加油站员工年终总结.docx

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1、 加油站员工年终总结_工作总结加油站员工年终总结篇一 20xx年来在我们全体员工乐观努力和严密协作下,加油站在站容站貌,标准效劳,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部治理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站治理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营状况 今年公司加强加油站数质量治理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营供应了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年,

2、在公司供应数质量保证的根底上,乐观投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进展沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,由于我们的油品质量有保障,在油品紧急的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培育、创一流的效劳质量 1、 站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,仔细贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改良纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本事,这才能表达人生观、价值观、世界观。才能具备热忱的效劳素养,树立全心全意为人民效劳的思想。为了提高员工的业

3、务素养,实行边上岗、边培训、边沟通、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素养。 2、开展工作作风整顿活动:依据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的标准治理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全治理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进展安全思想训练,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化治理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切担心全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上

4、岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监视负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进展严格审核治理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。 3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。 4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全治理,设备、设施的安全治理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作到达预期目的。 四、效劳方面 1、从现场效劳水平来看,我们加油的效劳水平在不断提升,现场效劳能做到车到人到,效劳以“微笑效劳、温馨效劳、快捷效劳为载体。严格使用“加油八步”

5、。在效劳中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在效劳中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客供应帮忙。企业进展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,健壮成长。 五、抓站容站貌治理,做好员工思想工作 环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进展交接,由接班人员对卫生进展巡察检查验收,发觉问题就地解决。 六、20xx年工作规划和工作安排 20xx年销售上我们重点抓好几个大客户。1.白磷岩电站2.

6、道路修建工程3.客车和大货车,确保全年销售任务顺当完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,训练员工学好用好消防学问。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,的确把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。 20xx年马上过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望将来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的奉献。 加油站员工年终总结篇二 过去的一年,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强训练、群防群治的原则,通过安全训练,增加员工的安

7、全意识和自我防护力量;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关怀和支持加油站优质效劳工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建立迈出了踏实的一步。 一、安全生产,上下重视,措施有力 我站是20xx年3月开头营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开头就一步一步做好安全训练工作,切实加强对员工安全训练工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长详细抓,各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反安全操作的行

8、为。 二、制度保证措施到位 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进展严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严厉追究带班长及直接责任人的责任。 2.优质效劳。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准前方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的效劳吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,由于你们

9、的效劳让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满足,盼望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功绩。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。 三、生产量化,目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司提倡的创立大站的20xx打算中的百分之九十四点二九七吨。这些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作

10、上赐予更多的帮忙和支持,在硬件上满意市场的需要,信任在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。 四、展望明天,更好进展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量。抓好安全训练,会成为我站安全工作的根底。我们会以公司制定的安全规定为重点,常常性地对员工开展安全训练,特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全训练,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会连续发扬我站良好的优质效劳强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。 加油站员工年终总结篇三 20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,

11、这一年里在上级领导的正确指导和帮忙下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比削减0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和治理工作各方面状况汇报如下: 一、 抓好经营工作 今年我站靠着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确治理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热忱的效劳打动来来往往的每一位顾客。春耕季节,站内提前进展春耕油品供给市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并依据实际状况

12、,提前进展油品调配,有效掌握了销售节奏,保证了春耕油品供给平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。 同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,根据客户消费状况进展分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都乐观向顾客宣传IC卡的优待政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。 二、 抓好安全训练和安全治理 加油站经营的是危急化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全训练是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增加员工安全意识方面,常常贯彻落实“七想、七不干”

13、、现场九条禁令等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全。 勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 三、 抓好数质量治理 坚持根据“卸油十步法”进展卸油,仔细核对来油品号和数量,避开“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进展加油机自校保证加油机的精确度,总之,加强计量治理,明确计量员责职,发觉问题马上查找分析,不隔夜,建

14、立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。 四、 工作中存在的缺乏 1.站内经营策略不明确不敏捷,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。 2.员工队伍不稳定,给效劳工作带来了一些负面影响。 3.员工标准效劳意识还有待提高。 4.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5.站内卫生清扫不够准时,存在卫生死角。 五、下一步工作打算 在剩下的一个月里乐观联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的治理和监视工作,内务治理、环境卫生、账务及各项记录等方面标准要求、细致要求,准时清理卫生改善站容站貌,加强数质量治理和安全治理,团结员工、关怀员工、以人为本、多与员工进展沟通,带好队伍。

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