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1、教师的基本技能 一，缜密有方的组织管理班力班主任工作既要面对整个班级，又要面对个别学生。对整个集体实行工作，就要求班主任具 有组织者、管理者的才能，即擅长组织良好的班集体，擅长组织丰富多彩的教育活动，擅长 管理班级各项工作。同时又要针对个别同学的情况采取切实可行的方式方法做些个别转化工 作。这是班主任的基本水平之一，缺少这种组织管理和个别转化的水平，班级工作就会陷入 一片杂乱，顾此失彼，既使再卖力，也只能是“事倍功半”。在班级管理上，安排各项工作要统筹兼顾，考虑问题要周密，使各项工作井井有条，井然有 序。要擅长把学校教育要求同本班的实际结合起来，成为一个有机部分。要制定明确具体， 切实可行的管
2、理目标。要擅长培养学生自主，自治，自理。的水平和精神，使学生发挥班级 主人翁的作用。师通过发电影票这样的小 事，对学生实行先人后己、互助友爱的教育，收到很好的教育效 果。过去班级里发电影票都是采取抽票办法，抽到好票的高快乐兴，抽到不好的票垂头丧气。 王老师觉得这种办法不好，对学生产生一些不好的影响，所以在他接任班主任后第一次发电 影票时，就改变了抽票的办法。他先是启发学生“除了抽票这个办法，还有没有什么更好的 办法呢？比方，怎样才能照顾一下眼睛不好的同学，”教室里静了一会儿。他又进一步 启发说“假如我们不用抽票这个办法，有哪位同学能自愿要座位不好的票呢?”过了一会儿， 一位男同学怯生生地举起手
3、来说“老师，我能够要座位不好的票，我的眼睛没有毛病”。他 的话赢得了一片掌声，接着便是“我要” “我要”的喊声。喊声平息下来后，王老师把电 影票交给文娱委员，她先把一张最不好的票留给自己，然后发给同学们。发光票后，王老师 又提出一个问题“过去抽票，抽到不好的票垂头丧气，而这次发票，领到不好的票却高快乐 兴，这是为什么？”让每个同学写一篇心得体会。从那以后，每逢发电影票，同学们总是互 相谦让，争着要座位不好的票，先人后己、互助友爱的风气在班上逐渐形成。在班级管理中 渗透思想教育，变“管”为“育”，使每项管理活动都成为教育机会，这是班主任的一种必 备水平。班主任擅长组织良好的班集体的水平，主要表现
4、在骨干力量的挑选和培养，形成准确的班级 舆论等方面。有经验的班主任，总是把自己最主要的精力放到组织班集体上。一个良好的班 集体形成之后，集体自身就成为一种强大的教育力量，每个学生的成长，就能够置于集体的 共同约束、陶冶和进步之中。组织班集体关键在于能够通过自己创造性的工作，持续引导集 体向新的目标前进。例如，河北省秦皇岛四中高琳老师，他所担任班主任的班级被学校评为 “文明先进班”。不料，领到奖 邮票，更敬佩为祖国争得金杯的人”。大家都深受教育。同 学们还围绕一枚纪念“罗伯特科赫发现结核杆菌一百周年”的邮票展开争论，使有的同学 心悦诚服地承认自己平时不爱学习，知识贫乏，连邮票上的内容也不懂。最后
5、，徐老师分析 了班上一些同学因喜好集邮而放松了学习的现象，告诉同学们：集邮的过程，也应该成为持 续丰富科学知识的过程，不能只顾集邮影响了学习，假如那样，就失去了集邮的意义。这次 活动之后，班上那种丢开学习玩弄邮票的现象不见了，很多小集邮迷同时变成了“语文迷” “数学迷”“化学迷”。，机智灵敏的应变水平 应变水平是班主任理应具备的一种教育水平。它是指班主任擅长因势利导，随机应变处理各 种意料之外的问题的水平。有了这种水平，教师就能在复杂多变的情境中，做出最合理的决 定，采取最恰当的教育方式。这种水平也可称为“教育机智”。班主任的工作对象是生动活泼的学生。几十名学生的思想，情绪，个性等千差万别，构
