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1、学会心理沟通原则十五条学会心理沟通原则十五条 一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不
2、说话，有时后也会变得更恶劣。六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属.尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！七、理性的沟通，不理性不要沟通不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。八、觉知不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转
3、化沟通的问题，就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是我，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！十、说对不起!说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。十一、让奇迹发生如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不
4、可能为可能。十二、爱一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。十三、等待转机如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。十四、耐心等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。十五、智能智能使人不执着，而且福至心灵。 人一旦承担了某种角色，他的言行举止及思考方法也会随着角色跟着改变。一些公司为了增进同事之间的相互了解，或者医生为了解除患者的疑虑，经常使用表演式职业训练法。这种训练法的构想主要是基于人与人之间沟通的困难，借助互相交换立场，了解对方的立场与想法，从而在行动和劝导等方面能更周全、更
5、完整。当然，在换回原角色后，你不但充分 了解了对方，对方对你的职务与作用也有了进一步的认识。美国耶鲁大学曾做过类似的实验，即“演讲测验”，主要是要求测验者把原有的想法搁置一边，让他演说安排好的内容，使其观点受到影响，并最终改变思想。电影明星简方达就是典型的一例，她之所以热衷于印第安人的解放运动，是因为她曾在电影中扮演过这方面的角色，而剧中印第安人的命运相当悲惨。由此可以看出，人一旦扮演了某种角色，无意当中自己的想法也会随着角色的要求跟着改变。正如我们在公司里被任命某种职务后，为了工作的需要，必须尽量使自己的能力、行为、思考方式都符合该职务的要求。例如被提升为管理职务的同事，往往不会再和以前一样
6、，与一般员工之间有同伙意识以及劳动者意识。这种角色理论，不仅适用于经营教育，也可在改变态度方面作广泛的应用。譬如，为了改变不良少年的坏习惯，可适当交给他管理责任者的角色，让他在执行角色时，改掉过去的作为。 我小时候就向往做一名教师，虽然长大后没有选择教师这个职业，但心底总有一些好为人师的情结。前不久，我终于过了一把上台讲课的瘾，而且听众还是一群女大学生，是传授求职面试的经验。我不禁想起自己当年初入大学校园时的豪情万丈和踌躇满志：报名各类社团，参加各种讲座， 结交各系朋友。因为离开校园还不算太久，加上曾经对大学生求职写简历参加面试的情况颇为熟悉，我的讲课还算精彩。台下会心的微笑和热烈的掌声，给了
7、我很大的成就感。活动结束后，还被不少女生包围提问和索要联络方式。印象特别深刻的是坐在第一排的一个心理系女生，不仅对讲座热烈回应，积极主动地要求参与模拟面试的环节，还自信地上台同大家分享自己求职的小经验。最终，这样一个不算漂亮但特别自信的女孩被在场的化妆品公司选中作为实习生。现在的学生一进大学就得考虑就业等实际问题。而在面临就业的时候，有的会感到迷茫不知道自己要做什么，能做什么，适合做什么。其实每个人选择工作的目的都不一样。有的人选择高薪水，有的人求稳定安逸，有的人为了落户口，有的人注重公司的声誉，也有的人在意培训机会。其实说到底，选择工作，是选一种自己认可的生活方式。如果你看中知名企业的高收入，就不必抱怨常年累月加班出差，憎恨公司“把女人当男人用，把男人当牲口用”；如果你享受单位安稳太平的环境，就别去眼红别人满满的荷包，为买不起一件有点品牌的当季新装而羞涩。曾有句话说，你现在的生活取决于三年前的选择，而你现在的选择又将导致三年后的生活。所以，在面临工作机会的时候要理性比较。认认真真选择你要走的路，认认真真走你所选择的路。
