当当网分析报告.docx

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1、当当网解析报告当当网的解析报告当当网是北京当当网信息技术有限公司运营的一家中文购物网站,以销售图书、音像制品为主,兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售,总部设在北京。网站介绍当当网是全球性的综合性中文网上购物商城,由国内着名初版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG公司、卢森堡剑桥公司、亚洲创业投资基金(原名软银创业基金)共同投资成立。当当网自1999年11月开通,当前是全球性的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者供应近30多万种中文图书和音像商品,每天为不计其数的花销者供应方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和优惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使全部中文

2、读者获得启示,获得教育,享受娱乐!已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。当当网的使命是坚持“更多项选择择、更多廉价”,让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和优惠。2013年5月7日,当当网意在为服饰品牌商清理库存尾货的限时特卖频道“尾品汇”上线运营。据当当网副总裁邓一飞表露,与当当网百货的整体定位相一致,“尾品汇”也将定位于中高端,走优选尾货特卖路线。“网上零售是物以类聚的,中高端的品牌商特别希望有一个和他们品牌定位相般配的卖场气氛,高端品牌之间互相为邻,顾客逛起来也不费劲。基本运行模式以B2C,C2C电子商务模式运营购书流程:1. 进入当当购书网官方网站。2. 在网站顶部

3、导航栏处选择“图书”栏目或许在找寻框中找寻要购置书籍的名称。3. 找到要购置的书籍后,查阅书籍的初版社、作者、价钱、介绍等信息。4. 点击购置书籍,注册为当当网购书用户,确认购置书籍的数目和价钱信息。5. 填写购置者真切的收货人姓名、所在地区、详尽的收货地址、邮编和联系电话。6. 选择一般快递送货上门、加急快递、一般邮递、特快专递等多种送货方式。7. 选择网上买书的支付方式,可以网上支付、货到付款、邮局汇款、银行转账。8. 核对信息确认无误后,请点击“提交订单”按钮提交订单并生成订单号。9. 达成当当购书网购置过程运行模块1. 分类找寻:将站内商品分门别类详尽列出,用户可以选择自己需要的商品种

4、类,再进行详尽查问。2. 组合查找:用户也可以经过商品或图书名称,初版社或刊行机构、初版日期等信息直接查找自己想购置的商品。3. 当日特价:列出当日的特价商品以供用户选择。为用户省去了好多的时间和精力。4. 新客特惠:当当网还特地为新客户列出一些特惠商品,让新客户既体验到了网上购物的乐趣又享遇到了优惠,一举两得。5. 热销区:在这里包括了近来最为热销的商品,一幕了然,十分便利。6. 特卖场:有些花销者希望购置一些打折商品,那么这里就是你们的天堂。除了基本的分类之外,当当网还设置了优选专题介绍、本周热销榜、新品快递等能快速惹起用户注意的栏目。经营内容及优势当当网主营图书、音像制品为主,兼具发展小

5、家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售。协助经营、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品。优势:1. 购物最方便:当当网参照国际先进经验独创的商品分类,智能查问、直观的网站导航和简短的购物流程等,为花销者供应了欢欣的购物环境2. 顾客最多:当当网当前不论从网站接见量还是从每天定单数目来讲,都是中国顾客最忙碌的网上零售店3. 价钱较低:当当的使命就是坚持“更多项选择择,更多廉价”4. 核心管理层包括图书业、投资业和IT业的资深人士5. 顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者6. 购物满30元就免运费7. 当当网当前不论从网站接见量还是从每天定单数目来讲,都是中国顾客最

6、忙碌的网上零售店物流配送在当当网,主假如依赖第三方物流公司配送,与民营快递公司合作,并在一些大城市扩建了自己的仓储中心。花销者不论是购物还是查问,都张不受时间和地区的任何限制。在花销者享受“鼠标轻轻一点,好书尽在眼前”的背后,是当当网耗时近6年修筑的“水泥贵支持”弘大的物流系统,近2万平方米的库房分布在北京、华东和华南,职工使用当当网自行开发、鉴于网络架构和林无信技术的物流、客户管理、财务等各样软件支持,每天把大量货物经过空运、铁路、公路等不一样样运输手段发往全国和世界各地。在全国192个城市里,大量当地的快递公司为当当网的顾客供应“送货上门,当面收款”的服务。当当网零售公司帮助推动了银行网上

7、支付服务、邮政、速递等服务行业的快速发展。在为花销者服务的同时,当当网帮助初版社提高了单本书的销量、并有效地增加了初版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地区性偏好的限制,为初版社特别是专业、学术初版社供应了窗口支持和读者,使知识的流传变为更为有效。?支付系统1. 货到付款订单当您确认购置后您只需准备好全额货款等候快递人员送货上门,我们会在承诺的配送时间内,将商品送到到您指定的交货地址,双方当时查收商品无误后您再支付货款;货到付款有力保障了您的购置安全,这正是当当网长远以来坚持的更为方便安全的交易模式,更获得了越来越多顾客的认可与支持!2. 网银支付系统.当当宝.开店要求及流程必备资质在本网站