6、成了 班主任工作的纷繁复杂，千变万化。正如马卡连柯说的那样“在我这里没有两种情况是完全 相同的”。所以，想取得良好的教育效果，就要求教师在教育方法选择实施上，必须准确， 即时，适度。根据具体情况灵活使用，因材、因时、因人施教。模范班主任毛蓓蕾曾机智地处理这样一件事：一次，班上举行“我们是红军的新一代”诗歌 朗诵比赛。有一个先天生理缺陷、口齿不清的学生小孙，也走上讲台。她一口气吐出“长征 路上”四个字后，好不容易才把“百花开”三个字迸了出来。这时，毛老师发现坐在末排的 一个学生撮动着嘴在学她， 眼看小孙朗诵下去就会引起哄堂大笑，这既会影响朗诵比赛的 效果，又会伤害小孙的自尊心。毛老师立即用眼睛示
7、意同学，一起鼓掌。当掌声一停，毛老 师就鼓动大家说： “同学们，小孙决心学习红军不怕难的精神，上台来朗诵，这很好！看 到同学有困难，大家来协助，这才是红军的好作风。好，我们大家和她一起来朗诵”。毛老 师刚说完，整个教室里便响起了响亮的朗诵声，小孙的含混不清的声音便融汇在大家的声音 里了。朗诵完毕，小孙显得很激动。再如二位班主任对两个学生吵架事件的巧妙处理，课间，两个学生发生口角。上课铃响了， 那位班主任走来劝他俩进教室。一个学生很快进去了，而另一位学生因为吃了亏，说什么也 不愿进教室。怎么办?班主任没有硬拖他进去，而是根据这位学生平时乐意协助老师做事的 优点，亲切地对他说“你看我双手拿着这么多
8、东西，你协助我把小黑板拿进教室好吗?”这 位学生看了看老师，就接过小黑板走进了教室。老师马上对大家说“刚刚两位同学吵了架， 但有的同学顾全大局，为了让；人家上好课，还协助老师把小黑板拿进来了，我相信他一定 能上好课，有问题课后解决”。那位学生果然回到了自己的座位上，安心地听老师讲课。上 述事例看来十分简单。但却表现出这两位教师在特定条件下灵活处理，恰如其分地采取最有 效的方法教育学生的高超教育艺术。它是教师深思和果断相结合的产物，也是教师深入理解 学生和持续积累教育经验的结果。马卡连柯认为“教育技巧的必要特征之一，就是要有随机 应变的水平”。教师应变水平强，引导得法，处理得当，就能够对教育过程
9、中突然出现的情 况，迅速地做出明确判断和准确处理，这不但能够“化险为夷”，甚至能够“锦上添花”。在 改革开放的社会条件下，学生的思想、观点有很多新变化，班级工作中会遇到很多新情况、 新问题。班主任不能仅凭过去的经验办事，要根据变化了的情况改变教育方法和内容，机智 灵活地处理过去所没有遇到过的新问题，这对新时期的班主任来说十分重要。三，广泛灵活的交往协调水平协调各方面的力量共同做好教育工作，是班主任工作的一项重要任务。实践证明，班主任只 靠个人的力量来完成对学生的全部教育任务是不可能的。他必须协调科任教师、家长，社会 等各种教育力量，充分调动各方面的积极因素，对学生实行协调一致的影响。要协调，首
10、先 就得建立良好的关系，这种关系的建立要靠交往，班主任要擅长同相关部门，同各种相关人 员交往。于是，交往协调水平就成了班主任不可缺少的水平。首先，科任教师假如都能和班主任通力合作，团结一致，形成一个以班主任为核心的目标统 一的教育集体，教育效果就会超过班主任一个人的力量。这就要求班主任必须努力做到：一 要主动与科任教师，互通情况，研究问题，确定方向，讨论措施，制定计划。二是经常诚恳 地向科任教师征求意见，理解情况，发现问题，即时解决。三是热情地邀请科任教师参加班 级活动，使师生增加感情，沟通思想，配合工作。四是科任老师个人或家庭有困难，可引导 学生做些力所能及的事情。在协调科任教师方面，很重要
11、的工作是增强对学生的尊师教育，让学生尊敬每一位科任教师， 珍惜老师的劳动成果。例如，河北省石家庄市孙国瑞老师。过去他的班中有部分学生不尊敬 老师，上课随便说话，甚至顶撞老师，一些任课教师所以大动肝火。为了转变这种情况孙老 师把学生分成若干小组，以“老师是怎样教育我们的”为题，分别调查各科老师的工作情况。 在调查中，同学们理解到：有的老师为上好一节课，经常备课到深夜，有的老师家里放着有 病的孩子顾不得管，到学校辅导同学上晚自习，有的老师把病假条锁在抽屉里，坚持为学生 上课。学生们深有感触地说“为教育我们，老师们付出了多少心血呀！过去我们不认真 听课，还顶撞老师，真是太不懂事了”。元旦前夕，他们召
