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1、施工阶段监理工作程序组建项目监理部熟悉图纸及有关资料、编制监理规划及实施细则明确监理机制明确监理程序第一次工地会议使用表格通知施工组织设计审批图纸会审签署开工报告督促承包商技术管理和质量保证体系措施落实实施三控两管一协调，督促承包商严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报验投资控制检查施工现场的安全防护设施，并提出意见质量控制进度控制组织竣工预验收签署监理意见分析查明原因实施返修返工参与质量监督站核定质量等级协助建设单位组织竣工验收编写监理总结整理监理档案质量控制监理工作程序进行下道工序是否是开工准备承包单位提交工程开工/复工报审表A-1表项目监理部审查开工申请进行施工工序完工，承包单位
2、自检监理人员检查质量承包单位填报工程报验单A-4表监理工程师签署A-4表和相应的验收记录批准？质量合格？承包单位申请预验收项目监理部组织或参与竣工预验收工程竣工备案单位工程完成否进场材料报验隐蔽工程验收监理工作程序隐蔽工程施工承包单位隐蔽工程自检合格承包单位整改承包单位检查结果审核监理工程师不合格签署隐蔽工程验收单监理工程师进行下一道工序上报、归档合格建筑材料承包单位自检厂（场）质保书提交材料报验单承包单位换材料见证取样送检监理人员检测单位下厂检验（必要时）审批监理工程师否通过材料进入施工现场使用按规定批量自检（监理人员见证取样送检）填写报验单承包单位专业监理发现有疑问提出抽检复验审批监理工程
3、师不合格通知禁止使用并运出现场合格定期上报、归档继续使用建筑材料审核监理工作程序监理巡视检查工作程序分项工程各工序施工承包单位工序质量自检合格承包单位工序施工质量检查监理工程师检查结果进入下一道工序施工不合格落实整改措施合格工程变更监理工作程序监理工程师提出变更建设单位提出变更设计人提出变更承包单位提出变更监理工程师审查报建设单位审批监理工程师向承包单位发出变更意向通知监理工程师指定专人受理变更，必要邀请设计代表参加，并收集资料，进行变更设计监理工程师进行费用评估报建设单位审批监理工程师按有关规定与承包单位协商并确定价格报建设单位审批监理工程师向承包单位发出工程变更令承包单位执行分项工程验收监
4、理工作程序分部分项工程自检合格承包单位填报分项工程质量验收签证承包单位现场检查现场监理工程师试验室检查专业监理工程师检查结果审核监理工程师不合格通知承包单位整改监理工程师合格签署分项工程质量验收单监理工程师分部工程验收监理工作程序填报中间交工验收申请单承包单位审查中间验收资料监理工程师审查结果不合格落实整改措施合格审查中间验收签证监理工程师编写质量评估报告监理工程师单位工程验收监理工作程序承包单位验收合格后提交工程档案资料并提出预验收申请同意验收，报质监站备案进入保修阶段否申报可承包单位整改可申报否监理单位审查资料及现场预验收承包单位提出竣工验收申请报告建设单位（监理单位）组织初验，施工、设计
5、、勘测单位参加，监理就存在问题提出书面整改意见建设单位、监理单位复验（重大事故5日内上报）（一般事故每月汇总集中上报）质量事故处理工作程序发生质量事故监理发出质量通知单监理发出停工令上报主管部门事故调查事故原因分析必要时研究、制定处理方案监理组织审查质量缺陷调查报告承包单位实施处理方案承包单位完成处理，自检后申请验收监理检查、验收监理提交质量事故处理报告原因不清补充调查提出新方案暂停施工恢复施工发出复工令质量缺陷处理工作程序是否发现质量缺陷对质量缺陷进行判定（目测、检验、测试）是否存在质量缺陷？发出警告或停工通知（承包单位不得自行处理）判定质量缺陷的严重程度和性质是否严重？按工程质量事故程序处
