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1、和学生个别谈话的几点体会高二（四）班 陈义平班主任和学生交流的方式有多种，或用微笑、眼神问候，或用肢体语言点头、手势示意，或通过课堂听课、作业反馈，或在活动中关注、观察但要走进学生内心，解决其生活和学习中的问题，个别谈话是必不可少的重要手段。谈话是艺术也是能力，要靠正确的观念指导，教师不仅要把握谈话的时机，选择适当的谈话场所，还要注意谈话的对象，精心准备与谈话话题相关的素材，使学生通过谈话获得更多的知识、能力及自信，事后还要对谈话效果作评价。下文通过自己的工作实践，谈几点体会。 一、 用科学的教育观备好谈话课。班主任与学生谈话在方法上要注意谈话的技巧，讲究谈话的艺术性，而技巧和艺术性又要服务和
2、围绕谈话的主题和内容，适合具有鲜活个性特点的学生，才能使谈话有的放矢，成为学生排解不良情绪的良药。 首先，备学生。本班学生来源从市、县和乡村的公民办学校都有，其家庭环境、成长经历、知识结构等方面存在巨大差异，身体、心理发育不同步，因此要针对不同个性特点的谈话对象采取相应的谈话策略。备学生就是要对上述差异多作了解并综合分析，用正确的教育观、民主平等的学生观，尊重上述差异，以欣赏、期待、理解、宽容的态度对待学生。其次，备谈话主题。拟定谈话主题往往是由谈话的目的和动机决定的，班主任要事先问自己本次谈话要达到什么目的，解决什么问题？是想更多了解学生还是要提醒学生注意什么？是要激励鞭策学生还是要帮助学生
3、解惑？正是这些目的让老师产生了对学生表扬、批评、教育、关心、帮助的谈话动机。然而我有时却遗憾地看到怒目而斥、冷眼相对、冷嘲热讽、剑拔弩张的谈话场景，望着学生离去的背影，我常理性地提醒自己：这样的谈话浪费时间又误人伤己，是爱学生还是冲动的解气，能找回老师的权威和自尊吗？在我看来，谈话动机是老师对学生示爱，谈话目的是让学生从感受爱到接受爱以利健康成长。再次，精心准备与谈话主题有关的素材。当确定找那个学生谈话后，除了对学生的个性心理特征做研究分析，还要对该生学习生活状况作评判，再根据谈话主题准备案例素材。班主任平时要注意从阅读中、生活中、教育实践中收集具有教育意义的案例用作谈话素材，从中挖掘出案例说
4、明的教育原理和动人之处，选择案例要根据谈话主题，贴近学生生活，符合学生的个性心理特点，具有示范性可行性。总之，不断提高恰当运用案例的能力，才能使引经据典更有说服力，做到晓之以礼，动之以情。二、营造良好的谈话氛围。 传统的师生谈话受师道尊严思想影响，为了增强教师的气场，体现教师威严，教师紧握话语权，居高临下，咄咄逼人，常不苟言笑，语气生冷强硬，多命令式的口吻，这样的谈话氛围使学生在重压之下无所适从，被动防护，很难有愉悦的情感体验，更不会敞开心扉吐露自己的所思所想。第一，用人格魅力感染学生。教师作为谈话的主导者必须有强大的气场，但靠外在压力产生的气场易使学生封闭防护，只有让学生从内心尊敬、信任、折
5、服产生的气场才利于情感交流。因此，要求教师加强师德修养，做到和蔼可亲，平等地对待学生，举手投足中体现出良好的文明素养，有过硬的教学功底，渊博的知识，增强教师的人格魅力和亲和力，这种人格魅力不仅能提高教师威望还能让学生产生亲近感。第二，选择恰当的谈话时机。高中生的学习生活单调紧张，学生时间多被学习任务占满了，因此，需时间较长的谈话要考虑学生的情况以不打乱学生的计划为宜。没有做好准备不要轻易找学生谈话，减少谈话的随意性，尤其对同一个学生同样话题的谈话要把握好时间间隔，慎重选择好时机。谈话时机还与谈话双方情绪状况有关，教师要善于将热问题冷处理。在情绪失控时的谈话氛围紧张也最易发生冲突，如有的老师发现
