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1、 家居市场的调研工作报告_工作报告 家居市场方面的调研工作有利于帮忙治理者们更好地熟悉家居市场的动向以及需求。下面就随一起去阅读家居市场的调研工作报告，信任能带给大家帮忙。 俗话说，铁打的公司流水的兵，营销人就象留鸟一样常常迁徙。人往高处走，水往低处流，这也是人之常情。被猎头挖到家具行业L公司之后，便根据我的老习惯，对家具市场作了一番考察。我想，这即是新入职营销人员的必修课，同时，也是我一以贯之的工作方法。这样，我即可以熟识行业的状况，尽快的投入工作岗位;也可以为公司的相关部门、同事及领导的决策供应依据，或者起到抛砖引玉，拓展思维的作用; 以下所涉及的问题均是目前家具业普遍关怀并待解决的问题。
2、为了考虑发表，我做了一些合理的加工，把原文中的一些属于公司内部资料及对L公司营销建议局部删除。添加了更多的行业分析内容。至于本文是否有建立性和思想深度，我想各位读者是最好的的裁判。 一、关于家具的流行趋势与风格 从目标市场的凹凸定位来看： 平民百姓、一般工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一局部的家具目前还是消费的主流。他们的要求是：简洁有用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;盼望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这是一个浩大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与仿照，拙于原创与设计研发。因此，它们可以利用自身的各项本钱优势，吸
3、引了广阔的中下层次的消费群。 在此之上的是定位于中高层次的消费群的家私生产商。这局部消费者包括企、事业单位的治理人员，城市“白骨精”(白领、骨干、精英)，他们事业有成，思想独立，共性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这局部生厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满意了追求不同风格的消费者的需求;如联邦、红苹果、新维思、傲耐、迪信、皇朝、富运等; 也有定位都市新贵或富豪的高层次家私，这局部人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅。乐从国际家私城的二期四楼以罗浮宫为代表家私品牌主要针对这一类消费群。 从原创的流行风格来看，主要有以下几种： 动感、活
4、力、阳光、鲜亮的现代主义 一般的家具都盼望营造安祥平和的室内环境，利用夸大的造型，还有绚丽的颜色(大面积的原色系)营造了一种动感、活力、阳光、鲜亮的室内环境。很多家具能通过移动、调整、组合，成为各种想要的其他功能家具。大红、橙黄、多彩条纹的运用，让眼睛在瞬间被激活。如联邦的“加州阳光”系列、香港红苹果，“优越ood”等。 灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义 新古典主义家具分散了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅，无论从设计还是文化上来讲，都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的根底上，结合现代人追求简约的时尚，删繁就简，添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中，在传统上
