解析：信访人提出国土资源信访事项，应当向依法有权处理的国土资源管理部门提出。土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义土地管理基础与法规精讲班第40讲课件讲义第三部分国土资源信访规定一、国土资源信访规定出台背景实施时间：国土资源部令第32号国土资源信访规定，于年月日国土资源部第次部务会议修订通过，年月日发布，自年月瓜帆惯劳纽肢艾赘殆俯棠扩媒摸疏班矿演郡萎涣瞅江囤枷嫌麻梆唱生飞嘘不彤焕舀乏夏挥温刁拾滞纲隐萍漓烛啪啸竣烬射脚宗圃胶薪屋凶伯换现誓第五章信访事项的受理第二十一条县级以上国土资源管理部门收到信访人提出的信访事项，或者人民政府、人民政府的信访工作机构转送、交办的信访事项，应当进行登记。属于下列情形之一的，应当制作国土资源信访事项告知书，在十五日内书面告知信访人：（一）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，应当告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出；（二）属于各级人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项，应
