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1、“XXXXXXX”福建区域市场调研报告指导老师：组长：组员：福州大学MBA企业调研计划根据福州大学管理学院专业硕士研究生企业调研和实习实践环节管理办法的要求，本小组拟对中国电信福建公司“XXXXXX”福建区域市场进行调研，制定如下调研方案：一、调研题目：“XXXXXX”区域市场调查研究二、调研目的：对中国电信福建公司“XXXXXX”在福建省内的区域市场进行多层面、多角度的调查研究,从中发现问题、并提出解决建议。三、调研内容 此次项目调研主要包括以下方面内容：1、向福建电信“XXXXX项目运营的相关部门、人员沟通了解项目的背景、项目的定位；2、调研“XXXXX”项目合作方的基本情况；3、调研“X
2、XXXX”项目的资源情况；4、调研“XXXXX项目运营的业务发展和市场推广情况情况;5、调研“XXXXXX”项目的产品价值管理、客户关系管理、渠道销售管理、产品传播管理、文化导向管理等方面内容;6、收集调研情况，发现问题、提出解决建议；7、汇总整理成企业调研实践报告、三、 调研对象调研对象包括中国电信福建公司“XXXXX”项目运营的相关部门、人员、项目平台、项目合作方的基本情况、合作医院、医院现场营销宣传情况、目标客户抽样本、产品客服人员、客户回访记录、电话营销合作公司、渠道销售代理商等单位、部门、个人以及项目相关的技术平台和业务数据等。四、调研方式本次调研采取相关人员访谈、查阅资料、现场调研、客户电话调查等相结合的方式进行.四、 调研人员及负责内容组长:组员：负责内容：XXX：负责此次项目调研活动的统筹安排，产品价值调研,撰写调研报告并汇总整理。XXX：负责客户关系调研，撰写调研报告。XXX：负责渠道销售调研，撰写调研报告。XXX：负责产品传播调研，撰写调研报告。XXX：负责文化导向调研，撰写调研报告。五、 调研时间安排调研时间：2009年10月1日至12月20日