5、进展创新设计，风格清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式，紫韵等都继承了传统家具这一风格。 浸润欧风美雨，彰显个人魅力的西方新古典主义 中式新古典主义是“古为今用”，许多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格，又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见，这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主，显得低调内敛，每一张座椅、餐桌都看似简洁，实则是功能与艺术的完善结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度：镇静、冷静、理智。 原木、原质、原味的新自然主义 躲避都市的喧哗，亲近自然，置身于山水田园，是人类最朴实，最
6、本质的想法。功成名就之后的“退隐山林，笑傲江湖”，是追求胜利与卓越的奋斗者的心愿。因此，与未经修饰、雕琢的植物亲近，享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱，静处安家”的愉悦。从本人这次考察来看：各式原木、水草、藤编、麻质的，占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”，素面朝天。如“艺滕居”。有的略加修饰，淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代，更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。 从与终端营业员及局部消费者的沟通来看，实木及木质家具的需求保持较高的上升态势;现代板式家具亦受宠爱;藤制家具因其独特的造型将满意文化艺术修养人士的追捧;金属家具平中有降;铁艺家具有小幅上扬;布
7、艺沙发将比真皮沙发赢得更多垂顾，活布套能拆洗的则会更受欢送; 稚嫩、单纯、轻松、梦幻的童趣主义 最稚嫩、最单纯、最轻松应是少年儿童，随着经济条件的改善，一局部家庭也为小孩留出展现共性化的空间。我想，局部童心未泯、追求童趣的都市白领也是这一风格的消费群。颜色上，多使用鲜亮的浅色或粉色。颜色较为繁富，但又不显缭乱，是极具童趣的一种搭配。 二、关于家具的原创设计 产品是营销的基石，对于家具行业的竞争现状，更应是企业的核心竞争力。这里有两个方面的缘由。第一，家具业目前尚处于市场进展的初级阶段即产品力到推销力的阶段。经典的营销理论认为，市场的进展将随着竞争进展主要分生产阶段，产品阶段，推销阶段和市场营销
8、阶段。处于产品阶段至推销阶段的行业，企业核心竞争力表现为产品的竞争力。(处于后两阶段的行业不是说产品不重要，但不能称之为核心竞争力)其次，家居设计是一们商业艺术，这和其它耐用消费品不同。我们称之为艺术品的东西都是有原创风格的，是设计者灵感与心血的结晶，是制造者共性的表达，具有美感和保藏价值，随着时间的推移更显宝贵。家具，尤其是自然材质的原创家具更是如此。 那么好的设计是如何产生的呢?好的设计固然要有人(专业化的设计人才，甚至设计大师)与财(研发的资金、本钱)支持。还要有好的企业机制。但这里不争论这些问题，以下我想的多的是设计的原创的思想与灵感来源问题。 任何艺术，包括商业艺术，“只有民族的，才
9、是世界的”。历史越长的国家，文化底蕴也越深厚，值得挖掘的东西也就越多。包括中国的传统文化(如风水、五行、八卦，阴阳)，民间文化(如民俗民居、民间艺术)，地域亚文化等。这是从事商业设计包括家具设计的灵感之源。同样，中学为体，西学为用，中西合璧，即在我们固有的风格(原创的核心竞争力)中参加西方的设计元素，也是思索的方向之一; 庄子说“天地有大美而不言”，大自然是我们灵感与制造的源泉。当我们以主观的感觉感受大自然的时候，我们看到的是“人化的自然”，由于，我们当时的心情、个人的情趣、素养的不同，即使面对同一自然的时候感受也是千差万别的。当我们把大自然的素材进展制造之后，我们面对的是“自然的人化”。比方
10、联邦家私紫韵系列之“小窗悠记”“香山红叶”等。这些可理解为吸取大自然元素或意象制造的“自然的人化”，“搜尽奇峰打草稿”，我想，这应是家具业进展原创设计的不朽源泉。 流行的元素中，有属于风格、共性层面的东西(如建筑业中的巴洛克、哥特式、洛可可，绘画艺术中的印象派、立体派等)，有属于潮流层面的东西(如最近流行确实良简约潮流)，也有属于时尚层面的东西。假如把时间作为一个衡量的指标，共性、风格层面的东西没有时间限制，历久弥新。潮流的东西一般五至十年为一个周期轮回，时尚的东西一般一两年就过弃了。因此，从家具设计的角度上分析，属于风格、共性层面的东西要固守。属于潮流的东西要迎合，属于时尚的东西只可拿来点缀
