组织行为学第十六章学习心得.doc

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1、组织行为学第十六章学习心得个人采集整理仅供参照学习组织行为学第16章组织构造的基础学习心得臧岩兵每次革命幻灭后,留下来的只有烂泥相同的新官僚体制。弗兰兹.卡夫卡一、主要知识点归纳组织构造界定了对工作任务进行正式分解、组合和协调的方式。工作特意化假如让职工从事特意化的工作,会提升他们的生产率。工作特意化来描绘把组织中的工作任务进一步区分红独自工作单元的程度。工作特意化的实质是,一个人无法达成整个工作,因此需要把工作分解成若干步骤,每一个个体达成此中一个步骤。其核心就是,每一个人特意从事工作活动的一部分,而不是所有活动。部门化经过工作特意化将工作分解成各个部分以后,就需要对它们进行组合以使相同的任

2、务能够进行协调。对工作单元进行归并的基础叫做部门化命令链是一种从组织最高层贯串到最基层的不中断的职权线路,它明确指出谁要向谁报告工作。职权是指在管理岗位中所固有的公布命令的权利,并且人们估计这类命令会被什么遵照和履行。为促使互相之间的协作,每个管理岗位在命令链中都有自己的位是组置。每个管理者为了达成自己的工作职责,都被授与必定的职权。织结一致指挥原则有助于保持职权链条的连续性和不受破坏。构控制跨度控制跨度的问题特别重要,因为它在很大程度上决定了一个组织要设置的层级和装备的管理者人数。当其余条件相同时,控制跨度越宽,组织效率越高。集权与分权集权化指的是,组织中决议权集中于一点的程度。这个观点中只

3、包含正式威望,也就是说,某个岗位所固有的内在权利。一般来讲,假如组织的高层管理者在做出关系到组织利益的重点决议时,根本不考虑或极少考虑较低层级人员的意见,那么这个组织是集权化的。分权化假如较低层级的人员参加做出决议的过程,或他们实质上拥有必定的决策自主权。集权式组织与分权式组织在构造上有着实质的差别。分权式组织中,采纳行动解决问题的速度较快,更多的人参加到决议中间并为决议供给建议,职工与那些影响到自己工作生活的决议者之间隔膜更少。正规化指的是在组织内部,工作推行标准化的程度。一种工作的正规化程度越高,意味着从事该工作的人关于工作内容、工作时间、工作手段的自主权越低。员工被希望以完整相同的方式投

4、入工作,进而保证稳固一致的产出结果。在高度正规化的组织中,有明确的工作说明书,有大批的组织规章制度,有关于工作流程详细规定。当正规化程度较低时,工作行为相对来说就不那么程序化,职工对自己工作的办理权限比较宽。因为工作中的个人权限与组织对职工行为的规定成反比,所以1/4个人采集整理仅供参照学习工作的标准化程度越高,职工自行决定工作方式的权利就越小。工作标准化降低了职工选择工作行为的可能性,也使职工无需要考虑其余行动方案。简单构造它的构造不复杂,部门化程度度,控制跨度宽,权利集中在一个人手中正规化程度低。简单构造是一种“扁平式”的组织,往常仅有2-3层垂直层级,职工之间的联系比较松懈,决议权集中在

5、一个人身上。简单构造的优势就在于它的简单性。它反响矫捷、灵巧可变、保持起来花费便宜,并且职责明确。其短处主要在于,除了小型组织之外,其余种类的组织很难保持。这类组织形式因为低正规化和高集权化,因此致使上层的信息负荷过重,难以适应组织扩展需要。另一个缺点在于它的风险性,因为所有的全部都取决于一个人,事实上,一次心脏病发生就足以毁掉整个组织的信息与决议中心。官僚构造官僚构造的特色是:因为工作特意化而获得十分规范的操作任务,特别正规的规章制度,将任务依据职能部门进行组合,集中威望,控制跨度窄,经过命令链进行决策。优势在于,它能够以高效方式进行标准化操作。经过把同类专业人员配置在同一个职能部门中而实现

6、规模经济,它最大程度地降低了人员与机器的重复配置,职工有时机与自己的同事使用“相同的语言”进行沟通。并且这类构造形式对中低层管理者要求较低,也所以能够节俭成本,在组织中宽泛存在的规章制度取代了管理决议自主权。因为推行标准化的操作,再加上高度正规化的经营,使得决议能够集权化。所以对那些职们于低于高层管理者的职工来说,其实不太需要创新能力和决议经验。一般因为工作特意化而致使各部门之间互相矛盾这一事实。职能部门的目标有时会超出组织于组织的整体目标之上。设计官僚构造的另一个不足是过分关注恪守规则,我们在平时生活中,与官僚组织打交道时都或多或少地有这样的经历。当某件事与规则不完整符合时,他们根本没有变通

7、的余地。只有职工们对因的是他们从前遇到过的问题,并且解决该问题的程序化规则未然存在时,这类构造才会有效。矩阵构造是职能部门化和产品部门化交融。职能部门化的主要优势在于把同类专业人员组织在一同,进而最大程度地降低所需人员数量,在生产不一样产品时能够实现详细资源的集中和共享,其主要不足在于,需要协调好不一样专业人员之间的工作任务,使他们在估算范围内准时达成任务,而这是一件很困难的事。产品部门化的优势与劣势和职能部门化的好坏正好相反,它有益于专业人员之间的协调,使他们在估算范围内准时达成任务。矩阵构造的显然的特色在于,它打破了一致指挥的框架。在矩阵构造中,职工有两个上级职能部门经理和产品线经理。所以

