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1、标杆物业公司组织架构图设计一、标杆物业公司组织架构图设计物业管理系统管理思路以战略管理为导向、以流程管理为载体、以组织管控为平台、以培训为保障、以绩效和薪酬激励管理为体制。常有的组织管控模式包含：投资管控型、战略管控型、营运管控型。房地产管控集中差别在业务营运领域组织管控选择的六因素包含：组织的战略、家产有关性、组织发展阶段、子公司核心能力、项目规模、地理地点招商局物业管理公司与城市公司管理模式金地物业管理公司与城市公司管理模式龙湖物业组织架构银河物业公司与城市公司管理模式招商局物业北京公司组织架单体公司对项目的管理方式项目矩阵管理方式详述银河物业分公司与项目管理之间管理模式招商局物业深圳公司
2、组织架构本构造图依据直线职能制的组织构造形式和招商物业组织架构管理方法例定的原则绘制；其中：实线表示行政隶属关系；虚线表示职能指导、监察、协调关系；点划线表示专业服务关系。双线框表示外包关系。公司外审范围：公司领导，本部各部门，新时代、海月花园物管中心。项目公司制与矩阵制差别1.项目公司制一般是异地项目，当地大项目，或许是写字楼等项目。矩阵制为当地项目；2. 项目公司制内部职能齐全，管理系统完整，里面设置部门，矩阵制职能不齐全，里面没有部门，建立不一样小组；3. 项目公司制的负责人称为总经理，矩阵制称为经理；4. 项目公司制负责人在公司层面职级比较高，可能是副总职级，而项目负责人职位较低，与部
3、门经理平级。矩阵制与职能制差别1.职能制的公司与公司合一，即物业公司只有一个项目或许存在“1拖N”现象；2. 采纳矩阵制的公司，一般公司起码有三个项目以上，且均在当地；3. 职能制没有项目经理，公司经理兼项目经理，而矩阵制存在项目经理；4. 职能制在公司发展初步阶段，矩阵制为较为高级阶段。强矩阵制与弱矩阵制差别1.弱矩阵的项目对公司派驻的人事、财务和质量拥有完整查核权，公司无权干预，公司职能部门职能在业务方面进行指导；2.强矩阵的项目对公司派驻的人事、财务和质量没有查核权，项目无权干预。3.均衡矩阵居于二者之间；招商局深圳招商物业锦缎之滨服务中心组织架构二、管控界限与权责系统设计-大界限：鉴于
4、管控设计原则,区分管控界限公司之间（单元界限）-小界限：鉴于界限进行职能细分部门之间（职能界限）-微界限：鉴于流程重点活动界限细分岗位之间（活动界限）三、物业公司组织架构设计战略导向1.考虑组织管控2.在什么地区发展3.考虑发展规划扁平高效1.横向高效2.纵向扁平风险制衡1.重点职能的独立性2.人力/财务风险的有效监控能力均衡1.人员现状2.管理现状组织架构设计八步法1 理解战略2 理解地产开发价值链3 地产管理三条线（产品线/营运线/管理线）4 明确职能定位5 部门职能区分6 依据职能定岗7 推理岗位说明书8 内容总结9 （1）一、标杆物业公司组织架构图设计物业管理系统管理思路以战略管理为导向、以流程管理为载体、以组织管控为平台、以培训为保障、以绩效和薪酬激励管理为体制（2）常有的组织管控模式包含：投资管控型、战略管控型、营运管控型
