关于销售的实习报告4篇.docx

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1、 关于销售的实习报告4篇 今日上午的时间是实习以来最为充实的一段时间, 期盼着下午的 工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完 成从学生到职业人的完善转变。 陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情, 了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候, 他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。” 话外之意就是我在沟通沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够 嘹亮,没有那么一种自信,那一种的气概。 拿起电话, 不断的思虑着要怎么说, 要怎么去说服。 想了好一会, 还是没有拨出

2、第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散 沙,再也分散不到一起。冷静、冷静,自信一点,英勇一点,不断的 催眠着自己,最终拨出了第一个号码。 销售的实习报告 篇2 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 新园广告有限公司位于漳州市漳浦县佛昙镇的鸿儒大姐,专业讨论、制造、组装、毕业生销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1

3、999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑毕业生销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡。公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。 三、实习内容 我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及毕业生销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑毕业生销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,

4、但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。 经过几次动手,最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后,正式开头接触毕业生销售了。通过不断地向顾客介绍毕业生销售过程中,让我懂得毕业生销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的毕业生销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积存着自己的毕业生

5、销售阅历和技巧。 从刚开头觉得毕业生销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了毕业生销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到毕业生销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己 的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你

6、有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1、思想上个人主义较强,随便性较大,简单冲动 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极

7、性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有毕业生销售猜测和较为合理的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的库存治理,准确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和毕业生销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意

8、识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。 实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 销售的实习报告 篇3 一、实习目的: 大学是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔

9、视野、了解社会、深入生活、回味无穷。 俗话说:一份耕耘,一份收获。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位大学毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔

10、了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步,因此我积极地参加了进去。 二、实习时间: 20xx年11月20xx年3月 三:实习地点: 荆州万达广场 四:实习单位: 荆州万达广场CAG品牌男装店 五、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面: 实地销售 只有进展实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变力量!还有让顾客满足而归! 2. 总结阅历 短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取缺乏,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。 3.学习治理 到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何治理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的治理系统。

11、 六:实习过程 说实话,在市区找一份工作还是比拟困难的,不是由于你力量、人品等方面不行,而是由于大局部商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,盼望可以得到一份短期工的时机。时机总是偏爱敢于尝试的头脑,果真CAG品牌时尚男装专卖店,因春节期间高促销,急需导购员,由于之前有在超市帮助促销德芙巧克力的阅历,再加上自己以后择业的工作与销售息息相关,于是,我毅然决然的选择了这次实习的店面。 工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,究竟自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我五十元的保底工资。刚开头,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们需要试

12、衣服时才和他们沟通,要么是声音很小,有时由于店里的音乐声比拟大顾客根本没留意到我说什么,还怎么向顾客推举好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。导购工作刚开头很辛苦,不仅要熟识陈设的货品,还要学习相关的销售技巧,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓舞,我不盼望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从根底作起。 店长看到了我的勤奋和努力,后来店长就给我急躁讲解了导购相关的要点:导购员的形象和专业素养好,销售业绩或效劳水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神,在导购过程中,要

13、真正敬重顾客和积极的工作态度,要保证商品整齐,摆放合理,有商品标价单。更为重要的是要擅长和顾客建立情感联系,给顾客接近,喜爱和信任的感觉。 熟记接近顾客的一些根本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑, 目光接触。 主动与顾客打招呼。导购员也应留意: a.顾客的表情和反响,察言观色。 b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。 c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 经过店长的急躁指导和讲解,我也开头渐渐的开头熟识和了解销售男装的方法和技巧,渐渐地和进店选购的客人开心的洽谈,和帮他们推举和选择适合他们气场和风格的时装。 通过这次经受,我也总结出了一些阅历和

14、教训。 首先是效劳态度。在当今社会,大家都知道效劳态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的效劳态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家效劳态度必需要好。只有效劳的让客人满足了,我们的销量才能真正提高上去。 其次是诚信。在现在的市场上,有许多假冒伪劣商品,许多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不行的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们肯定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也需要诚信。 第三是长远的眼光。 CAG品牌男装专卖店不会打着打折出售来留

15、住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里连续挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看。这让我最终明白了大家喜爱到CAG男装店买衣服的缘由,可见长远的眼光对于商品的经营是特别重要的。 其中 最重要的是还要有自己销售的技巧: 现在市场上每一样商品品种多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自己的卖出去呢?在这里面肯定要有销售技巧。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些

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