12、开了一次“感谢您，辛勤的园丁” 的主题班会。班会上，团支部书记代表全班同学向老师献词，同学代表宣读给任课老师的慰 问信，向老师们赠送小礼品。参加会的老师们都激动地讲了话，整个班会自始至终沉浸在隆 重，热烈的气氛中。通过这次活动，加深了师生间的理解，增进了学生对科任老师的尊敬之 情。同学们自觉、主动地为老师做好事，刻苦学习，尊敬科任老师的良好班风逐步形成。科 任老师对班级工作也开始关心和支持，从而推动了班级工作。其次，班主任是学校和社会，家庭联系的纽带和桥梁，必须擅长做好这方面的协调工作。班 主任要和家长建立良好关系，保持密切联系，通过家长即时理解学生在家的表现和各方面情 况，并向家长反映学生在
13、校的各种情况，以便共同做好教育工作。班主任与家长沟通的渠道很多，其中最重要一项就是“家访”。班主任要掌握家访的“艺术”， 要有明确的目的性，要擅长科学地选择时间，方式，方法。有位班主任曾对一名学生先后实 行两次家访，因为做法不同，取得的效果也完全不同。第一次家访，学生不在家，班主任把 学生在校的不良表现全告诉了家长，结果，学生挨了家长一顿狠揍，学生对老师极为不满， 产生了对立情绪。第二次家访，班主任当着学生和家长的面表扬了该生的进步，又向家长指 出，打孩子是不对的，并承认自己上次家访只讲孩子的缺点也是片面的。该生深受感动，愉 快地接受了老师的批评协助。四、深刻敏锐的观察分析水平班主任做好工作的
14、前提是理解学生，而理解学生最基本的素质就是观察水平。赞科夫说“对 一个有观察力的教师来说，学生的乐观、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、害窘和其他内心活动的 最细微的表现，都逃不出他的眼睛，一个教师假如对这种表现熟视无睹，他就很难成为学生 的良师益友”。所以，深刻敏锐的观察水平是班主任的重要水平。一个有敏锐观察力的班主任，能从学生的细微表现中，捕捉学生思想感情的起伏变化，科学 地预测问题的趋势，把问题解决在萌芽状态之中。例如一次寒假过后，新学期开始，延安市 侯自立老师走进教室，向全班同学向候新春好，同学们也齐声问侯老师好，可侯老师发现在 大家的声音中有一个声音非常特别，仿佛是要有意引起老师的注意，寻着声
15、音望去，咦！ XX 同学象变了一个人似的。以往那身朴素，活泼的学生装不见了，雪白的衬领，一身崭新，笔 挺的外套，还故意露出了手腕上闪闪发光的手表，满脸得意洋洋的神气。侯老师觉得有些不 太对劲儿，过新年穿身新衣服，本是件极平常的事，教师不该干涉，可侯老师却敏锐地感觉 到， X X 同学衣着变化的背后潜藏着某种思想上不健康的苗头。经过理解，这个学生假期经 常去其父亲工作单位的招待所就餐，他看到进出招待所的客人和工作人员穿着都很讲究，很 神气，自觉寒酸，也就开始注意打捞起来。还央求哥哥把手表借给他戴。对这种追求衣着打 扮，追求时髦的思想，表现，假如不即时教育，发展下去，是很危险的。所以，侯老师与家
16、长联系，密切配合，共同工作，经过一段努力，终于使他理解到艰苦奋斗光荣，奢侈腐化可 耻的生活哲理，他集中精力学习，进步得很快。五，蕴含着一种使人心悦诚服的力量例如，北京市五中胡老师新接任一个班级，第次走进教室，全班同学就哄堂大笑起来，在 笑声中夹杂着“真象”“象极了”这样一些细声碎语。随着学生的目光向黑板望去，黑板上 画了一个很大的女人的人头侧面像：高高的眉骨，翘翘的鼻子，加上作者在特征处明显的夸 张手笔，一眼就能够断定，画的是自己。望着这带有滑稽味的画像，她窘极了，面孔胀得发 热。“太放肆了，竟敢拿老师开心”，她真想好好惩治一下画像的学生。但理智又告诉她：不能 这样，老师的尊严不能靠训斥，压服来维护。几十双眼睛正盯着自己，看自己怎样处理这件 事，任何冲动，发火都可能造成不良后果。笑声还在持续，胡老师却平静下来，象是没有发 生任何事情一样。这意想不到的平静，使学生们停止了笑声，好奇地望着老师。胡老师拿起 黑板擦，走到画像前看了一眼，对学生们说“画得多好啊！确实象！这位同学要把画画这个 特长发挥下去