8、它的命令链是两重的。矩阵构造型组织的优势在于,当组织的各样活动比较复杂但又互为依存时,它有助于各样活动之间的协调。跟着组织规模的扩展,其信息办理能力可能会超出负荷。在官僚组织构造的组织中,复杂性会致使正规化程度的提升,而在矩阵组织中,不一样专业人员能够经过直接而屡次的接触进行更好的沟通,达到更高的灵巧性。矩阵构造还有一个长处:它有益于对专业人员进行高效配置。当拥有高度专业化技术的人员被布置在一个职能部门或产品小组中时,他们的才能会遇到垄断,2/4个人采集整理仅供参照学习因此难以充散发挥。矩阵组织不只为组织供给了更好地资源,并且供给了一种有效方法保证这些资源获得最正确配置,因此,它能够实现规模经

9、济的优势。矩阵组织的主要不足在于,它会带来杂乱,使组织增添争权夺利的偏向,并给职工带来较大压力。团队构造在组织工作活动中,工作团队已经成为一种最广为流行的手段。当管理层运用工作团队作为协调组织活动的核心方式时,其组织构造即为水平组织或称团队构造。团队构造的主要特色是:它打破了部门界线,并把决议权下放到工作团组织队水平上。这类构造形式要求职工既是通才又是专才。虚构组织如能租用,何须拥有呢?这个问题道出了虚构组织的实质。典型的虚设计拟组织是一种小型核心组织,主要的公司职能经过外包而来。从构造角度来讲,虚的一拟组织是高度集权化的,其部门程度很低,甚至根本没有。些新无界限组织无界限组织追求的是消减命令

10、链,拥有无穷的控制跨度,撤消各样方案职能部门,取而代之的是受权的工作团队。因为这类构造亲密依靠于信息技术,因而有些人又把它称为T型组织。管理层经过撤消组织的垂直界线进而使组织层级更加扁平化,个人地位和头衔也降至最低水平。组织设计中间的这两个极端的模型。战略组织构造应当听从组织战略。假如管理层针对组织战略做出重要调整,则组织构造也应做也相应变化,以适应和支持组织战略的变化。组织规模组织规模对组织构造有明显影响,大型组织偏向于比小型组织更加特意化,更为部门化,更多垂直层级设置,也更多规章制度。但规模与构造之间并不是简单为什的线性关系;相反,规模对构造的呈递减比率趋向。跟着组织的扩充,规模影么组响力

11、会逐渐减弱。织结技术构存组织把投入转变为输出的方式。每个组织都起码拥有一种技术,进而把人、财、在差物等资源转变为产品或服务。异技术与构造之间关系惯例性技术与集权化构造之间存在正有关,特别规性技术,由更依靠于专家的知识,应与分权式和受权决议的构造有关。这类推理获得了凭证的支持。环境组织的环境都存在三个重点维度:环境容量:指的是环境中能够支持组织成长和发展的程度。易变性维度反应了环境的不稳固性程度。,复杂性环境各因素之间的异质性和集中化的情况。你没法归纳和总结出一种一致的关系。并不是每一个人都喜爱有机构造带来的自由组织和灵巧。有些人在任务标准化高、不确立性特别小的构造中,也就是机械构造设计中,工作

12、最有效,也最为满意。所以,在议论组织设计对职工行为的影响这一与员一问题时,一定考虑到个体差别。工行工作特意化会致使更高的职工生产率,但它以工作满意感降低为代价。由激烈为成长和多维需要的人从事专业技术型工作。管理者跟着监察部下数量的增加,他们的工作满意感会加强。本章小结及对3/4个人采集整理仅供参照学习管理者的意义二、理解睁开在组织设计中,公司当前有3个生产型分公司、3个销售分公司、独立台布分公司,设置了9个职能部门,在其上设置了分管高层。从实质上说公司组织构造应属于(高层)职能制构造。应属于职能制组织构造,从高层长进行职能分派,在当前的组织构造设置中生产型分公司和营销型分公司与职能部门处于同一

13、层次,职能部门对生产和销售分公司的监察职能未表现,一般来说职能部门是公司层面设置的工作部门,是代表公司履行职能管理的,应直接对生产和销售分公司相应工作方面进行指导和监察及考评,应高于生产和销售分公司。但此组织构造中,各分公司和职能部门向其分管领导负责形成命令链,协调层面在高层,但现实中生产和销售的业务协调应在分公司层面,职能部门对分公司监察关系不明亮。此类组织构造会存在协调难问题。文档来自于网络搜寻但从组织层次和复杂程度上看,六个分公司和九个职能部门,从总经理、分管领导、分公司和职能部门三个层级,官僚构造。文档来自于网络搜寻三、建议举措1、建议公司在公司层面的组织构造中按矩阵式组织构造设计,在

14、分公司和部门层面依据特色,生产分公司和营销分公司按直线制,职能部门按职能制。文档来自于网络搜寻2、公司当前组织构造设计中,应试虑到专业技术型和管理型在组织构造中与工作绩效、工作满意度的关系。关于部门设置和人员配置上,关于职能部门负责人配置上应采用专业技术型,经公司受权直接履行监察管理详细职能,职能部门分管高层应是行政上分管,主要集中在资源管理(人财物)优化和目标实现和绩效管控上。分公司层面上能够考虑撤消分管,直接由高层兼任,从行政上分管,并装备副职主要为专业技术型的负责详细业务工作。充分表现“高层领导要做正确的事,中层负责人要正确地做事”经过流程和制度以达到流程管事、制度管人的成效,才能保证组织机构的有效运转。文档来自于网络搜寻4/4内容

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