8、开店需贵方供赐予下文件:1营业执照(注册资本50万以上)2 税务登记证(国税、地税)3. 组织机构代码证(注意有效期)4 商品商注明册证注意有效期)5 销售授权(注意有效期)6 商质量检报告注:假如商注明册证的品牌申请人是个人,还需要供应品牌申请人的身份证复印件。以上证件供应复印件即可,但需加盖公司公章。如是代理,请出具厂家授权,并加盖公章即可。进口商品要有进口商品报关单化妆品或食品要有生产公司及经营公司的卫生赞同证和有关赞同文件同时需要和当当网签订当当网合作协议,详尽协议请联系招商人员讨取。一、合作条件及花销收取平台使用费:主营品牌数目1能否加N否是不能否是平台使用费500元800元1000

9、元1300元1500元1800元依照季度缴纳平台使用费23在当当网一级类目框架下依照品牌数目收费,采用品牌数目+N的收费方式单调品牌月租500元/月,两个品牌1000元/月,三个品牌1500元/月;假如品牌+N的方式,则在原品牌收费基础上每个月增加300元;1.入驻商家流程:注册供应资质确认招商条件签订合同缴纳花销开通后台权限a)注册当当网用户,成为当当网买家。注册请点击这里b)供应资质、认识招商条件c)签订合同d)缴纳有关花销f)开通后台,成功入驻。您成功入驻后,我们将以电子邮件的形式通知您。如需联系招商人员,请点击这里2. 入驻所需资质:需具备以下条件之一:1、品牌商2、P品牌授权商获得国

10、际或国内有名品牌的授权(网络)3、P品牌零售商3. 入驻所需资信资料:a)公司营业执照(不包括个体营业执照)b)税务登记证c)公司法人代表证书d)品牌授权(或商质量量保障):国家规定的豪侈品品牌需要品牌授权4. 当当网优势:拥有高度集中的高端花销者的网络购物平台;平台商品全部采用直供式,来自于品牌商、生产者、或其授权代理商;专业的招商管理和运营服务团队,供应周祥的开店培训指导和一对一的咨询服务,为您快速成立崭新的网络销售渠道。有选择性的招商,采用严格的裁汰系统主动汰换业绩差的商家严格控制销售同一商品的商家不超出3家,限制恶性竞争加强冒充伪劣商品的看守,一旦发现及时下架,保障正品的销售(注:N是

11、指商户主营品牌之外还经营与主营品牌有关的商品类其他其他多个品牌。主营品牌和N之间是主次类目关系,不可以是同一类目商品或不有关类目商品)2.扣点扣率:商品类目3C扣点1.50%数码周边4%百货5%3.质量保证金依照商户商品单品价值,在开店前收取5000元至10000元质保金。以保证商质量量及供商到货。一次性收取,在撤柜时返还供商。二、财务结算1、每个月结算四次,分别是5日、15日、20日、25日进行结算2、结款时,货款达到5000元则在第一次结账时划走。如不够5000元,则累计下次结算。如月底最后一次结算时(25日)供商账款仍达不到5000元,则全部结清。3、不需对我方开具增值税发票。三、交易流

12、程1、商户商品直接面对顾客2、顾客在网上选中商品,向商户下单(含商品价值和邮递花销),并向当当网付款3、商户将商品送至顾客处,或邮递4、顾客收到货物,确认5、当当网按结算流程给商户结款。假如我是当当网的运营者我将会做的策划我将分四步做,一从产品上,二从网站网页上,三从推行及客户保护上,四从物流渠道上.一 ,在产品上必定严格把关,保证产品没有质量问题.同时增加书籍,使得只假如市道上有的书,在当当网上都能找到,获得花销者的相信。二 ,在网站网页方面,改换大的服务器,是网速提上来.书籍的分类做到一是一二是二,别模糊分类.页面布局也不可以太乱了,要有齐整感,令人一看就有感觉找寻自己需要的东西.要有明显

13、的二十四小时新书介绍表,以便使用者观看.给花销者一个沟通平台,让花销者自己介绍书籍,以介绍次数来给书籍排名。三 ,在网站推行上,第一网站内部构造优化、要点词优化、内容优化、安装可以监测流量工具及优化工具。再经过软文的推行,网站设有软文专区,软文的内容环绕当当网好的方面来写,在软文中很自然的插入当当网要点词,比方,一搜书籍当当网就能出来。经过一系列网络推行方法来推行,微信推行法、论坛推行法、提问推行法,自然这样的平台好多。例:百度知道、新浪爱问、天涯问答等、视频推行法、贴吧推行、QQ群推行、友情链接推行、邮件推行、百科推行、网络地图推行等。客户保护上做到快准,对客户的不满必定快速正确的办理了,不可以有延误的现象。做到急顾客之所急,想顾客之所想。四,在物流渠道上,成立多个仓储中心,做到二十四小时到货的服务。我相信假如这些都做到的话,不出五年必定能超出淘宝的业务。

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