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1、 年度人力资源工作计划一、目标概述：人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有很多不行预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比拟重要的局部。包括：建立公司内部沟通机制；企业文化的 塑造和宣贯；办公室治理等三局部。 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立安康、和谐的内部关系，避开因沟通障碍而 导致的人际关系紧急、工作协作度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传 承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和分散力会不断增加，企业的团队精神和拼搏精神也 特别明显
2、。办公室的治理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。2022年人力资源部将此三项工作进展有针对性的 加强。 二、详细实施方案：1、 建立内部沟通机制。人力资源部在2022年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学 习、调薪、绩效考核或其他因公因私消失思想波动的时机进展，平常人力资源部也可以有针对性地对与员工进展工作晤谈。目标 标准为：每月晤谈员工不少于5人次，并对每次晤谈进展文字记录，晤谈把握的信息必要时应准时与员工所在部门经理或总经理 进展反应，以便于依据员工思想状况有针对性做好工作。设立总经理信箱。人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理 信箱
3、，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其他人无权开启。员工可对公司建立各个方面、公 司内部每个工作环节提出个人意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件不做特别要求，提倡 署名但不反对匿名。对总经理依据员工反映问题和意见交人力资源部处理时，做处处理准时、反应准时。建立民主评议机制。 人力资源部打算在2022年对公司部门经理、公司领导进展民主评议。原则上打算半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、 工作力量、工作效率、工作成绩、榜样作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进展综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效 评价参考依据之一。通过评议建立一
4、个对部门经理的监视机制，也可以避开公司对部门经理的评价的主观性。长此以往，部门间 的信息传递多用口头传达，简单造成因一方遗忘而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与冲突，不利于工作的开展。人 力资源部在2022年元月31日前完成对使用工作联系单的标准。其他沟通机制的完善。如员工满足度调查、部门经理睬议等传统 人力资源部将连续保持和完善。 2、 企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不行推卸的义务和责任。2022年，人力资源部在连续编辑好腾 牛特刊的根底上，全力塑造腾牛公司独具特色的企业文化。制订员工手册，将企业理念、企业精神、企业进展简史、企 业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进
5、员工手册，并在第一季度内完成此项工作。交付印刷保证每位员工人手一本。加强对 优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。对全部新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业 文化的培训。做到让每一位新人都喜爱腾牛，让每一个非腾牛人都憧憬腾牛。 3、 办公室治理。由于历史遗留的缘由，目前办公室的治理工作属于穿插治理，但由于责任界限不清，目前治理还存在很多问题 。人力资源部打算在2022年对办公室治理的力度进一步加强。建议把办公室治理划归人力资源部负责。办公室治理的难点主要是 中层治理的榜样作用不佳，各部门只注意工作任务的治理，未进展本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的治理。人力资源
6、部 2022年重点抓好以下几个方面：考勤治理。不管是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部2022年不再有特例和尺度放宽的行 为，从部门经理抓起，从担当领导的职员抓起。办公纪律治理。针对吃零食、扎堆谈天、上网做与工作无关的事项、打嬉戏、 串岗等突消失象重点整治。办公室的5S治理。目前公司办公室的5S工作比拟薄弱，2022年，人力资源部将把每个职员的5S工作 作为绩效评价的工程之一，并每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。对工作服的着装、礼节礼貌的标准， 人力资源部都将在日常工作中加强监视检查。对办公室工作保密制度进展催促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作 文件的保管应用，包
7、括打印机、传真机等可能涉及企业隐秘文电的工具使用，人力资源部将进展标准治理。四、实施目标留意事 项： 1、 实施内部沟通机制时，应留意全部沟通机制应以发觉问题、解决问题为原则，留意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方 法导致问题。人力资源部应多观看、多倾听、多思索，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应把把握原则，不能循私 ，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司隐秘。对发觉的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必需准时向相 关部门或上级反应。 2、 企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的 媒介，团结广阔员工
8、，将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内全部人员共同认同的价值观 ，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准。 3、 办公室治理工作必需坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则，又要表达公司的人性化治理。不能因办公室治理导致 员工的抵触心情。要虚心听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。 四、目标责任人：第一责任人：人力资源部经理协同责任人：人力资源部全部职员五、目标实施需支持与协作的事项和部门：1、 沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力协作；2、 企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导供应支持；3、 办公室治理在目前条件下需要各部门协作共同做好。2022年的工作职责划分还需要公司总经理裁定。