6、学生违纪时马上冲动着找学生谈话，有时学生受到刺激仍很激动时教师带有批评意味的谈话，其效果常难令人满意。总之，谈话时机应选择在学生最需要倾诉时，而不是让学生反感，觉得教师烦或唠叨时。第三，选择合适的谈话场所。平时最常用的谈话场所是教师办公室，但办公室只方便教师却未必适合学生，因为集体办公室人多座椅也有限，是教师熟悉的环境，学生有压力且不利于保护学生隐私。我一般把以表扬或布置任务为主题的谈话安排在办公室，而以说服教育、涉及学生隐私为主题的谈话，有时安排在办公室没有别人时，更多的是安排在楼下广场上，校园的林荫道上，操场的跑到上。第四，要注意谈话细节。教师在与学生谈话时要举止得体，彬彬有礼，表情丰富又
7、不乏笑容，姿势正确，与学生对面而坐，距离适当，眼睛平视，耐心倾听学生的话，始终表现出对学生谈话很感兴趣。这会使学生觉得老师平易近人，尊重他们，谈话才能取得满意的效果。 三、提高教师的谈话调控能力。即使有了以上两方面的布置，教师也会在谈话进程中受预设与生成的巨大反差困惑，例如，预设师生间有问有答，谈话中出现的是学生的一言不发；预设心平气和的批评教育，谈话中被学生拒不接受、无理取闹所激怒。这就要求教师提高谈话的调控能力。第一，情绪调控，提高应变能力。应变能力是教师通过长期实践不断总结才能提高的，每次谈话后，我会将谈话场景在脑海里过一遍，找出我哪些方面是合理的，那些方面处理不当，分析学生实际反应和我
8、之前预设的出现差异的原因，问自己这次谈话目的达到了多少，还要通过一段时间观察再对谈话的效果做评价。其中，失败的谈话有时对教师更具有警示作用，研究导致谈话偏离预设的细节发现，教师应变能力差，谈话中不能细心观察学生情绪的变化，不能针对学生情绪变化及时调整谈话策略，教师自己遇到学生抵触时不能及时理性平复自己的情绪，这是谈话失败的重要因素。第二，观念调控，将谈话变成赏识教育。颂歌萦耳神仙乐，何况是血气方刚的高中生，教师要明白学生在谈话中需要得到的是愉快的情感体验，是战胜困难的勇气，是昂扬向上的力量，只有表扬和鼓励才能做到。老师应树立正确的教育观、学生观，真正关爱，理解、尊重、欣赏学生，不要吝啬表扬，善
9、用巧用表扬，这往往比批评更具威力。用欣赏的心态看学生，做教师的要善于发现并及时指出学生的优点，哪怕是从学生错误中也能找到其长处。例如，某学生考试作弊肯定是错误的，但说明他重视成绩想考高分，比那些不学习对分数多少无所谓的学生有上进心。又如，某学生迟到了却争辩就迟到几分钟，比那些迟到多长时间不在乎的学生时间观念要强。学习的革命中这样写道：生活在批评之中，他就学会谴责；生活在讽刺之中，他就学会害羞；生活在鼓励之中，他就学会自信；生活在表扬之中，他就学会感激。第三，话题调控，注意语言艺术。同样的意思用不同的人称、语气、声调表达会产生不同的效果，一句话使人笑，一句话使人跳就是这个道理。例如，将“我看、我
10、要”中的“我”变成“你”，“你说呢”能巧妙实现角色转换和话语权的改变。幽默风趣的语言能活跃谈话气氛使学生冷静，有时借助他人的口吻比直接指出学生的缺点更易被学生接受，有时带有调侃自嘲的语言也会收到很好的效果。例如，谈话结束时，我常自嘲地说，“老师真难，不找你谈，又怕你犯错误了，家长怨我，领导批评我，怕你觉得对你不够关心，找你谈又怕你烦, 你不会觉得老师闲着没事干来找你麻烦吧？” 第四，思维调控，从学生的角度看问题。我在和学生的谈话过程中遇到学生不配合时，或者学生的表现让我非常气愤失望时，尤其是觉得没面子、伤自尊、下不了台的时候，总是及时理性地的提醒自己：我今天找学生谈话目的是什么（也许就少了暴风骤雨式的指责），假如我是学生（我在成长中不是也曾有过类似表现），假如这是我的孩子（也许就不会放弃他或把他赶出教室），假如我是这孩子的父母（也许就不会动辄请家长来学校，家长有时也很无奈）只有当老师设身处地从学生和家长的角度思考的时候，才能真正理解和包容学生，从而在平和自己心态的同时得到学生和家长的支持。 总之，班主任与学生个别谈话，既是语言艺术，又涉及到体态，情绪、方法等因素。但归根到底关系到班主任的正确的教育观，端正的工作态度和高度的责任感 。肥东一中 陈义平2012-9-4
