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1、8上海xx战略合作协议甲 方： 乙 方：上海xx信息科技有限公司ERP战略合作框架协议书 甲方： 乙方： 本着平等互利原则，经友好协商，就企业ERP,CRM信息系统领域的合作关系达成共识，甲方愿意与乙方结成战略合作伙伴1合作纲领1.1合作宗旨：甲乙双方的合作宗旨是通过双方的紧密合作，打造共赢，可持续发展的战略合作伙伴关系。1.2 合作目标：双方相信，通过本次战略合作，能够帮助甲方进一步优化整体供应链效率，降低运营成本，帮助甲方提升甲方客户的满意度及忠诚度，辅助甲方实现未来的市场扩张策略并获取市场份额，并且为双方合作创造更大的商业价值。 1.3合作内容：在本次合作中，乙方在自身经营范围内，可以为
2、甲方提供战略咨询服务、信息系统规划服务、ERP,CRM落地服务。甲方可以根据自身在不同阶段的业务需求，选择乙方的服务内容。1.4 合作范围 双方在全国范围内开展合作。 1.5 合作期限 双方合作期限为1年。2.0 乙方与甲方在战略层面的合作与配合 2.1 组织架构 基于双方的长期的战略合作，乙方将为甲方配备专属的项目运作团队。 乙方的项目团队是双方合作内容的具体执行者，按照双方战略合作框架协议及附件等，组织项目的执行工作，保证项目质量，并解决项目执行过程中遇到的问题。乙方的项目团队包括项目总监、项目经理、项目运营各子模块的团队成员。他们各自的职责如下： 【项目总监】 乙方将为该项目指定项目总监
3、，来总览本战略合作协议下所有的具体的项目内容。这位项目总监将与乙方公司高层管理人员及甲方公司领导共同组成项目指导委员会， 在项目的执行过程中，负责解决项目相关的重大问题的裁决，以确保项目的最终成功。在乙方公司高层的指导下，有责任和权利来控制乙方整个项目团队及服务质量等。 具体职责如下： ? 与甲方共同筹建项目指导委员会； ? 与甲方保持持续而紧密的沟通，基于对甲方需求的充分理解及认知，为本战略合作框架协议下的每个具体项目制定详细的目标； ? 代表乙方参加项目指导委员会，该委员会将决定重要战略、导向及根据项目具体情况决定发展优先次序； ? 帮助甲方管理层发现并预防项目风险，以减少对项目进度和项目
4、质量的影响； ? 负责项目实施流程、原则标准的建立与执行； ? 负责监督项目运作整理效率及质量。【项目经理】 作为项目运作的领导人，负责总体项目管理，代表乙方处理与项目相关的事务。 具体职责如下：基于对每个具体项目的具体需求、目标的充分理解与认知，负责建立项目工作说明书（SOW，Statement Of Work） ，并执行； ? 负责监督项目运营个子模块的项目团队的工作效率及质量； ? 负责项目的日常运作、计划控制与跟踪和质量控制； ? 负责监督项目运营计划、质量计划、实施计划及其他所需计划的描述与执行； ? 乙方项目经理是甲方的重要联络人， 并且根据甲方的需求行使本战略合作相加协议及附件等
5、范围内的权利； 【项目运营各子模块的团队成员】 在本战略合作框架协议下，乙方向甲方提供的服务的各子模块的团队架构及组成，将根据甲方不同的业务需求，在本战略合作框架协议的附件中进行定义和说明。2.2 工作流程 在本战略合作框架协议下， 乙方向甲方提供服务的工作流程将根据甲方不同的业务需求提供不同的服务流程。2.3 收费模式 2.3.1 报酬及支付方式 在本战略合作框架协议下， 甲方免费为乙方提供服务，待双方确定正式合作合同后，确定服务价格。3.0 合作双方的权利与义务 3.1 甲方的权利与义务 ? 甲方基于本战略合作框架协议下，而提出的具体的业务需求，甲方应当明确具体需求，并且协调内部资源，与乙
6、方共同完成并且确认具体业务需求说明书的签署。具体业务需求说明书会作为日后正式合作合同的附件； ? 甲方应当配合乙方明确定义具体业务内容的工作流程；甲方应当保证向乙方提供有助于项目实施的协助； ? 甲方应当指定专门的人员或者专门的项目团队作为乙方在具体项目中的沟通渠道及辅导； ? 甲方有权根据实际情况向乙方提出有助于改善项目的建议并进行监督。3.2 乙方的权利与义务 ? 乙方应当根据甲方提出的具体业务需求， 与甲方共同完成业务需求说明书签署； ? 乙方应当根据甲方具体业务需求，在充分征求甲方意见及建议的基础上，明确定义标准运营流程； ? 乙方应当按照双方共同定义的项目推进时间表，按期完成项目的前
7、期建设，确保项目按期推进； ? 乙方应当按照本协议以及附件的约定完全、高效地完成服务； ? 乙方必须在项目启动后的运行期间，按照双方在具体项目内容中的约定，定期向甲方提供数据报表及业务分析，并且向甲方提交相关的决策建议； ? 如果在提供本协议以及附件约定的服务当中发现不足， 乙方应当立即与甲方进行友好协商，确定改进计划，并且在双方约定的时间内确保服务达到本协议以及附件的约定； ? 乙方应对乙方的服务团队进行管理和教育，因乙方的服务团队的违法行为以及请饭他人人身权利、纠纷或者赔偿等，均由乙方独立解决，与甲方无关，并不影响个的正常经营。4保密条款 本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止
8、后两年内，本保密条款对双方仍具有约束力。 在任何时候，不论是在本合作意向书有效期还是合作框架协议终止以后，任何一方对在合作过程中了解到的有关另一方的保密信息，均应承担保密义务。除非另一方书面同意，任何一方不得在任何时间向任何人透露任何保密信息。 未经对方书面同意，任何一方不得将本合作意向书内容，以任何方式透露给第三方。 未经对方书面同意，任何一方不得将拟合作内容在拟合作区域单独实施，亦不得与第三方联合实施。5知识产权条款 合作过程中，任何一方（提供方）向另一方（接受方）提供或披露的所有文件（包括但不限于技术资料、软件、网络解决方案、设计方案、商业信息及其他相关文件） ，无论以何种方式提供，只要
9、标有限定使用或传播的说明，或者以任何其它方式表明该文件属于专有文件，其知识产权皆归提供方所有。 提供方应对其提供的文件及成果的承担权利担保责任，如该文件及成果存在权利瑕疵，使用后引起第三方追索，由提供方承担全部法律责任。 对于合作以前双方原有的文件、成果的权利归属不变，仍归各自所有。 对于合作开发的新成果遵循以下的原则，由双方确定知识产权归属： ? 双方协商意见统一原则； ? 依据贡献及投入原则； ? 相互许可使用原则。 对于具体的合作开发项目，双方将另行签署书面合作协议，明确具体项目成果的知识产权归属。 6其他 6.1. 甲乙双方的合作方式没有排他性，双方在合作的同时，都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。 6.2. 本协议有效期为 年，自 年 月 日起到 年 月 日为本协议商定合作方案的执行期限。 6.3. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。 6.4. 本协议为合作框架协议，合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体，作为 甲乙双方合作的法律文件。 6. 本协议期满时，双方应优先考虑与对方续约合作。 7. 双方的合作关系是互利互惠的，所有内容与服务提供均为免费。 甲方： 乙方：上海xx信息科技有限公司签字：（盖章） 签字：（盖章）日期： 日期：