6、理是否继续施工采取有效措施进行正确补救或进行返工处理复工令施工阶段进度控制流程图监理工程师根据建设项目特点，提出工程进度控制总目标监理工程师落实工程进度控制人员机构，明确任务监理工程师审核承包单位提交的施工总进度计划承包单位修改施工总进度计划不同意监理工程师审核承包单位提交的季度、月度计划和分项施工进度计划承包单位修改施工进度计划不同意同意实施工程施工进度计划检查承包单位修改和调整施工进度计划出现偏差继续实施，直到工程竣工与原计划一致审批承包单位提交的缺陷责任期进度计划承包单位修改工作进度计划不同意实施缺陷责任期工作计划，直至结束同意工程延期监理工作程序通过延期事件发生建议承包单位收回申请审查
7、承包单位的延期申请承包单位一个月内向监理工程师提交延期意向监理工程师授权有关人员受理，并负责收集资料，做好记录组织人员进行延期评估延期事件终止后1个月内，承包单位向监理工程师提交正式延期申请书不通过监理工程师收到审查报告，并确认结论，签发延期审批，确定延期报建设单位审批通知监理工程师通知承包单位工程进度监理工作程序批准要求整改发中标通知书承包单位提交总体进度计划及单位工程进度计划监理工程师下达开工令监理工程师审批，报建设单位批准协调会议与指令监督计划实施承包单位提出延期监理工程师审核报建设单位审批影响工期？监理工程师每日检查执行情况是否承包单位责任监理工程师审核监理工程师督促承包单位采取赶工措
8、施承包调整进度计划工程竣工验收颁发移交证书有干扰正常有拖延是否不同意同意每月进行报告直至工程竣工不批准是施工阶段投资控制工作流程通过通过承包单位递交月进度款申请报告熟悉合同、图纸等有关资料现场监理初审、整理有关工程资料、检查现场签证、变更费用计价依据是否齐全、合理编制月进度款结算书各专业监理工程师审核预算员进行工程量及价款审查报建设单位报项目总监审核补充资料补充资料不通过不通过中期支付监理工作程序承包单位填报计量申请单总监理工程师审查专业监理工程师（质量）专业监理工程师（现场计量）申请计量是否合同规定承包单位应得款项是 资料齐全否建设单位审批监理工程师填写中间计量单承包单位填写支付申请单专业监
9、理工程师审查（投资）总监签发中期支付证书同意或拒付建设单位中期支付拒付齐全否同意最终支付监理工作程序无无熟悉工程量清单、设计变更、报建设单位批准后修订工程量清单申请单监理工程师对工程量清单和工程变更清单范围内的已完工程实物量进行计量掌握施工过程，审核报审单提出的设计变更实际变更控制有无索赔无 有无不合理之处有承包单位提交终财务报告监理工程师审查最终财务报告、结算清单与索赔文件，并报建设单位批准提出索赔文件认可最终财务报告与索赔文件有无不合理之处建设单位批准最终支付证书最终支付有有去除不合理部分，修改最终财务报告费用索赔处理监理工作程序索赔事件发生承包单位向监理工程师通知其索赔意向索赔事件影响因
10、素结束承包单位提交索赔申请单监理工程师分析判断（收集资料，做好记录）总监签发索赔审批表承包单位获得应付金额承包单位获得应付金额承包单位提交详细索赔帐目承包单位提交索赔累计金额和进一步索赔的依据附相关资料：索赔发生，发生原因，申请依据，计算方法，数额外负担，证明文件监理工程师、建设单位和承包单位协商后解决得不到索赔（28）天内否是（28）天内（28）天内是监理工程师要求的时间间隔是否是否连续否是否承包单位造成合同中是否包含督促承包单位保险合同管理监理工作程序合同管理程序工程变更依据合同，每个专业监理工程师一办理工程变更，报建设单位批准监理工程师受理工程变更申请书，征求设计意见，报建设单位，经建设单位批准设计依据变更申请书出设计修改确定费用颁发工程变更令监理工程师费用评估工程延期监理工程师按项目规定核准延期详细资料确定延期，签署延期审批书建设单位审定费用索赔建设单位批准受理费用索赔按合同规定准索赔依据等详细资料确定索赔数建设单位签署索赔审批书监理签署索赔审批书争端与仲裁收到争议通知，进行作出书面决定是否申请仲裁执行仲裁裁决提供证据，作证有友好调解承包单位的违约一般违约违约处理严重违约分包转让和指定分包申请分包报告申请指定分包审批签署批准单工程全面管理保险与保障检查保险情况没有保险风险依据合同解决技术、进度、经济问题
