局办理建议工作情况汇报总结

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1、局办理建议工作情况汇报总结局办理建议工作情况汇报总结 X年，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大的监视指导下，我局把做好人大建议工作作为一项重要职责，进一步强化组织领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时办复，圆满完成了建议的办理工作，实现按时办复率、同步沟通率、网上公开率和代表满意度均达X%。 一、根本情况。今年，我局共办理市人大建议X件主办X件、协办X件，所有建议均按时办理答复完毕并通过我局门户网站进展了公开，主动承受社会监视与批评。 二、主要做法。一强化领导，落实办理责任。局主要领导高度重视，对人大建议办理工作进展了安排部署，成立了工作领导小组，明确了责任领导、承办科室、责任人和办结时限

2、，确保件件有人管、有人办。 在建议的办理过程中，主要领导亲自过问，分管领导亲自参与，与代表进展交流、沟通，通过实地考察、座谈协商、专题调研等方式，对涉及的问题进展深化研究，采取实在有效措施抓好落实，确保了办理质量和效果。建立每月调度会议制度，办公室综合协调，认真开展建议办理。 二标准办理，行成高质量答复。严格按照市人大规定的格式和时间要求，在局领导的重视和指导下，在局相关科室、承办人的共同努力下，解决了一批群众关心的热点、难点问题，形成了高质量的答复。注重办理实效，认真开展建议办理“回头看”工作。 (三)注重当面沟通，争取代表满意。在办理过程中，我局严格按照“先沟通后办理”，“先沟通后答复”的要求，通过 、面谈等方式，认真听取代表对办理工作的意见，实在做到办前联络、办中协商、办后回访。对于主办件的办理，我们还主动与协办单位联络，做到X%沟通协调，克制“闭门造车、文来文往”的现象，把办理工作从“办文”转到“办事”上来。 在今后的人大建议办理工作中，我局将认真总结经历，虚心承受监视，力求办理工作出特色、出程度、出成效，确保我局人大建议办理工作再上新台阶! 第 页 共 页