双11促销活动方案双11活动策划方案.docx

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1、双 11促销活动方案双11活动策划方案双 11是很多商家捞金的重要机遇,很多顾客也是疯狂抢购。所以活动策划方案很重要,如何让你在众多的商铺中崭露头角,需要靠唯一无二方案来支撑。看看下边的范文吧,或许对你有帮助哦。双 11促销活动策划方案1依据当前对双十一所掌握的资料和能够利用的推行资源提出方案活动主题及其观点单身啦,时髦购物全场无原因3折。流传观点,以时髦单身(推行所用文案,图片,包含页面制作都环绕这个观点)为流传切入点,利用各渠道对活动页面进行流传。二、策划案履行流程归纳1,10月11号-16号进行推行所需的资料采集准备(包含微博帐号,旺旺号,推行所需的文案及图片素材等)活动时期商铺客服介绍

2、活动的话术2,10月17号-31号所有推行渠道开始推行微博,并且微博同步开始营运。3,11月1号-5号微博开始新的有奖转发,参加活动的商展开始上活动预告图,将流量跳转到微博。上预告页面,进行分享有礼活动,分享本页面可获5元优惠卷4,11月6号 -11号经过17天的论坛推行反应数据,精选出优良论坛进行软文直接推行页面。各渠道推行宣传首页双十一活动产品规则产品3折11.1号开始悬挂活动BANNER赞同活动宝贝页关系其余商铺产品双11促销活动策划方案2(1)目标设定可能有人会问,这类大活动如何来设定目标?这确实是一个比较难以估量的问题。我们是从几个因向来考虑的:昨年双十一的业绩、淘宝商城今年的增添比

3、率、进入商城的一二线品牌的增添量、以及淘宝今日对双十一的希望和市场投入力度;最后我们通过多次的议论,估量了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺眼标,所有的推行花费和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员装备按5000万来准备。因为当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。(2)商品准备“兵马未动,粮草先行”,关于双十一这场战斗,商品的重要性不问可知,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬达成商品规划及下单,同时督促供给厂商务必在10月中旬达成发货入仓。此次新下单的秋

4、冬天的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可暂时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详尽的分类,按热卖、主推、引流三个维度进行了区分,选择有深度的商品(3000件以上)进行独自的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面表现的关系销售商品,定义活动当天的首页陈设商品及替代商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。(3)物流/客服/系统准备此次双十一活动淘宝商城特别重申用户体验,明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完整部的货。昨年双十一我们一共是

5、7万单,4条流水线,4500平米的库房面积,7天发完。今年依据1亿的发货要求,估计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的库房里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和装备人员。物流的改造确立在10月中旬达成,在10月下旬达成一次清点,以再次确立实质的库房库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务经过自动答复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉办理、催款,并一致对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务企业,另行招募了15名人员作为暂时备用的客服人力。9月尾我们的系统

6、开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的办理容量、稳固性、提单能力进行了复核,并依据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完整般配。(4)主题策划优异的营销活动必需拥有从商品功能到感情互动到价值传达的升华过程,我们每次大型的活动都会采纳一个富裕创意的主题,以加强用户的感情认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国家假期,我们环绕着这个思路进行了策划主题的脑筋风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11只身一人节,创意很好,但与我们的家纺的观点没法般配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,包含家庭的观点,但温馨有余冲击不够。最后确

7、立的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市搜集当地11位会员去参加拥抱只身一人的活动,传达暖和,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价钱,双倍的暖和”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动流传。最后我们在拥抱的主题上,加上我们向来在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。(5)淘宝交流主题确立后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备状况与淘宝家纺类目小二进行交流。没想到我们的方案获取了他们的高度认可,他们希望我们将这个方案再提高一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱暖和”和一单调元”的活动让更多的家纺品牌参加进来。于是我们将“拥抱只身一人”的观点进行扩展,从拥抱

8、只身一人,延长到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“暖和拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺品牌参加这个活动,由第三方服务企业茶马古道来详细的地面履行实行,同时,我们联系了,负责拥抱活动的参加者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫博蓝,负责软文的编写和公布。最后,我们经过优异的主题方案和齐备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈诸位和商品展现资源。(6)营运组织和安排在 9月初我们成立了双十一活动营运指挥中心,由营运部各负责人和商铺销售部主要履行人构成,包含:商品选择陈设摄影、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据剖析、广告投放和推行、地面活动跟

