处事与说话技巧.doc

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1、首先,我们说,我们在生活、工作、学习中是要注意处世方式与说话技巧的。好的习惯和谈吐,往往容易得到别人的尊重。而随心所欲是经常容易吃亏。以前,我也是个直肠子。吃了好几次亏以后,才学乖的。总结来说,我以前在有下面的一些问题:1、在潜意识中把自己的观点加强给别人,喜欢说服别人听我的2、总认为自己是对的3、无意识下抢了别人的话题了4、说话太直接,有什么说什么5、做事首先是从自己这方面考虑的6、敏感以上这些问题,归纳来说,是因为一切以自我为中心和自卑引起的。正是以自我为中心了,才会不考虑别人的感受,脑子里第一想到的是自己,不是别人。如果我们发现了这个是问题所在的话,解决以上这些问题就简单了。可人往往说别

2、人容易,自我解剖确是难事。我正是这泛泛之辈中的一员,自然逃不出这个自然法则。人吃亏了,就会学乖。可惜,不是什么亏我们都吃得起的,我们在很多事情失败不起。否则会一败涂地。所以,我们要事前控制。以下是我总结的一些想法,希望能给大家一些参考:1、在和别人谈话时候,少用和不用“你知道嘛。”“知道不。”“你懂吗。”之类的语气,多用“是吧?”“对吧”其实,从语义的角度来看,前后者没有太大区别。但自己琢磨以后,我们发现差别可不小2、在责备的时候,少用“你。”“你们。”,多用“我们”3、需要夸奖自己的时候,少用“我。”,多用“我们”这样显得少了自我,多了团结的气氛。4、说话含蓄一些,点到即止。绵里藏针。让对方

3、明白事情的轻重缓急,却不需要得罪人。比方说,批评属下违反纪律的时候,明智的做法是,告诉他我们作为员工的应该怎么样怎么样(这里包含了说话的人也需要遵守这些的意思),公司不允许。(这样说明不是我一个人的意思,是企业文化和大环境要求我们这样)。如果对方一而再再而三地违反。那第一次先告诉他,你这样一直下去,你可以有别的考虑(让他主动辞职),或者说我们会采取相应的措施(个人认为这样说法已经比较严重了)。如果再不行,开除。没有办法,公司不允许这样的人存在。5、我们为别人作了好事的时候,一般情况下没有必要去作特别的说明,否则会显得小器。如果是因为在一些特殊场合,比如职场中,我们无奈要做一些交易的时候,我们可

4、以先做些隐晦的提醒。这也是没有办法,的确有些人,好像在这方面确实不怎么考虑的太多,他想不到。6、夸奖别人要注意方式方法,特别是我们在“拍马屁”的时候,千万千万不能笑出来。要经得起让对方看你几眼都不变声色。如果是笑出来,那是最失败的。就穿帮了。7、去朋友、亲戚家做客,带些水果。避免空手上门。此外,如果是晚上去做客的话,要注意控制时间。不要聊得太晚。要早点回家,减少对别人的打扰。8、看在眼中,记在心里,却不一定要说出来。特别是看到别人作对不起自己的事情,你可以选择远离这个人,不到万不得已,不要去拆穿它。9、用虚伪和违心来对付虚伪和违心。对方和你来虚的,那你也可以来虚的。不过,也可以选择缄默,这样表

5、示你对此深恶痛绝。10、适当的发火是必要的。老虎不发威,有些人会以为是病猫。万不得已为之。以上进的都是技巧层面的东西。其实,从好朋友相处来说,是不应该注意太多。很多以上的规则都不适用了。太注意这些,对方会认为你不诚心,难以变成好朋友。所以说,做到了以上几点,不表示你就会有很多的朋友,做什么事情都顺利。我再告诉大家一个法宝,那就是坦诚。对朋友,对合作伙伴坦诚;对工作搭档坦诚。以诚相待。我想,一切困难都容易解决。坦诚,只有对一种人不适用,虚伪狡猾的人。1.相信人家,但不要指望人家。2.无论多忙也要做的事情:读书、幻想、思念。3.在嘲笑别人的同时也嘲笑一下自己。4.尽量只批评朋友。5.对亲人心怀感激

