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1、浓墨重彩绘发展蓝图 求真务实树品牌新风2012年宣扬工作支配一、 现状、调查与目的宣扬现状：2011年，是变革的一年，更是充溢挑战的一年。经过各方面努力，宣扬工作正在从传统走向现代。以往的传统宣扬途径正在逐步被新宣扬手段所变更，变单一灌输为沟通互动、变传统图文为动画演示、变传统说教为系列活动、变小媒介为大平台。各项工作繁忙有序，虽宣扬效果不及市内知名医院剧烈，但却能从微小之处渗入患者口碑，以“地区综合 全市专科”角度诠释医院各项活动，吐露“海河人”独特的心声，创建属于自己的坚持和品行。逐步打造属于自己的独特宣扬思路。现今的宣扬活动包括：媒体供稿与采访、院内各医疗节日活动、义诊宣扬、宣教会策划、
2、院内装饰布置、标识系统完善、医护病区各种资料及小众标识设计、传统宣扬品制作、网络宣扬维护更新、院内电子媒介维护更新等。现今宣扬工作量：院外纸质媒介：每月保持院外供稿35篇左右，院内可更新15篇左右。每周均有本院信息刊登于报纸新闻版或健康版重要位置，如遇我院重要宣扬日，均可在二种以上类别的报纸占据头条位置。网络媒介：与北方网、天津网均有良好的合作关系，发布重要稿件均可达到肯定量转载（如2011年饺子中的“金葡菌”、结核病不仅伤肺还伤肾等）。强化“天津市海河医院”词条搜寻量。院内宣扬阵地：更新数量持续巩固，能与院内各项活动相匹配，将院内信息传达大众。其他工作量不易测定，突发事务较多，不能全额测定。
3、现有问题：1. 宣扬策划性弱，现今大部分宣扬活动并不包含完整的策划流程，大部分科室均认为“宣扬”无非是“一篇稿”、“一张图”、“一次活动”。殊不知一次正确的宣扬应包括：前期预热策划打算物料打算执行宣扬效果评价五大步骤才可算真正完成。只有通过各科室细心的筹备和相互协作，才能达到有目标、有方法、有策略、有回声的一次完整宣扬活动。进而确认宣扬的真正效果。2. 稿件篇幅小在稿件发布中，由于供稿者不了解新闻及宣扬的一般规律，导致所供稿件运用率较低，加之各大医院对媒介平台争抢严峻，完成稿件与发布稿件比例只有6：1。且我院非重点科室所胜利发出稿件基本维持在300字上下。3. 宣扬手段少相对于成熟商业宣扬手段
4、，医疗宣扬手段已经特别单一化。院内现有宣扬手段并不具备差异性，尤其缺少相对大胆的“事务营销宣扬”、“整合营销传播”等线上宣扬方式。4. 宣扬缺乏系列化各科室在宣扬活动中往往不能坚持单一宣扬路途，各种信息呈现多样化，缺乏集中性。很简单造成宣扬力度分散。5. 各科室宣扬理念滞后“呼吸爱联谊；微创、胸外重锦旗；内科擅宣教；脑系凭口碑；骨科喜外访；外科好彩页；妇产凭环境装饰、门诊展板不行少。”各科室对于宣扬的理解一目了然，大多科室没有自主提出或乐于接受“方案”式宣扬手段。6. 信息传递速度慢就信息传递效率而言，“首发言语权”至关重要。但在实际操作中，现有宣扬活动很难做到“首发”。对社会流行话题关注率颇
5、低。7. 宣扬针对性及其精准度偏差宣扬受众不能有效细分，大多宣扬活动仅仅针对所谓的“患者”，没有依据患者的地域、年龄、性别、喜好、特性等问题进行更细化的区分。8. 媒体功利性增加随着媒体的产业化进程加剧，媒体已经不单单追求“新闻性”、“普遍性”，而是将一部分工作重点偏向“造势”。因此，在稿件发布上，更趋向利益化。9. 宣扬时效性不能保证纸质媒体还是中国最具权威的媒体之一，其稿件发布往往因版面限制而不能随意运用。因此，对于本院有利的稿件不能“随己意”发布，时效性则不行保证。10. 宣扬费用持续上涨随着物价的上涨，无论宣扬品制作还是媒体公关，开销越来越大。不能只为宣扬效果而不顾忌费用。11. 医疗
