《工程企业构建知识管理框架探讨.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工程企业构建知识管理框架探讨.docx（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 工程企业构建知识管理框架探讨现代工程工程正朝着大型化、规模化、现代化的方向进展，工程的简单度较以往呈指数级倍增，在建立投资力度不断增加的状况下，工程工程的质量、进度需要通过更严格的监控和治理，才能得到保证。因此，全面具体打算、严格按打算实施、准时反应更新、严密跟踪比照的现代工程工程治理模式需要得到全面的实施，单单通过人力已经无法实现，而单纯地采纳计算机业务处理系统及简洁的计算机网络治理模式在实践中也难以到达有效的治理要求。所以现代工程工程治理企业要实现现代工程工程治理模式，需要转向学问型治理企业，构建企业学问治理的理论和实践框架，并结合计算机技术，将学问成为治理中的利剑。学问治理也是当今企业
2、信息化最热门的课题，通过早期的信息化，许多企业已经熟悉到信息对于企业进展、竞争力猎取具有巨大的影响力。信息本身是一种不断变化的信号，使企业熟悉四周环境的变化，了解自身的变化，从而对时机和威逼、优势和劣势做出正确的推断，但是信息本身的因素也打算了信息所能给企业带来的只能是短暂的竞争优势，这也是许多企业瞬间成长，也瞬间倒下的直接缘由，由于这种资源是极其有限的。但是信息化能够为企业带来相对长久的竞争优势，这就是通过信息技术实现的企业新的资源优势，这种资源来自于学问，即学问本身。在工程工程治理企业中构建一种学问治理的框架，帮忙企业向着学问型企业方向进展，帮忙企业在进展中把握住学问资源的竞争优势，具有现
3、实的意义。今日的企业信息化，也必需是学问化、学习化。同时需要熟悉到企业学问治理不是对学问进展收集、处理、传播的简洁概念，而是围绕企业学问进展业务运作和治理的概念，在这样的概念下，学问治理就不是独立于企业各职能部门之外了，通过学问治理的工具和方法，可以为职能部门供应足够的智力支持。综上，认为学问治理中最重要的是建立支持企业学问共享、创新的平台和促进该平台运作的机制。 1、学问共享 学问共享是由学问的整理、传播等详细活动来实现的，建立企业学问共享平台就是使这些活动能够正确、公正、合理地进展。工程工程治理企业中的学问可以分为概念性的学问和实践阅历学问两类，这些学问首先需要通过肯定的方法进展整理才能够
4、变得简单被承受，对于概念性的学问，目前采纳的编码和分类技术，通过文档的规整，利用今日快速进展的信息网络技术，变得简单被检索和查阅，信息技术还供应了网络信息共享的平台，通过信息系统的建立，企业中的每个人都可以准时获知企业中最新的学问变更，如规章制度的修订、企业重要大事的发生、工程工程治理新理论和新方法。对于实践阅历学问则采纳学问仓库的技术，将相关信息根据主题进展存储，通过制定详细的治理作业规章，再对作业中收集的数据进展标准化分割和抽取，构建出二维或者多维的、易于理解的模型。 学问传播有两种途径： 1）学问的转化； 2）人员间的沟通。在许多学者的讨论根底上，目前已经有不少学问的转化框架模型，主要共
5、同特征是方向性、价值性强、可以被书面化，许多时候是推拉共同作用的结果。上述两类学问的传播过程也有所不同，对于较为显性的概念性学问，主要通过企业的定期公布和员工的自我学习领悟；对于较为隐性的阅历性学问，主要通过人员间的沟通，辅之以定期的培训，由有阅历的工程经理，将工作中的学问制作成文档或者PPT，通过培训传授给其他人员，而新手也可以通过信息系统帮助的历史治理记录的模型化显示内容，了解以往的工程治理过程。学问传播的工具主要由企业信息系统中的检索、沟通工具组成。现代检索工具已经变得更加智能化，通过企业门户中的搜寻引擎，任何员工都可以猎取其所需要的经过过滤和准确定位的学问，提高了员工猎取学问的效率和精
