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1、实用文档Word格式、可编辑打印保险业务员新岗位工作方案通用18篇 保险业务员新岗位工作方案通用18篇 保险业务员新岗位工作方案 篇1 凡事预那么立不预那么废，为了更好的开展以后的工作，现将20xx年工作方案支配如下： 一、加强自律管理，维护保险市场经营秩序 根据全区保险工作会议的精神，根据保险市场的实际，补充完善了两项自律协议。协会始终坚持以监管部门的监管文件及自律协议为指南，以剧烈的事业心、责任感、敢抓敢管的精神状态，通过加强自律管理，为会员公司营造依法经营、有序竞争、诚信效劳、共同进展的良好市场环境。 1、以检查及落实整改为推手，促进市场秩序渐渐好转 协会组织各会员公司成立业务检查小组对
2、竞争剧烈的同学险业务、车险业务开展了业务检查，而且一年比一年深化，对检查觉察的问题着重抓落实整改。 2、以自律协议为措施进步公司公正有序竞争的自觉性 二、加强摩托车交强险自律 20xx年，关于保险公司托付非法中介和个人销售摩托车交强险保单的现象尤为突出，严峻扰乱了摩托车交强险市场的正常秩序，为促进我市摩托车保险业务平稳较快进展，协会屡次召开车险专业委员会会议，讨论出台了自律协议，明确了办理摩托车交强险的场所和人员，标准了摩托车交强险保单的管理和使用，同时制定了违规惩罚的详细方法和措施。 三、共同努力促进市场秩序明显好转 20xx年我市财产险市场业务逆势上升，这是标准经营的结果，是协会与各家财产
3、险公司共同努力的结果。以前那种以要素不全、降费或变相降费、讨价还价、随意使用费率浮动系数承保；以应收不收、阴阳保单、退费、扩大赔案、假案、假发票等手段套取费用；以高手续费争抢业务的无序竞争行为日趋削减，市场竞争逐步回归到公正和理性上来，从而使保险资源得到更好的保护和开发，大大削减无谓的本钱开支。可以这样说，目前的保险市场秩序是近年来的时期。 1、以施行见费出单为重点，全面落实车险业务管理制度 为加强和提升财产险公司的管理程度及效劳质量，进步车辆承保质量，预防病从口入，协会准时召开车险专业委员会会议。 2、公正公正严格处理违约经营 分别对违犯自律协议的家公司和相关人员进展通报或惩罚，有效促进了我
4、市保费收入的大幅增加和效益的明显改善，促进了行业团结进一步增加，使业内无序竞争、同行生嫉妒、互相指责行为根本抑制。 保险业务员新岗位工作方案 篇2 去年，公司在省分公司各级指导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺当开业，在业务的进展上也获得了较好的成果，占据了肯定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此根底上，结合以往的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下20xx年工作方案： 一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，进步风险管控力量。 1
5、、对承保业务准时地进展审核，利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时根据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操
6、作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内包容入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，
7、以进步自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素养，严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨，坚持主动、快速、准确、合理的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素养，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。 三、加快业务进展，进步市场占有率，做大做强公司保险品牌 方案的实现将从以下几个方面去施行完成： 1、机动车辆
8、险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。让银行充分地理解品牌的优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度
9、，力求在银行代理业务上的新打破，实现险种构造调整的战略目的，为公司实现效益化奠定良好的根底。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确指导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险业务员新岗位工作方案 篇3 在公司的指导及全体同仁的关心支持下，在业务的进展上获得了较好的成果，较好的完成了公司的任务指标，在此根底上，回忆这一年的工作阅历和结合工作实际状况，制定20xx年工作方案： 一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、标准的承保效劳体系 承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是公司生存的根底保障。因此，在19年
10、，公司将狠抓业务管理工作，进步风险管控力量。 二、标准和落实公司的效劳条款，进步效劳工作质量，建立一流的效劳平台 我们经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳。在市场逐步透亮，竞争剧烈的今日，效劳已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的详细表达。在20xx年里将严格标准客服工作，建立一流的客户效劳体系，真正把优质效劳送给每一位公司的客户。 三、加快业务进展，稳固市场占有率，扩大市场占有面 1、细心组织筹划、坚决完成方案指标，为全年目的打下坚实的根底。 2、大力进展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推动，扩大和稳固河南市场占有面
11、。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要稳固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在进展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 5、其他方面：深化抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；
12、乐观参加各种保险的剧烈竞争之中。 四、抓好队伍建立，做好员工和保险推销员工作，连续完善人力资源调配，为公司业务进展供应人力保障 20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在以前的根底上适当进步，同时方案为每个员工体检身体，每位员工过生日公司供应一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为19年的业务开展供应强有力的人力保障。 五、完善管理机制，强化执行力 今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进展修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，仔细学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而进步执行力度。20xx年
13、是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的进展阶段。 保险业务员新岗位工作方案 篇4 本人20xx年工作方案如下： 一、加强业管工作，构建优质、标准化的保险效劳体系 承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在20xx年度里，公司将强化业务管理工作，提升承保风险管控力量。 1、对承保业务快速高效地进展审核，利用风险管理技术及合理的定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务状况进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的
14、处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时根据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以进步他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 二、进步客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台 经过去年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较
15、大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，20xx年里将严格标准工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面理解公司语音效劳系统强大的支持功能，以进步自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，进步客服人员综合技能素养，严格奉行热忱、周到、优质、高效的效劳宗旨，坚持主动、快速、准确、合理的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素养，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。 4、全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。