9、进履行、外面宣传和互动7个小组,将依据活动的周期分为活动先期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动履行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动先期阶段:要点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:要点工作在于增加商铺和商品的珍藏、赠予优惠券(为了造成紧张的氛围我们采纳每天限量的方式)、创立会员群(最后100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提早通知。在活动履行阶段:要点工作在于活动当天与会员的互

10、动,我们按每小时维度、接触方式维度(商铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提早做好有关的准备。在活动后续的阶段:要点工作在于感谢顾客、物流发货进度展现、公益活动宣传。我们制作了一张拥有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由营运指挥中心进行开会跟进,协调解更改,保证履行的成效。(7)团队激励我们向来以为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在此次双十一活动营运时期,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长假过完后,我们把 180多项工作任务都排列出来,招集大家开了第一次动员

11、会,向双十一活动的参加工作人员(包含客服)详尽解说工作任务和要求,向大家表示双十一活动的重要性。因为我们昨年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以此次企业领导和淘宝商城都对我们特别关注,要求我们在今年冲刺商城第一。我们也感觉责任重要,务必需求大家全力以赴。第二次是10月尾,各项基本工作都已经准备差不多,但每天暂时更改的工作任务还有好多,大家也稍有疲态,此时我们以鼓舞为主,夸奖了在先期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比先期更为紧张和沉重,希望大家浑身心的投入,撤消周六日,待活动达成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最后给大家大气,我

12、们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行浩大的动员仪式,请所有人员上来署名,同时也给我们次日入驻杭州的营运小组送别(为了实时迅速的反响,并应付密切突发状况,在每次大活动的时候,我们都有核心的营运人员入驻平台方进行密切配合),因为准备特别充分,大家都充满信心,现场氛围特别热情。为配合这样的氛围,我们在9日商铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题,展现我们踊跃、乐观、自信的态度,获取了广大顾客和淘宝商城的高度评论。双11促销活动方案3一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:跟着互联网的发展,网上购物已经成为一件很广泛的事情。淘宝即是现在在线电子商务平台的一位领跑者,

13、在花费集体的花费能力与淘宝销售额的飞快增添的当下,好多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公正的创业乐土所吸引,纷繁加入到电商这个队列中来。由此带来的影响是,即使淘宝的花费市场足够大,可是竞争的强烈程度也愈来愈大。所以,在现在的淘宝环境中,假如没有促销活动的带动,即使是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价钱战的冲击,销售数据就会很暗淡。马上到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情况下,淘宝店东们要开始绷紧神经,仔细的做好排兵布阵了。三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各种营销手段、吸引花费者的注意、提高网店的流量、增添店内的销售额,最后使得本店的销售业绩与在花费者

14、心中的印象在双十一期间获取优异的提高。四、活动内容:1、店面的装饰与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的氛围,调换花费者的购置欲念。装饰阶段基安分为三个:(1)节前:衬着双十一的氛围,提早吸引花费者对双十一大促的期望心理,甚至可以对一些宝贝进行提早优惠促销,使顾客对本店拥有关注;(2)双十一:店面要表现出在尽最鼎力度进行促销的情景,针对商品推出各式各种的促销方式,不论忙或不忙,为每一个顾客做好服务;(3)节后:表现“双十一过去,可是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或许关注本店的买家,还可以享遇到双十一带给他们的促销福利,不过相较当天,必定要有很大的收敛,可是突显了本店以买家为上帝的主旨。2、促销方式:(1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这类打折的方式是最简单了然的,花费者也很简单理解。不论是商铺哪一款宝贝,即即是碰上全店几折起的整店销售时,就算不可以在规定的20款折扣价钱显示的宝贝里面,可是拍下后直接改价相同是好多花费者较为简单接受的方式。(2)买一送一:全场随意选择一款宝贝,送此外一件宝贝,以价钱最高的作为成交的最后金额。这类促销的方式就看花费者的目光了,假如聪明的花费者选择合适,就等于是享受了差不多5折的优惠。(3)两件包邮:购置了一件宝贝后,发现再买一件就能够享受包邮的

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