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1、快捷酒店店长岗位职责快捷酒店店长岗位职责【篇一：快捷酒店店长的岗位职责】快捷酒店店长岗位职责【篇二：连锁酒店店长岗位职责】连锁酒店店长岗位职责1 、依据企业经营目标，拟定年度估量和经营实行计划2、随时解析研究市场变化与发展趋向，判定酒店价格系统和酒店拓展方案。3、组织销售，全力完成企业下达的营业收入和营业利润指标5、仔细做好员工的培训工作，并亲身组织实行、督导和追踪6、做好酒店员工的发展计划和团队建设，提升员工的满意度7、做好员工的每个月考评工作和薪水发放，做到奖惩分明，公正公正8、依据企业质量标准，负责酒店质量控制9、仔细办理好来宾投诉和建议，并及时予以改正10 、主持或组织酒店的各项会议，
2、听取各方建讲和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题11 、领导酒店安全管理工作，落实酒店保安和消防制度，保障来宾和员工的人身安全和酒店财富安全12 、保持与相关政府部门和社区的优异关系，遵纪守纪，建立酒店的优异形象13 、严格执行企业拟定的各项规定，保证连锁化、企业化管理和发展的需要14 、仔细仔细地做好酒店的客户、销售、人事、培训、工程技术等档案工作，保持酒店经营的连续性【篇三：酒店店长岗位职责】酒店店长岗位职责店长在总经理的领导下展动工作，详细职责以下：一、弘扬企业文化，熟习并完整意会企业的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标；二、严格遵守企业规定的作息制度，准时打卡
3、签到并按指定员工通道上下班；三、认识企业发展历程和发展战略，熟习企业基本现状和手下各营业网点。四、按要求规范着装，佩戴工号牌、淡妆上岗，男士禁止留胡须、长发。熟习门店员工各岗位职责，以身作则在门店起模范带头作用，能用自己的实质行动带动门店员工；五、熟习门店整体布局和商品配置，能够正确快速回答顾客提出的问题，带领门店员工为顾客供给优异的即时服务；六、负责门店全体员工的考勤，告假、休假和接班的审批工作。自己的告假和休假应提前安排好工作后向直接上司提交书面申请获取同意方可，不得在节庆日、双休日告假和休假；七、全面负责本门店卫生、纪律、服务工作，每周组织一次卫生大打扫工作，保持整齐、酣畅的购物环境、创
4、建优异氛围；八、指导各部门主管和员工展动工作。负责试用期员工的核查、员工业绩考评晋升、追踪老员工对新员工的“传帮带”工作，做好本门店员工的思想教育工作，提升员工工作踊跃性和效率。负责选拔、培育、介绍干部，为企业发展贮备人材；九、按要求对门店进行准时禁止时巡视，检查并记录企业的各项规章制度、作业规范、商品销售在门店的落真相况，照实填写巡场记录表，做好工作日记，对巡场中发现的问题记录、汇总、分类办理；十、负责及时办理门店的售后服务、顾客瓜葛、突发事件，若解决不了的问题应马上上报直接上司；十一、负责拟定全店的长远和近期经营计划和任务目标，并领导全体员工，按计划组织有序的实行执行；十二、详细阅读和解析
5、每个月报表，检查营业进度与营业计划完成状况，并采纳对策，保证酒店经营业务顺利进行；十三、拟定酒店经营方向和管理目标，包含拟定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并督查贯彻执行。十四、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。及时参加企业的相关例会，主持召开每周例会，广泛听取建议，商讨酒店业务，努力做就任务明确，使工作建立在制度化、程序化的基础上，并针对相关问题进行要点讲评和指示；十五、店长对本门店安全负有最后管理责任，依据企业要求应按期不按期对门店商品、各种设施、设施、器具、资料、现金、各种卡券进行盘点。每个月28号、29号，为企业集中盘点日，组织全店员工对门
6、店商品实行全方向盘点，并组织好抽盘、复盘、数据汇总制表和审查签字工作。盘点应严格依据企业财务部规定的时间和流程要求作业，做到无漏盘、无多盘现象，快速正确、保质保量的完成盘点工作；十六、组织门店员工进行按期培训，增强者员服务理念、服务技巧，提升酒店的服务质量和员工素质；十七、落实市调制度，依据市场和行业规定拟定房价和毛利率，使酒店价格在市场上拥有竞争力；十八、负责本门店商品的库存管理，保证货物、物料充分，库存合理正确，保证无过期或三无物件，按期不按期抽查库存状况，并核对帐目，发现帐实不符现象马上办理并上报上司；十九、负责保障门店营运安全，督导门店、防火、防盗设施的保留、维修、养护，保持安全通道畅
7、达，增强防火、防盗、防工伤的安全保卫工作；二十、负责检查门店公共设施保留、使用、养护、保护、损坏状况，若有解决不了的需及时与物业部联系进行维修或更换，保证顾客的人身安全和优异的门店形象；二十一、开源节流，增强成本义识，做好成本控制。严格控制消耗率、人事成本、营运成本，建立“低成本”的经营思想。结合物业部在门店大力睁开节约用电，严抓“跑冒滴漏”浪费等现象，落实企业的各项相关节约措施；二十二、负责本门店与其余业务部门和政府职能部门的联系沟通，在企业安排下办理并参加协调相关公共社会事务，建立优异的企业形象；二十三、禁止接受顾客及厂商的馈送、宴请、有价卡券、物件、旅行、回扣等全部有损企业利益的行为；二十四、严格遵守企业的各项相关规章制度；二十五、依据工作需要遵从企业和上司安排的加班工作；二十六、踊跃带领员工参加企业组织的集体活动，完成上司交办的其余工作。樱花快捷酒店有限企业二一二年八月三日
