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1、商品中级营业员理论模拟试题营业员（中级）理论模拟知识试卷一、单项选择题1关于道德说法正确的选项是（）A 道德就是做好人好事B 做事吻合别人利益就是有道德C道德是调整人和人之间、个人和社会之间各种关系的行为规范的总和D道德因人、因时而异、没有确立的标准2商业企业是以满足花费需要，协调生态关系，获得（）为目的的市场主体。A社会贡献B产品C顾客好评D利润3商品的购进、（）、储蓄、销售是商品流经过程的4个基本环节。A清理B包装C定价D运输4在中国运营的沃尔玛等商业企业属于（）商业企业。A私营B外资C集体全部制D国家全部制5以特地经营某一大类商品为主的零售业态是（）。A专业店B百货店C专卖店D厂家直销中
2、心6当顾客开始关怀（）问题时，说明是成交的最正确机遇。A商质量量B商品样式C售后服务D商场经营7对外包装（）的商品要别的残检，查明货损责任方以及货损程度。A破坏B模糊C完好D简陋8我国规定从1997年1月1日起，（）销售的商品一定印有条形码。A农贸市场B百货市场C超级市场D专业店9依据商品陈设简单被看到的原则是为了可以激发顾客的（）心理。A理性购物B激动购物C喜欢D目的性购买10（）是帮助花费者选购商品的无声销售员。A陈设B条码C包装D商标11以下防消耗措施中，不属于商品陈设区控制措施的是（）。A商品货架摆放要标准、安全B防范偷换条码C按先进先出原则摆放D商品摆放地域要标准12残损商品管理的利
3、害，影响商场的（）及利润，也是衡量商场管理水平的重要尺度。A信用B销售C花费D库存13第五套人民币100元反面主景是（）图案。A井冈山B长江巫峡C珠穆朗玛峰D人民大礼堂14收银POS机在断电关机后，最少要在（）后再开机，不可以屡次开关机。A3minB5minC1minD10min15销售小票是销售成功后，由（）填写的一种交款凭证。A收银员B顾客C经理D营业员16在收取顾客支付的现金时，应第一（）顾客支付的金额，并检查现金真伪。A核查B咨询C确认D记录17营业员应擅长运用各种激发手段激发顾客的（）。促成其购买行为。A注意B比较C联想D行动18计量用具（）要保存完满，不可以扔掉，按期将计量用具送到
4、相关部门进行检核。A说明书B出厂证C发票D合格证19员工发买卖外时，要报告相关人员，并办理（）办理程序中的相关手续。A疾病B误工C工伤D告假20（）不是劳动争议解决的必经程序。A调停B仲裁C诉讼D协商21经营者利用“大出血”等误导性语言引诱花费者与其交易的行为属于（）行为。A垄断B畅销C欺骗D歧视22甲签发汇票一张，金额为7万元，收款人乙将汇票转让给丙，丙静静把金额改为17万元，又转让给丁。丙的行为是（）A捏造票据行为B在票据业务中玩忽职责的行为C改正票据行为D变造票据的行为23以下行为不属于入侵注册商标专用权的是（）A 私自制造别人注册商标表记B 销售别人注册的商标C明知是假冒别人注册商标的
5、产品仍旧运送D私自在同类商品上使用别人注册商标24相关“核对现场库存商品的主要目的”说法错误的选项是（）A认识营业现场库存的数目、品种B掌握库存量C保证当日营业货源准备充足D保证营业员认识售卖商品的地点25“分类盘点法”是按商品的（）盘点。A先上后下序次B先左后右序次C码放序次D类型26在查明所需待补商品时，可不用掌握待补商品的（）。A品种B数目C规格D价格27盘点商品时，关于超出保质期的商品应进行（）。A及时销售B立刻促销C降价办理D合适办理28商品价签是方便顾客购买商品的（）。A要点B标记C信息D条件29做好商品价签相关工作可以（）。A增强凝集力B吸引顾客C吸引人材D文明经商30商品价签可
