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1、此处是大标题样稿字样十五字以内 / 第八章 工作抽样教学内容q 第一节工作抽样概述q 第二节工作抽样的方法和步骤q 第三节工作抽样应用举例 第一节工作抽样概述q 一、工作抽样的概念q 二、工作抽样的特点q 三、工作抽样的用途 一、工作抽样的概念瞬时观测法n 工作抽样（WorkSampling）是指对作业者和机器设备的工作状态进行瞬时观测,调查各种作业活动事项的发生次数及发生率,进行工时研究,并用统计方法推断各观测项目的时间组成及变化情况。第八章 工作抽样利用工作抽样法可调查出操作者或机器的工作比率和空闲比率。2020/9/215（1）秒表时间研究，在1小时内,以1分钟为单元进行直接观测,并记录
2、观测结果,即观测记录60次。如下图所示,以空白格表示工作时间149以12斜19条格25为29。空闲时间6034475354故：由图可知,在内60分钟内,有18 分钟为空闲,有42分钟为工作,第八章 工作抽样（2）工作抽样将1小时分成60格,然后在1-60的数中, 随机取出10个数作为观测的时分。设取时分为:34,54,4,47,53,29,12,9,19,25将 这 些 时 分 按 先 后 顺 序 排 列 成 : 4,9,12,19,25,29,34,47,53,54149121925293447535460第八章 工作抽样在10次随机观测中有3次没工作（空闲）,7次工作,故：第八章 工作抽样
3、二、工作抽样的优缺点优点：测定效率高而经济；观测数据失真小,准确性高； 可以用于多种作业的同时观测； 随机性强,不受时间的限制；几乎不需对观测者进行专门培训；缺点： 当调查对象分布较广时,路上花的时间多； 无法将作业细分； 只能得到平均结果,得不到详尽的个别差异。第八章 工作抽样 三、工作抽样的用途主要用在以下两个方面：（1)工作改善。（2)制定标准时间。2020/9/2111第八章 工作抽样 工作抽样与秒表时间研究的主要区别 ？项目工作抽样秒表时间研究测定方法测定工具观 测者的疲劳程度进行瞬时观测进行连续测定目视秒表或计时器不太疲劳相当疲劳,观测者必须专心一名观测者可以观测观测对象多名对象；
4、可以同时观 测作业者和设备一名观测者只能观测一名对象；同时观测作业者和设备有困难观测时间观 测结果随机时刻实际上难以在很长时间观测工作率时间值第八章 工作抽样项目工作抽样秒表时间研究研究对象工作班制度工时工序作业时间研究重点测定工时的利用情况及各类工时消耗比例测定工序及其组成要素的作业时间,研究工序结构与操作方法合理性主要用途分析工时利用,确定各类宽放时间的标准资料为制定工序标准时间提供实测作业时间,分析改进操作方法方法特点瞬间观察,调查活动事项发生次数与发生率对工序作业进行多次重复观察与记录第八章 工作抽样 第二节工作抽样的方法和步骤 一、工作抽样的方法二、工作抽样的步骤 一、工作抽样的方法
5、p 工作抽样的原理来自于数理统计的理论,以概率法则作为基础的方法,欲取得正确的工作抽样结果,必须遵照两条基本原则：1.保证每次抽样观测的随机性；2.要有足够的抽样观测次数。工作抽样一般取2的范围, 即确定 95(实 际 上 是95.45)的置信度.68.72%95.45% 99.73图10-1 正态分布曲线1、观测精度精确度：精确度就是允许的误差，工作抽样的精确度分为绝对误差E和相对误差S。当可靠度为95时：第八章 工作抽样 对一般的工作抽样来说,通常取绝对误差E为2 3,相对误差S为 10。表10-4不同抽样目的允许的绝对误差E值目的E值调查停工,等待时间等管理上的问题3.64.52.43.