6、确性。企业准时通讯工具，如MSN，E-mail等的应用，便利了企业内部员工之间的准时沟通。ChattingRoom，BBS等供应了员工围绕工作中的某些主题进展出谋划策的场所，不但记录了各种实践的工具和方法，并且可以从中激发出创新的火花。VisualMeeting通过应用多媒体工具使总指挥坐在办公室里就可以组织会议，视频信息通过宽带网络传到达每个参会者的终端，不但具体地记录了会议的过程，而且可以回忆会议中的重要信息，避开了会议纪要中对内容的理解偏差和对会议信息的错误传达。这些工具可以依据工程的实际状况进展配置，由于工程工程很大的一个特点是流淌性强、地理范围大小不一、施工环境设施配置较为落后，需要
7、留意的是，学问治理的工具是协作学问治理理论和思想而配置的，工具的缺乏不应当导致治理的松懈。 因此学问治理的共享平台需要建立在企业学问治理思想理论的实践上，通过信息化手段建立共享的规章，供应共享的工具，保证学问共享推动企业向学问型和治理型方向前进。 2、学问创新 学问创新平台是建立在学问共享平台根底之上的，较学问共享更为简单，且学问创新和企业的生产技术及组织治理亲密相关，企业学问治理不应当缺少学问创新这一个环节，但是学问创新也不是单纯的依靠学问治理工具来供应，更多的是依靠企业员工的制造性发挥，依靠的是有创新精神的人，因此目前学问创新平台的主要奉献在于激发企业的制造力，将创新精神融入到企业文化之中
8、，使员工将创新作为一种对工作精益求精的追求，也是构筑企业竞争优势的核心源泉。 学问创新平台应具备以下几个要素： 1）主动引入外界新理论和新工具； 2）不断对工程治理中消失的问题进展反省； 3）将有建立性的建议不断付诸于试点实施，积存阅历； 4）定期将创新成果公布和共享。学问创新的结果将使企业具备对市场的主动适应力，在传统意义上学问的创新需要特地的讨论资源投入，而其回报具有周期长且不确定性大的特点，属于企业的战略风险投资。就目前学问创新平台的建立多居于理论状态，对于创新来自于试验室还是工作环境，也在争辩之中，对于学问创新与信息化相结合的理论，更是有待进一步讨论和开拓。 3、学问治理推动剂 学问治
9、理中的其次个重要要素是对学问共享和创新平台的推动机制，该机制是保证学问治理能够产生价值的根本。这套机制主要是企业治理中的奖惩鼓励机制在学问治理平台建立中的应用。依据鼓励理论的原理，可以实行压力和嘉奖并举的措施。由于学问治理建立和企业信息化的结合，使得考核也变得透亮、公正、有效而且低本钱。在信息系统中，通过建立学问共享的平台，可以便利地记录每个员工参加企业学问治理建立的各种活动，在需要考核的时候进展快速地统计和显示，并依据指标标准进展各项排名，并可向外公布，甚至有些工程可以进展动态排名， 每个员工都可以在自己的首页上看到目前排名最前的人员和他们的奉献数量。而对于各种创新和实践则通过大记事、重要新
10、闻等的形式公布简要记录，通过学问治理平台进展具体的内容介绍，考核得分则依据权重增加到个人奉献数量中。信息系统还将准时反映出工程工程治理的进度、质量、财务信息，这些信息可以转化为学问，准时、正确地记录的考核结果也可以相应的转换为个人奉献数量。通过信息系统透亮化考核指标和规章，使考核结果可信，使员工感觉到公正，将有效地推动企业学问治理建立的进程。 4、结语 工程工程治理企业的进展需要向着学问型组织的方向转型，企业学问治理建立是保障转型胜利的关键要素之一。由于有效的学问治理不但可以帮忙企业提高治理的效率、促进企业内人才的成长，而且可以产生企业独有的对内外技术治理环境变化的敏感度和推断力，为企业带来竞争中的主动权和资源优势。因此工程工程治理企业在信息化建立的同时，从战略进展角度动身，更多地思索如何将企业学问转化成为企业竞争力，因地制宜地进展企业学问治理建立，对企业将来进展将起到乐观有效的影响。
