销售板材实习周记

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1、销售板材实习周记实习的第一个星期对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。10号,经过了前几天的调整,理解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还

2、的需要反复讲几遍才能把意思传到达,想来就觉的很无奈,只能懊悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被

3、重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让别人感觉到被重视与被关心,更是一种根本素质的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。实习的第二个星期不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用处还是不熟,只能根本区分板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经历的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶然

4、有一些私人家买,但根本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的效劳态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶然接接 ,通过 来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较理解、放心,于是一般会通过 来订购,而我通过 订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到的锻炼。实习的第三个星期有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,

5、又是请座。本以为是来购置材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我答复后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法承受的事,但老板还是给了,说如今生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,成心跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。实习的第四个星期要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过 定购了材料,于是我不得不放着份

6、内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量缺乏,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适宜我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮助的还是帮了。实习的第五个星

7、期时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶然有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前教师一再交代要将实习当做真正的工作对待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是进步不了我的销售额,经过考虑我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,如今店里根本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争剧烈,有些客户对这里的价格或质量不承受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。实习的第六个星期这周除了现场销售外,还

8、跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联络了南京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最终老板选择了一家材料质量好,价格相对公正的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木材不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等

9、手段“忽悠消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量缺乏或因质量卖不掉而赔本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量缺乏掉。想来做生意的风险还真大。实习的第七个星期转眼间,七周的实习生活已接近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事如今实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩不好。通过这七周的实习,我发现如今所在的实习地存在着一些问题:(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的开展空间将越来越小。(二)家族式经营,经营管理理念不健全或根

10、本上没有。根本上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才,这就存在了很多弊端,这种家族式经营开展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其开展经营形式可能也就那样吧。 .cOM更多实习报告推荐销售实习周记周记1实习第一个礼拜,算是适应期。主要理解一些公司的背景、产品、开展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也可以学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开场在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根底。可别小看了这些活,虽说简单,但都是忽略不得的,每件事情都至

11、关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后可以成功,前面的每一步根底都要打好。为了可以真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但可以保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等渐渐熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多考虑!一方面要发扬自主考虑问题的才能,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便可以有一个更深化的理解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公

12、司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其别人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目的,团结众人的智慧才可以发挥的效能。周记2实习第二周开场,已经逐渐进入状态。开场独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开场让我做的,主要是通过 跟客户沟通。如今开场便需要跟客户交谈,要可以很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然假设这次信息可以放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,渐渐的熟记在胸。工作进展的还是比较顺利

13、的,通常每天都要承受好多个 , 通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描绘,力图让对方更深的理解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我可以把事情描绘的比较明晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂 的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚刚一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天, 特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮

14、我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我照顾有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。周记3经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过 跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了许多。不再会在生疏的场合怯场。今天下来,面对经历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也可以通过简练明晰的表达让对方熟悉我们的产

15、品,让他们对我们的产品产生更浓重的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经历,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到纯熟了,那么成功将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的程度和适应才能。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经历,才可以发现自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的进步了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!周记4平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实假设可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都可以接触新的事

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