6、5作业改善1.21.4决定工作地布置等宽放率1.62.4制订标准时间2020/9/2118第八章 工作抽样例10-1根据工作抽样查明某机器的停工率,要求相对误差在10以内。原预计该机器的停工率为30,可靠度为95,确定观测次数为1500次。而实际却观测了1800次,其中停工500次,停工率为28,问此观测结果能否满足预定误差要求？解：根据题意,P=0.28,1-P=0.72, n=1800由公式得：因此满足预定的精度要求。第八章 工作抽样2、观测次数n的确定 原则：在满足可靠度及观测精度的前提下,确定合理的抽样次数。 方法：图表法和计算法。计算法：当可靠度设定为95时n =4P(1-P)/ E
7、2n=4(1-P)/S2P 确定P值有两种办法： 一是根据经验统计数大致选定一个P值； 二是可预先进行100次左右的试观测来求P。注意，预观测次数并非仅仅为了计算用，可作为整个观测次数的一部分，计入总观测次数中。第八章 工作抽样例10-2如可靠度为95,要求相对误差在5以内。进行工作抽 样时,先做100次的预备观测以调查机器的空闲率p,结果发现有25次停止,求需要观测多少次？解 ： P=25 , 1-P=75 ,S=5根据公式得：如果又经过2天或3天的观测,观测500次后,发现机器有空闲150次,因此须修正观测次数。此时P=30%, n=3733次第八章 工作抽样练习题：用工作抽样调查设备停台
8、率, 经过600次抽样观察,得到的观测结果是,设备开动420次,设备停台180次,试问(1)工作抽样事先设定的可靠度为95,相 对误差为5,达到此要求,600 次观察是否足够?若不够,尚需追加多少次的观察?(2)若将上第八章 工作抽样 二、工作抽样的实施步骤1、明确调查目的范围2、调查项目分类3、确定观测路径4、设计工作抽样观测表5、试观测及总观测次数的确定6、向有关人员说明调查目的7、正式观测8、观测数据的整理与分析第八章 工作抽样 图10-2设备观测项目分类图八章 工作抽样第图10-3 操作人员观测项目分类图第八章 工作抽样 表10-4 工作抽样观测表工厂名：车间名称：作业名：轴加工时间
9、：年月日（8：0017：00）粗车精车磨削铣槽观测者总计（比率）8：108：268：428：50 合计 1285317627156441753661（50.8）25（20.8）14（11.7）20（16.7）0055 表8-5观测机器开动率和操作者作业率分类操作空闲合计操作率）机器1正正正正正正正正正正302050602正正正正正正正正正正401583正正正正正正正正正正2205050操作者1正正正正正正正正正正352550602正正正正正正正正正正203050403正正正正正正正正正正30105070第八章 工作抽样 表10-6 空闲时间细分观测分类操作修理故障停电工作中工作准备搬运等材料商
10、议等检查清扫洗手作业小计操作率 ()机器1正正正正15752正正正正10503正正正-0操作者1正正正正正正20672正正正正正正20673正正正正正正15502020/9/2129决定观测次数和观测期间应考虑以下几点： 以找出问题进行改善和推断作业率为目标的场合,若工作 稳定,每天观测20-40次较合适；而工作内容在一天中有较大变化时,应取发生变化的时刻。 如果作业的变化具有周期性,决定观测时刻必需取变化周期的整数倍,或取与最小、最大周期相同的时刻。 若作业内容稳定而均匀,可确定较短的观测期间;而对非周期性作业,观测期间应延长,每天观测次数也应增多。 研究宽放率（疲劳宽放除外）或作业内容变动大的场合,最 好观测期间稍长些。 观测期间应避开非正常作业时间。 正式观测时每日的观测时刻必须是随机的n 随机表法n 系统抽样原理时间间隔法。n 分层抽样法 例10-3对某工厂某车间的设备自6月9日至6月20日期间进行 了10天（休息日除外）的现场巡回观测,得到观测的结果列在表8-12中。根据表中记录的数据绘制管理图来进行分析。