6、分为通用价签和（）价签两种。A专用B正常C促销D降价31商品定价不得违反国家价格法，相关部门应严格遵守物价原则，详尽责任应由（）负责。A会计员B营业员C物价员D收银员32商家为了减少积压商品，一般采纳（）策略。A降价B抬价C薄利多销D商品加成33商品（）应做到完好、正确、醒目、雅观。A灯光B广告C标签D价签34相关“商品削价的要求”表述正确的选项是（）A 商品削价是为了减少损失，加速资本周转B 商品削价属于企业非正常经营的范围C可直接填写削价报告单并执行商品削价D商品削价是企业的一项给常常性业务35以下不属于伪劣商品的是（）A无效期的商品B限时使用的商品C注明指标与实质不符的商品D冒用允许证标
7、记的商品36对有问题的商品要进行登记（），填写商品登记表。A销售B展现C封存D办理37“营业中要坚持准时或严禁时地进行商品增补”，说的是（）原则。A及时B连带C缺多少补多少D慎重38增补商品时要严格依据（）商品的陈设地点摆放。A不一样B周边C同类D原同种39备足商品的操作应试虑（）渠道的复杂程度及所需时间。A销售B结存C热卖D进货40玻璃的特色不包含（）。A透明B强度低C强度颇高D不透气41相关“人造纤维”表述错误的选项是（）。A伸长率较大B耐热性较好C吸湿性较好D对染料的吸引力较差42相关“植物纤维中的丝光棉”的特色表述错误的选项是（）。A放到冷的弱碱中办理后光彩增添B放到冷的弱碱中办理后强
8、度增添C耐碱性较好D染色性较好43相关“植物纤维中的羊毛”的特色表述错误的选项是（）。A天然卷曲B纤维间不太聚拢C柔软而含空气D保暖性能稍差44相关“动物分泌物中的桑蚕丝”的特色表述错误的选项是（）。A比棉、麻、毛都细B弹性好C不易起皱D吸湿性较差，凑近棉45玻璃制品在平常洁净时应防范使用（）洁净。A酸碱性较强的溶液B白酒C食醋D啤酒46耐用日用品依据用途分类，不包含的项目是（）。A制冷用具B空调用具C视频用具D3C家电47按衣饰穿着的用途分类，两件套属于（）。A整件套B套装C外衣D背心48营业员要熟习所经营的（）。A环境B货架C柜台D商品49以下不属于商品展现方法的是（）、A敞展开示法B示范
9、展现法C激发展现法D表演展现法50像传真机、小家电这样的商品可以采纳（）展现法。A敞开B示范C参照D表演51营业员在向顾客展现商品时，不正确的做法是（）。A轻拿轻放B步骤清楚C动作规范D千遍一律52洗衣机不排水的调试方法是（）。A检查水源B检查入口滤网C检查排水地点能否过高D检查设定水位53礼品包装的目的是提升商品的（），增添顾客的满足感。A附带值B销售花费C销售额D安全54市场上常用的包装纸有塑料质地与（）质地两种。A棉线B化纤C丝质D羊毛55色彩学中的特征色是指（）。A绿色B红色C非彩色D蓝色56为了突出形象，采纳与产品自然色相对峙的色彩来进行包装色彩设计的搭配方法是（）。A调停法B增强法
10、C比较法D异化法57商务礼品的色彩包装应突出（）A愉悦和期盼B精心C浪漫D盛大58礼品包装的基本程序不包含（）。A选择花色B裁纸C捆扎丝带D交款59盒装包扎的基本方法有（）。A5种B4种C3种D2种60礼品包装捆扎绳的“十”字要(),松紧急适量，保证不撒漏。A紧凑B对称C偏左D偏右61以下不属于商品退还的“六为主”原则的是（）。A可换可不换的以换为主B可退可换的以退为主C可修可不修以修为主D可退可不退的以退为主62以下说法错误的选项是（）。A商品不脏的可以退换B顾客试穿过但不脏且无质量问题的可以退。C不易鉴别内部部件的精巧商品可退换D买后超出有效期的商品不予退换63外币钱币卷别即钱币票面的（），它是该钱币实质代表的价值量。A符号B图案C纸张D金额64欧元的刊行机构是（）中央银行。A联合国B欧洲C欧盟D各国65现行流通的日元主若是（）的纸币。A1993年版和2000年版B1