6、节日宣扬难以扩大化对于各个医疗节日，科室关注度过低，不能有效借助“天时”进行覆盖性宣扬。12. 发布媒介多样化难以全覆盖随着新媒体的增加，覆盖全媒体所需各项工作难以在短时间内一次完成。13. 正确区分医疗宣扬与党政宣扬每到科室采访常常听到“多宣扬我们科。”问及“有什么可以报道的事务么？”无非是我们科室多么多么敬业，多少人早来晚走，工作多繁忙。这些事情的确值得报道，但却属于党政的“人文”宣扬之中。少有科室会正确理解宣扬中的“商机”，更提不到认知宣扬的新闻性。14. 外界干扰增多民营医院和部队医院均实行“轰炸”式广告宣扬，导致一般新闻效力变弱。同时，各大公立医院软性广告在医疗市场大行其道，不但占用
7、媒体资源，受众也简单在真假难辨的声音中失去自我。15. 宣扬效果无法测定现今的人力与物力状况下，无法开展宣扬效果测定，不能为以后的宣扬活动积累更多数据及资料以供参考。宣扬支配的目标通过切实可行的“系列”宣扬活动：让患者更信任海河医院；让社会更关注海河医院；让媒体成为海河医院的真挚友；让各科室感受宣扬的效果。将全年宣扬活动“系列化”，能从根本解决宣扬声音纷乱、宣扬力度低、手段单一、时效性弱等问题。且在肯定程度上可以减弱外界干扰、提高媒体分段覆盖率、加大媒体利用率、完善宣扬效果感知度。同时，可以加强宣扬品重复利用率、削减宣扬费用支出、提高受众精准度等多种作用。综上所述，以下工作支配均以各大医疗节日
8、发生时间依次进行“系列化”支配，由于宣扬工作应协作“主体”工作进程，因此不能预料各种突发性宣扬活动的实施及策略制定。二、 基础工作持续保持保持每月30篇以上发稿数量；保证各个科室所需的各种宣扬品制作；制作更符合院内标识标准的大众、小众标识；强化宣扬理念，努力沟通各个科室；提高写作水平，扩大稿件影响面；三、 节日活动列表及话题引发以下为适于进行宣扬活动的节日。手段均可采纳：科普稿件、新闻稿、宣扬板、宣扬印刷品或宣扬礼品（付费）、宣教会议、专题采访、专版报道（付费）、广播（付费）、小众传媒等手段进行宣扬。在操作形式上，将各种手段针对细分受众进行分类组合，以最有效的传播动力，找到最适合我院现状的宣扬
9、范围。力争做到“投入产出比”最均衡化。节日细目及引发话题方法：2月10日 国际气象节 气象恶化状况引发疾病数字证明应对手段（呼吸科、内科）2月28日 世界居住条件调查日 居住条件的调查结果反应生活状况这种状况会引发疾病（结核科）家庭护理该如何进行（护理部）3月3日 全国爱耳日 探讨现有耳疾病状况时尚对耳朵的损害专家支招（耳鼻喉科）稿件发布完毕3月8日 国际劳动妇女节 女白领健康关注现今白领健康状况（体检）女白领健康问题（内科、呼吸科）不良生活习惯产生问题专家支招（内科、呼吸科）稿件已发布3月17日 中国国医节中医发呈现状（中医科）我院中医发展状况专家介绍（陈津生）疾病防护。可作为专题采访。3月
10、18日 全国科技人才活动日医疗中的科技科技给医学带来的便利（设备科）网络催生出的医疗协作（信息中心）3月21日世界睡眠日 什么是失眠（脑系科）引发失眠的脑部疾病失眠人群数量上升统计如何提前发觉并接受治疗3月23日 世界气象日 内容基本等同国际气象节3月24日 世界防治结核病日 结核科重点宣扬日，收取四篇以上典型病例稿件备以发布，同时进行专家义诊，提前进行义诊活动媒体预热，同时针对现有病人层次进行疾病预防学问资料发放，配以全院媒体及装饰营造节日气氛。警惕部队医院和结核病防治机构利用软文抢占信息资源。4月7日 世界卫生日可依据当日主题进行专版制作，与民营医院和部队医院进行博弈。4月21日 全国企业