11、了; 三、关于价格与价值 家具行业的竞争尚处于竞争的初级阶段向更高级阶段过渡时期。从终端的零售利润及该行业云集3万家数量的生产厂家来看。制造商、经销商利润下降是必定的趋势。象其它行业如家电业一样，价格战将不行避开。价格战的结果是行业洗牌，留下一些在本钱领先、产品设计领先、技术研发领先、营销模式敏捷先进、品牌知名度高，以市场为导向的企业。 目前，家具业终端零售价格悬殊，这主要是由于各品牌的市场定位不同而造成的。单纯的打价格战不行能有企业的生存余地，要价值战而不是价格战才是最好的生存策略。 实际上，任何一个品牌的产品，在消费者心中都有一个心理价位，这种价位的差异是由企业的品牌定位，产品设计、技术研
12、发、效劳，以及长久的沟通造成的。企业对品牌的定位并不完全等于消费者心目中的对该品牌的定位。造成这种差异的主要缘由是品牌沟通消失失误。如产品过于陈旧，研发落伍，品牌诉求混乱，效劳较差等。K集团的R品牌就是一典型案例，R产品虽有领先的多项技术，但由于片面性的以价格为手段，无视了对消费者进展品牌的附加值的沟通，因而造成品牌渐渐老化，在消费者心中竟然属于高知名度的低价位产品。因此，对于价格的问题，不能单纯的以降价提升销量，而应明确公司品牌在消费者心中属于什么心理价位(知道这点有肯定的难度，但仍可以通过调研得出)，利用各种有效的沟通工具和长远的品牌战略对品牌进展治理，增加品牌的附加值。 四、关于作品牌
13、作品牌还是做销售，这是营销人员谈的最多的的问题之一，也是营销人员不得不面对的问题。虽然无法得出正确的标准答案，但仍可以去除其中的错误想法。做品牌的唯一目的是为了销售，这是大家的共同答案。一些人谈到做品牌的时候，跳入脑海的往往是铺天盖地的电视，报纸广告和促销。实际上这是对做品牌极端浅薄的熟悉。广而告之虽然能解一时之渴，却难以解决一个行业或企业深层次的问题。 品牌是什么，品牌是企业的产品或效劳在消费者心中的定位，品牌的建立依靠于和目标消费者作持之以恒的沟通，这里有两个关键点，一是要有清晰的品牌定位，即对目标消费者说什么。二是企业全部的沟通要素(产品、价格、包装、渠道、现场布置、促销、公关、广告)持
14、之以恒的和目标消费者进展沟通。由此，我们知道，报纸、电视广告只是和消费者沟通的工具之一。对某些耐用消费品(如工业品)甚至不是主要的沟通工具。 品牌的背后是文化，对家具行业更是如此，家具业是少有的过于注意设计艺术的耐用消费品。作品牌，要对品牌进展治理，这是一个长期的系统的工程。我们在进展品牌决策的时候要时时问自己，我们的目标消费者是哪些?我们对目标消费者的利益承诺点是什么?我们的产品能支持这个承诺点吗?如何在文化上、潮流上进展我们的品牌共性?与消费者的切入点在哪里?(什么时间?什么地点?)与他们的接触方式如何?(什么样的诉求风格?传播工具的选择?) 抱负东西不行能完全实现它，但可以不停的朝它迈进
15、。先进的传播理论也是这样，我们不行能完全意义上的实现科学的品牌治理，但可以用它来指导我们的实践。 建立真正的、长期的品牌资本对于企业是不二选择。因此，塑造品牌，同样要与先进的营销观念、深厚的文化底蕴、目标市场的选择，以人为本的创新设计思想和现代生产技术要素等严密结合。 五、关于业态的进展与渠道模式变革 家具业的业态，有很多不同于其它行业地方，这些不同之处是属于家具行业本身的特色呢。还是只是一种过渡现象呢? 通过家私业的交易会(还包括互联网等其它手段)查找加盟商或区域代理商，利用加盟商或代理商的卖场或家具城销售产品是较为普遍的做法。也是现阶段业态较为流行的方式。这一做法优点是在市场空白点较多的状况下，可以利用企业的产品优势、品牌优势快速开拓市场;缺点是厂家对经销商的掌握力较差，相应的支持也较少，治理较为粗放。同时，商家简单“见风使舵”“见利忘义”，忠诚度不高。其次种方式是设立分公司，在区域家具大卖场自租场地销售。这种经营方式的优点是卖场由于是直营，因此便于掌握及精耕细作;缺点是市场中的各种问题要自己处理，过少的直接网点缺少有效的市场掩盖率，过多的网点又要增加厂家人财物等治理本钱。
