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1、机票黑屏操作指令查询 指令： 或 结果：3预订1) 一次性封口:预订成功:2）也可以分多次【串】入指令如：sd2y1 【F12】nm1吴晓光 【F12】ct053183191777 【F12】ssr foid ca hk/ni210102197704035615 【F12】tktl/1200/15dec/tna231 【F12】 【F12】4.修改身份证1）如操作刚刚的PNRrt记录编号 【F12】 如图：xe身份证项 【回车】ssr foid .新身份证 【F12】如图： 修改成功：如图： 再次rt编号查看身份证项修改成功5.修改时限项【操作如同修改身份证,但需txe替换xe】1） rt记录
2、编号 【F12】2） txe时限项 【回车】tktl新预留时限 【回车】或 【F12】如图： 再提取编号看到时限已修改6取消PNR操作注意：取消PNR需要加在XEPNR加上编号【并取消后用i或ig还原】如图： 提示： 即为成功7.编号转换1RT 记录编号 【F12】 2.RRT v/大编号/航班/日期 【F12】 3. RRT ok 【F12】 4 RT 记录编号 (检查小编号是否与原来大编号是同一旅客。操作注意事项：1订座时建议先输入名字和时限或票号直接生成编号，ct项和ssr 项可以等生成编号后再输入。如图： 预订成功：【如果不一次性封口，再输入多人身份证时需要一次性输入】如图：2在编号为
3、多页的情况，若要该身份证或删除FN项应如下操作1）RT编号如图2）pn|xe19|.【若删除项为第三页则：pn|pn|xe29|】3 在遇到航空公司K的仓位，要用k先转换成正常状态再操作如图： 4出现一些错误提示时，请先检查指令是否操作正确，若没有问题可以用ig或i还原再操作。下面为一些错误提示的对早供参考，有不能解决的问题可以随时联系技术解决：附录：AIRLINE 航空公司代码不正确 AMOUNT 数量，通常指FC、FN中的票价输入不正确 AUTHORITY 权限 CASH COLLECTION（SCNY?.?）LOST FN中缺少SCNY项 CHECK CONTINUITY 检查航段的连续
4、性，使用I,或增加地面运输航段 COMMISSION（C?.?）LOST FN中缺少代理费率项 CONTACT ELEMENT MISSING 缺少联系组，将旅客的联系电话输入到PNR中 CURRENCY 货币代码不正确 DATE 输入的日期不正确. DEVICE 打票机序号不正确 DUP ID PNR中某项重复，或缺少旅客标识 ELE NBR 序号不正确 FLT NUMBER 航班号不正确 FORMAT 输入格式不正确 ILLEGAL 不和法 INACTIVE 检查打票机各项状态 INFANT 缺少婴儿标识 INPUT 打票机的输入状态 INVALID CHAR 存在非法字符，或终端参数设置
5、有误 ITINERARY DOES NOT MATCH FC FC与PNR中的航程不符 MANUAL 手工出票 MAX TIME FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART 建立了航段组，但未封口的时间超过5分钟，这时系统内部已经做了IG，将座位还原，营业员应做IG，并重新建立PNR NAME LENGTH 姓名超长或姓氏少于两个字符 NAMES PNR中缺少姓名项 NO DISPLAY 没有显示 NO NAME CHANGE FOR MU/Y 某航空公司不允许修改姓名 NO QUEUE 说明该部门此类信箱不存在 OFFICE 部门代号不正确 OUTPUT 打票机的输出状
6、态 PENDING 表示有未完成的旅客订座PNR，在退号前必须完成 或放弃它。 PLEASE SIGN IN FIRST 请先输入工作号，再进行查询 PLS INPUT FULL TICKET NUMBER 输入完整的票号，航空公司代码及十位票号 PLS NM1XXXX/XXXXXX 姓名中应加斜线(/)，或斜线数量不正确 PNR TKTD 该记录已出过票，取消PNR中的票号项 PROFILE PENDING 表示未处理完常旅客的订座，PSS：ALL处理 PROT SET 工作号密码输入错误 PSGR ID 旅客标识不正确 RL 记录编号不存在 SCH NBR 航线序号不符 SEATS 订座数
7、与PNR中姓名数不一致，可RT检查当前 的PNR SEGMENT 航段 SIMULTANEOUS MODIFICATIONREENTER MODIFICATION 类似的修改，IG，并重新输入当前的修改 STOCK 票号不正确 TICKET PRINTER IN USE 表示未退出打票机的控制，退出后即可 TICKET STATUS ELEMENT MISSING 缺少票号组 TIME 输入时间不正确 UNABLE 不能 USER GRP 工作号级别输入错误 1.进入系统 $OPEN TIPC32.输入工作号 SI：工作号/密码3.查看PID状态 DA4.退出系统 SO5.修改密码 AN：旧密
8、码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息 SIIF:7.指令使用帮助 HELP: 指令8.屏幕向上一页 PB9.屏幕向下一页 PN10.清屏指令 i*11.重复显示当前页 PG12.一屏显示所有内容 PN1查询1. 航班座位可利用显示 AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码（或GDS代码）2. 最早有座位航班查询 FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码（或GDS代码）/经停标志 / 舱位3. 航班飞行周期的查询 SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位4. 航班经停点和起降时间的显示指令 FF: 航班号/日期5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 DSG:C/航
9、班号/座位等级/日期/航段或 RT之后， DSG: 航班序号信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报 WF WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM DSM: PEK三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTD/CD1)查询城市三字代码CNTD T/BEIJING2)查询城市名称CD PEK3)查询一个国家所有城市CNTD A/CN4)查询国家全称CNTD C/CN5)查询国家两字码CNTD N/CHINA6)查询航空公司信息CNTD D/CA7)查询航空公司两字代码CNTD M/AIR CHINA四、计算CO1)四则运算CO 100+22)计算北京和巴黎的时差CO T/PEKCDG3)
10、显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间CO T/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里CO K/英里数5)公里换算成英里CO M/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几DATE2)显示10天，90天后的日期DATE 10/903)显示2004年1月1日的前2天，及后20天的日期DATE 1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间TIME 1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间TIME NYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算 CV1)100
11、公里换算成英里CV 100KM2)100英里换算成公里CV 100MI3)摄氏35度转化为华氏度CV 35C4)华氏95度转化为摄氏度CV 95F5)10英镑转化为公斤CV 10LB6)10公斤转化为英镑磅CV 10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录YI2)显示不含副标题的公告YI标题3)显示有副标题的公告YI I/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息TIM TIFV2)查询健康检疫信息TIM TIFH3)同时查询签证、健康检疫信息 TIM TIFA4)查询与出入境有关的信息TIM TIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能TIM TIHELP6)显示T
12、IM中有关规则TIM TIRULES7)显示综合旅游信息新闻TIM TINEWS8)显示下一页TIPN9)显示上一页TIPB建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组 SSSS CA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/1225 14002)间接建立航段组 SDAV PEKCANSD 1Y13)OPEN航段的建立 SNSN YY/F/PEKCANSN CZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立 SA SA TSNPEK5) 旅客行程提示SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK6)调整航段顺序 CSCS 2/1二、姓名输入 NM1)英文姓名的输入NM 1STEPHEN/HAETTI 1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入NM 2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入NM 1杨振振 1马永4)无人陪伴儿童姓名输入NM 1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名NM 1马永XN IN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNRGN 12CHANGYOU三、联系方式 CT CT PEK/1234567四、证件信息输入 SSR