11、家活动日 企业家关注健康高地位人群对于疾病的认知用命换钱、用钱买命除了地位，健康不行或缺4月25日 全国预防接种宣扬日 需和结核科深化沟通，与3.24形成连续报道5月1日 国际劳动节 节日病（各科均可开展义诊或宣教）5月3日 世界哮喘日 呼吸科重点项目，应启用专版宣扬+专题采访+话题引发等付费宣扬策略，巩固我院重点科室在全市的低位。5月5日 全国碘缺乏病防治日 甲亢人群特点（内科）高龄人员甲亢反应不明显预防及治疗方法可以就正常状况下的甲亢治疗方式以宣教会形式绽开5月8日 世界红十字日 选择性进行医院形象宣扬，如考虑媒体费用，可将报纸媒体放于首位5月12日 国际护士节 绽开院内宣扬，和护理部工作
12、重点相匹配。将护士节的氛围带到病人身边。力争做到“护士过节，病人受益。”5月20日 全国母乳喂养宣扬日中国学生养分日 结合当时实际状况引发母乳喂养及学生养分的话题，可将两种话题以“养分”为主题形成一篇稿件或系列稿件。5月26日 世界向人体条件挑战日 人体挑战极限病人挑战极限病人康复中运动的重要性（肺减容病例）健康及运动的关系5月31日 世界无烟日 呼吸科为主进行全院活动，让病人和吸烟职工共同参加活动（消遣性活动），同时邀请媒体采访，呈现海河医院科室风貌及实力。5月其次个星期日 母亲节 内容与3.8妇女节基本相像，但宣扬受众明显偏向40岁以上妇女。6月6日 全国爱眼日 暂无法确定活动方向，可与医
13、生进行沟通后酌情进行。9月8日 国际新闻工作者(团结)日借此机会与媒体联谊，巩固媒体关系。扩大媒体好感。9月10日 中国老师节老师辛苦职业病细谈预防方法学生应当如何爱护老师健康专家提示9月20日 全国爱牙日 结合口腔科牙齿美容重点环节进行营销宣扬，甚至可进行付费软文广告进行强制传播。9月最终一个星期日 世界心脏日以心脏支架为主题（内科），介绍支架作用。同时可建立心脏病友会，为口碑宣扬建立基础。10月1日 国庆节节日病 手段类似于5.110月8日 全国高血压日 针对当时高血压发展趋势与疾病人群特点进行宣扬，需与内科科室沟通完成。10月22日 世界传统医药日 与国医日宣扬法则等同，应在此次宣扬中，
14、提高“中药和药方”部分新闻价值。10月28日 世界男性健康日一个宣扬上进退两难的节日。宣扬则简单沉没在民营医院的广告声中；不宣扬则白白奢侈节日中的商机。折中的方法是开展类似“辨别男性疾病广告中的欺瞒”一类的院内宣教。或干脆将宣扬点指向老龄人群，确立宣扬区域，干脆进行一对一宣扬。11月8日 中国记者节接近年底，再一次慰问记者，邀请记者加入医院活动中来，可顺便邀请其中闻名记者来我院进行指导培训。11月14日 世界糖尿病日 弱化该节日宣扬力度，避开与代谢病医院产生干脆碰撞，通过稿件“复合化”手段，让每一份代谢病医院新闻中都融入海河医院的身影。12月1日 世界艾滋病日 艾滋病的危害结核病常与艾滋病并存
15、合并症高危人群介绍如何防止疾病扩散12月11日 世界防治哮喘日 我院本年度最重要宣扬日之一。以呼吸科为主导，中医科、针灸科、体检科、胸外科等相关呼吸疾病科室，均以各自典型病例供应稿件。同时开展“哮喘病及并发症义诊”摆脱以往单一科室义诊策略，让“疾病治愈”唱主角。四、 媒介状况媒体名称宣扬手段备注天津日报新闻稿件、科普稿件天津市发行量最大的报纸，受众虽多传阅率差。但其电子版深受各大网站宠爱，转载颇多。每日新报健康专版、特色周刊天津都市报典范，虽有渤海早报与之竞争，但仍为业界龙头。健康专版记者目光独到，实力强。城市快报健康新闻、深度报道地铁免费发放报纸之一，受众独特，因地铁线路通向我院方向，潜在患者受众不行小觑。假日100都市时尚报刊受众群体固定，但商业化运作明显。不具备专业新闻性，但活动协助颇有实力。天津网分站网页建立、小众传媒、活动协助天津市第一家专业互动小众传媒商，网站影响力随不如北方网，但小众传媒建设力强。今晚报医疗新闻由于新闻性过于强劲，新闻性低下稿件难以发表，健康版已商
