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1、精品文档银行运营营销活动方案银行运营营销活动方案银行运营营销活动方案1一、进步认识，明确目的，力求完成保底任务。将储蓄存款的稳定持续增长作为日常工作来抓，紧紧围绕开展中高端客户的经营思路，努力拓展客户规模，优化客户构造，进步重点业务客户浸透率，促进个人客户资产稳定增长，在确保一季末储蓄存款余额的根底上做好稳存增存工作。二、加大私人银行客户拓展力度，全面落实“一行一季一户”的工作要求。中高端客户竞争是我行确定的201-年四项重点工作之一，对此，要求各支行务必统一思想，高度重视，增强高端客户竞争开展的紧迫感、使命感。一是要认真落实高端客户开展规划，充分运用高端客户维护、拓展专项鼓励机制和政策，推进
2、全行中高端客户快速开展。二是做好存量客户的效劳与维护工作。目前，全行已根本完成存量私人银行客户的签约工作，要求各支行要加强与客户的沟通交流，充分理解客户需求，及时理解产品发行、客户活动等信息，同时还要加大私人银行专属产品装备力度，通过产品稳固客户，防止出现客户资产下降的情况。三是积极捕捉市场信息，抓好私人银行客户的规模扩张。以“煤炭资整合、上市及拟上市企业高管、中小企业主和私营业主、第三方存管、房地产商”五大板块为重点，施行制管理和维护，加大高净值客户拓展力度。三、全力维护和开展财富客户，努力完成全年目的任务。一是以全行开展的“大学习、大联动、大营销”活动为契机，持续快速推进优质企事业单位代发
3、工资业务开展，带动财富客户数量和资产的增长。二是要深化挖掘存量潜力客户，确定开展目的，努力将其培育开展成我行财富客户和私人银行客户。三是加强前台柜员和客户经理的客户推荐对接工作，采劝接对子”的方式，前台柜员发现的目的客户要及时有效地推荐给客户经理做营销和后续维护，确保客户资不丧失，不外流。四、发挥理财产品与储蓄存款的互动作用，实现二者同步协调开展。一是大力营销保本理财产品，将其作为理财产品重中之重进展全力营销，在增加理财产品余额的同时增加储蓄存款余额，实现二者同步开展。二是要提早做好月末、季末和年末到期理财产品的衔接和存款转化工作。三是全力营销理财产品的同时，要积极挖转他行客户和他行资产，稳定
4、本行储蓄存款余额，防止出现此增彼减的情况。五、充分发挥营销团队的作用，做好客户分层维护工作。一是各支行行长、个金业务分管行长要亲自参与本行私人银行客户、财富客户的维护，定期联络和拜访客户。每季度组织一次有针对性的财富客户定向营销活动，每年组织一次较大规模的营销活动。二是各支行个人客户经理要做好中高端客户的日常维护工作。做好客户大额现金提娶预约效劳、泊车、理财规划等方面的安排，确保效劳质量;理解客户日常金融需求，与客户建立长期、稳定的关系，进步客户满意度和忠诚度。三是建立个人高端客户维护的双线联络、分层维护机制。加强与市分行财富管理岗、私人银行部太原分部的联络，从不同层面上共同维护。六、认真落实
5、相关鼓励措施，加强监测通报管理，实行大额资金报告制度。各支行要落实市分行储蓄存款的相关鼓励措施并加强动态监测，尤其对高端客户、大额资金的流动要责成专人予以关注，行长、分管行长要亲自过问。营业网点柜面遇有大额资金向他行通兑情况，经办行要在办理业务前向开户行通报，开户行要积极进展客户关系维护，确保资金不外流。银行运营营销活动方案2(一)细分目的市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。-部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的开展目的，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的
6、策略，制定详营销方案，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。稳固现金管理市场地位。继续分层次、深化推广现金管理效劳，努力进步产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深化分析p 其经营特点、形式，设计实在的现金管理方案，主动进展营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，进步客户奉献度。今年争取新增现金管理客户185200户。20-年下半年工作方案由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。深化开发公司无贷户市场
7、。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务开展提供重要来。20-年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结经历，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化构造，进步优质客户比重，降低筹资本钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析p 其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20-年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过
8、调用各种资进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目的客户，进展重点攻关。(二)加强效劳渠道管理，深化开展“结算优质效劳年”活动。客户资是全公司至关重要的资，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质效劳的根底上，进一步表达个性化、多样化的效劳。银行运营营销活动方案3一、指导思想认真学习-理论、“三个代表”重要思想和科学开展观，以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，贯彻落实市分行201-年工作
9、方案要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强“软实力”建立，以卓越效劳创造价值为手段，积极主动为客户搞好效劳，千方百计为客户排忧解难，优化本行开展环境，增强工作信心与决心，促进本行各项业务平稳较快开展，进步经济效益。二、总体目的围绕20-年全年理财产品及基金营销方案，重点解决我行效劳工作中存在的缺乏与突出问题，进一步进步我行效劳程度、效劳才能，增强效劳形象和表达效劳价值，到达“效劳好、质量好、客户满意”的目的，成为客户满意度和客户首选的银行，从而助推各项理财产品及基金营销业务平稳较快开展，创造良好经济效益。三、详细工作措施1、通过宣传，形成营销活动声势我行要利用电子屏、横幅、板报、专栏和资料
10、等进展开展“理财产品及基金营销”活动宣传，形成营销活动声势和竞争气氛，进步全体人员积极参与，争先恐后的热烈气氛，做到优质效劳，以优质效劳创造优良工作业绩。活动期间，我行在醒目位置统一悬挂有关营销活动宣传标语，银行工作人员披授带佩徽章上岗。窗口单位设立营销活动宣传栏，安排佩戴授带的引导员进展引导效劳和讲解，树立窗口单位优质效劳良好形象，实在推进营销活动的深化开展。2、抓住时机，实在开展营销工作我行要抓住一切有利时机做好集中营销工作，各网点要在显眼位置摆放新版宣传折页，营造“理财产品及基金营销”就在客户身边的浓重气氛。网点工作人员要向客户进展业务咨询，积极推介“理财产品及基金”，向客户详细介绍理财
11、产品及基金功能特点和办理要求。同时要加强对存量客户的维护和再营销工作，根据我行实际，结合下达的工作方案任务，挑选存量优质客户，进展主动营销。优化流程，强化效劳质量，针对存量优质贷款客户，推出有吸引力的效劳措施，拓展营销深度，扩大我行业务范围和优质客户群体。3、采取定向营销的方式提升“理财产品及基金”品牌形象。我行要选择房地产开发商开发的按揭楼盘、汽车经销商营业场所及个体工商户集聚等有利区域进展现场营销，搭配宣传折页等陈列物，营造亲近客户的气氛，现场组织开展“理财产品及基金”营销咨询活动，派发业务宣传品，吸引客户前来参观、咨询，扩大“理财产品及基金”品牌的社会影响，促进“理财产品及基金”的销售。4、加强工作纪律，确保任务完成在开展“理财产品及基金营销”活动中，我行要加强工作纪律，凡本行工作人员必须准时上班，不准随意离岗，原那么上不准请事假，以饱满的精神，高昂的斗志投入到营销活动中。我行要把营销活动的任务指标分解到人，使人人肩上有担子、有责任，要想方设法完成任务指标。为进步营销活开工作效率和综合竞争力，我行各工作人员根据岗位职责要务实行上下联动全员营销，争取超额完成市分行下达的工作方案任务，以优异成绩向市分行汇报
