服务礼仪与职业形象塑造培训方案

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1、魅力女性与和谐家庭培训方案讲专家:邓艳2016 年魅力女性与和谐家庭【课程介绍】本课程帮助渴望拥有魅力的女性并因此带来家庭和谐的学员, 了解并把握 人性的基本心理特质,掌握魅力女性应有的美好元素,掌握魅力女性与和谐家庭 关系,以此提升女性的自我价值的同时,提升和谐家庭的幸福指数。【课程特色】从心理学的角度,实施感悟式学习和体验式互动。【培训形式】理论讲授、案例分析、活动体验(参与互动)。【培训时间】一天毕业于北京大学哲学系哲学学士学位美国 PRESTON UNIVERSITY MBA士中国管理研究院职业化研究所所长、研究员中国心理素质训练导师、职业心态及性格研究领域专家中国首批高级公共关系、企

2、业品牌形象建设专家中国企业管理能力建设工程特聘专家广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家中国人力资源开发研究会中国职业经理人认证培训讲师深圳大学、深圳经理进修学院客座教授国家高级职业指导师深圳市义工联志愿者培训讲师深圳市罗湖区义工联义工中华讲师网、中国品牌讲师委员会“ 2010年度中国品牌讲师”2011年第26届世界大学生运动会“杰出志愿者培训讲师”2012年中国企业教育百强大会“中国企业教育专业十佳培训师” 中国智慧产业与知识经济联合会“ 2013年十佳职业心态管理培训师”【课程大纲】第一部分:破冰训练(静心、气氛的营造)一、体验/分享:一分钟相互“认识”一(启示)二、沟通与对话1、你认

3、为魅力女性是怎样的?2、你认为女性魅力与家庭和谐有重要的关系吗?三、体验/分享:十指交叉一(启示)四、知识/点评:信念/行为/成果五、感召分组第二部分:课程要点(理论、案例相结合)一、塑造魅力女性的三个要素1、营养2、保养3、修养(重点)二、魅力女性的修养是家庭和谐的根基1、善良与爱心2、智慧与品味3、珍惜与感恩4、快乐与付出5、宽容与情趣6、成熟度与成熟标准三、魅力女性在和谐家庭中的重要意义1、魅力女性懂得真正的爱是什么(1)怎样的爱是爱自己?怎样的爱是爱别人?(2)了解男人和女人来自不同的星球(3)了解自己的爱人是重要的必修课2、魅力女性懂得夫妻相处的核心之道(1)尊重与信任(2)真诚与欣赏(3)肯定与鼓励(4)理解与包容(5)适应而不是改变(6)彼此给予适当的空间3、魅力女性懂得父母对孩子的重要影响(1)树干与树叶(2)原件与复印件(3)榜样的力量-言传身教的作用孩子不是看你说什么,而是看你做什么。第三部分:体验活动(在音乐与游戏中体验)一、知识/分享:了解自己.二、体验/分享:价值观检测三、知识/分享:付出与欣赏模式四、体验/分享:心语掘金五、知识/分享:爱与感动模式六、体验/分享:生命之轮七、嘉许与鼓励第四部分:解答提问(互动)结束

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