分公司的工作总结范文.docx

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1、 分公司的工作总结范文 几年来,xx电信分公司在省市分公司的正确领导下,始终坚持把进展作为第一要务,分公司工作总结。依据“经营城市、拓展农村”的经营思路,以生产经营为中心、以工程建立为杠杆、以效劳质量为保证,我们集分公司领导班子的集体才智,聚中层骨干的才华,举全体员工之力,创新机制、严抓狠管、重实效、克制各种困难,适时调 整经营决策,扎实工作、拼搏努力,全面完成各项经营工作目标,开展各项工作,确保企业持续、稳健、高速进展。 大家都知道,固话、小灵通、富民通、宽带是中国电信的四大主导产品。然而,随着移动、联通、铁通的逐步市场渗透,同业争食抢饭碗的局势时刻在威逼着我们。假如我们一成不变,固步自封,

2、必将让人取而代之。为此,我们为了能够占稳根基,立于不败之地,准时调整经营策略,在业务进展的过程中,结合本县的实际、积极协作省、市公司提出的四大亮点策略,以全球眼、数码e房等转型业务为契机,找准动身点、重抓落实和积极创效。压滤机滤布 创下了连续三年高速增长的好局面。下面分三个方面做简单汇报。 一、把握方向、牢牢稳定“两个市场”。 当前,面对剧烈的市场竞争,稳定城市和拓展农村的经营战略仍旧是当前的工作重点,能否保住这两个市场关系到我们的目标能否实现。我们肯定要稳固城市市场的同时,不断扩大农村市场份额,积极把握将来进展的主动权。在城市市场保有方面,加大组合营销,调整组合价格,充分提高增值业务的渗透率

3、(彩铃、来电显示、96121),增加固话的附加值,增加企业的竞争力。在农村市场,不遗余力的进展重点业务,利用农村信息化契机,大力推出富民通和宽带业务。 二、重点突破,协调统一“ 两大量” 有了方向,我们就能朝着这个方向脚踏实地的走过去,才能到达目的地。坚持“经营城市、拓展农村”的同时,肯定要搞好增量与存量的协调进展。在激增量方面,一是要有针对性、有效性。针对新建楼宇、住宅小区开展跟进营销工作,针对政企用户进一步扩展“一桌一机”的掩盖面;大力进展公话超市、小灵通、宽带、富民 等业务,全面占据新兴市场。二是通过多产品组合、价值填充、套餐签约、预存话费、客户关心、有效竞争等手段,最大限度地保存量,尽

4、量削减用户和话务量的流失。 三、加强融合,全力进展“四大业务、本文来自一项预收” 全力进展小灵通,在小灵通业务的进展上,切实根据省、市公司的进展策略,进一步明确其定位,依据小灵通移动特征,合理调配资源,查找目标市场,实行有效的*方式,延长产品生命周期,为企业制造更多的价值。首先要树立经营信念,一方面以超级无绳(一号双机)为重点,积极推动固定电话和小灵通的融合进展,另一方面加大与代办商的合作,借助代办商的终端,制定有效的政策,快速进展小灵通。 其次持续做好老客户的关心与回馈,如进一步加大续费工作力度;适时推出积分回馈、预存话费送话费、预存话费抽奖、高端用户亲情效劳等措施稳健存量;加强终端售后效劳

5、;加大集团签约力度,大力进展预付费和套餐业务,力争预付费和套餐业务签约率到达50%。 全力进展富民通,富民通建立速度快,维护本钱低,是应对移动移动业务的有力武器,各支局要不遗余力地加大进展力度,在农村通信市场,形成有线和无线两大规模优势。在对外宣传上,鉴于监管的不确定性,各支局要坚持“内紧外松,埋头苦干”的策略,低调快速进展,对外不要大肆宣扬。在进展策略上,要坚持竞争导向,敏捷制定入网优待政策。连续坚持领导分片挂点, 严格进展考核,加富民通的进展力度。各支局肯定要全力进展富民通业务,把进展富民通摆在一切工作的重点,先发制人,不给竞争对人留下任何的时机。 全力进展宽带,宽带业务是战略性业务。尽管

6、我们当前在宽带业务的进展上仍旧具备较强的竞争优势,但其他运营商已紧紧地盯住了这一块并相继开头发力,将来的竞争将非常惨烈。因此,我们尽最大的可能,最大限度地进展用户、开拓市场,提高和筑牢其他运营商进入宽带市场的门槛。一是结合实际,制定一套切实可行的营销政策,号召大家进展用户、抢战用户、策反用户。对没有形成宽带上网力量的地方,要大力推出163拔号上网,进展按年包干策略。二是提高营维人员的素养,提升维护质量,加快装、移机速度,加强监管考核力度,树立宽带维护良好形象。三是扩张用户与经营用户并举,要加强与互联星空、数字家庭、商务领航、农村信息化、星空极速等平台业务的融合,不断提升宽带arpu值。四是加大

7、清黑力度,标准宽带市场 全力进展新业务,经过近几年的探究与进展,我们虽然在新 业务的进展上做的不抱负,滤布 但强化了熟悉,积存了阅历,对今后的工作奠定了良好的根底。面对种类繁多的新业务,我分公司结合实际、集中力气、把握重点、重拳出击。大力进展来电显示、彩铃、全球眼等ict业务。“全球眼”是省、市公司今后重点进展的ict业务。在进展中一是要取得政府部门的支持,如政法委、公安局,借“平安城市”的契机,通过行政干预,快速切入市场;二是要与用户合作,培育几个整体解决方案的示范案例,带动用户群的扩大,确保投入产出;三是要建立、完善全球眼的效劳售前工程营销、售中工程实施及售后效劳体系。在进展其他增值业务时

8、,要根据“小业务、大市 场”的策略,大力进展彩铃、来电显示、互联星空等增值业务,形成有效拉动收入增长的用户群。要积极培育增值业务增量市场,仔细做好转型业务、电话收音机、音乐门户等新产品的推广工作,为增值业务进展储藏后续力气。肯定要以进展的眼光与切实有效的行动抢占这个极具前景产业的制高点。 追求无止境、前景更美妙,我们xx分公司全体干部职工在新时期转型过程中,将一既往发扬追求卓越,永不满意的开拓精神,与时俱进、探究创新、做出新的更好的成效。 分公司的工作总结2 一年来,分公司工程科在上级领导的指导下及各职能部门的大力帮助下,我工程科以分公司生产建立工作为首要目标,坚持“安全第一”,以构建和谐企业环境、优质效劳为目的,解放思想、与时俱进、开拓创新,使工程科工作得到了进一步改善。工程科发扬“勤劳、务实、高效、优质”的工作作风,强化工程各环节的治理,狠抓安全工作,坚持“安全生产”的观念,不断增加生产班组的安全意识,加强个人以及各个班组的学习,努力提高自身素养和业务技能水平,为分公司生产工作安全、顺当、高效运行供应了有力的保障。 分公司的工作总结范文精选

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