6、,每天拥抱妻子,即使她不耐烦。6.尽量不对家人发火,如果发了,要尽快道歉。7.不要巴结领导,更不要指望领导的奖赏。8.偶尔写点酸诗,取悦一下别人也取悦一下自己。9.不要拒绝善意,不要错过花开,不要停止微笑。10.每天都提醒自己:这是你最年轻的一天。11.对不得体的迎合和不得体的污蔑一样,需要保持警惕。12.不要和牢骚太多的人走得太近。没有人有义务听他人的牢骚。13.永远不占据公交车上的专座,即使车上并没有老弱病残孕。14.蹲下去和孩子说话。15.给乞丐钱的时候不要扔,尽量弯腰。16.如果一个女人夸耀自己的美貌和地位,千万不要附和。17.感情上的事情都可以原谅,但不要重蹈覆辙。18.保持对金钱和

7、美女的幻想,这样心态才会年轻。19.保持对事业的努力,事业比幻想中的金钱和美女要现实得多。这是必须牢记的原则。20.享受工作,而不是忍受。21.不要因为出了份子的缘故就拼命吃喝。22.多赞美家人,即使是白发苍苍的父母也不会反对你说他们“好看”的。23.酒场上看友谊,真正的好友是很少相互劝酒的。24.对任何职业人的话都保持必要的怀疑。25.疏远那个想将你发展为客户的家伙。26.永远不要相信天上掉馅饼的事情,这是对付骗子的唯一法宝。27.不要反驳长辈,当然,也不必一定照办。28.要记住:从不犯错的人并不可爱。29.可以接受批评,但不能接受侮辱。30.酒后说的话不要承认,除非下一次喝醉的时候。31.

8、不要逞能,何况自己本来就无能可逞。32.自己可以帮到人家的就尽力去做,如果还需要求助第三人,那就坚决说不。33.不要急于提建议,这个世界上没有几个人是真心期待建议的,尤其是领导者,他们的所谓“征求意见”很多时候不过是让你变着法子去恭维一下。34.对于自己不能理解的人那就不去理解。35.区别宽容和纵容。36.就异性关系而言,友谊要比爱情可靠得多,尤其是还有点暧昧的友谊。37.承认自己笨的人往往活得更轻松。38.总有人比自己更优秀、更帅、更春风得意。接受这个现实,但你还是要做自己心中的王。39.写作不仅仅是一种职业,更是一种生活习惯。可以安抚自己的灵魂。40.酒场上习惯对他人区别对待的,不要主动和

9、他干杯。也不要问他要电话号码。也不要主动和他说话。41.对以下几种人敬而远之:认为你有求于他的领导;认为自己名满天下的才子;认为自己神通广大的女人;颐指气使的官太太;巧言令色的商人;没有作品的“作家”;打牌耍赖的男人;喝酒很猛的女人一生都应该记住的为人处事技巧 1.长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总微笑。2.气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。3.与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。4.不必什幺都用我做主语。5.不要向朋友借钱。6.不要逼客人看你的家庭相册。7.与人打的时,请抢先坐在司机旁。8.坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。9.有人在

10、你面前说某人坏话时,你只微笑。10.自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。11.同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。12.不要把过去的事全让人知道。13.尊敬不喜欢你的人。14.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。15.自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。16.没有什幺东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。17.不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。18.榕树上的八哥在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。!20.说话的时候记得常用我

11、们开头。21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。22.有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?23.话多必失,人多的场合少说话。24.把未出口的不改成:这需要时间、我尽力、我不确定、当我决定后,会给你打电话25.不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。26.当然,自己要喜欢自己。27.如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也 要演,因为这是你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。28.如果你看到还值得一看的东西,那幺你一定要有所回复,因为你的回复会给人继续前进的勇气,会 给人

12、很大的激励。同时也会让人感激你为人处事的技巧职场篇1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感)。6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。7

13、.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。10.手高眼低。11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微

14、笑。17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。19.说实话会让你倒大霉。20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。26.会维持关系(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。29.待上以敬,待下以宽。30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。31、关于麻烦别人的问题:不是麻烦自己那就

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