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1、管理学原理简答题、论述题荟萃第一章复习思考题： 1人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久? 2何谓管理?管理的基本特征是什么? 3管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么? 4分析管理二属性的基本内容。 5一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能? 6分析管理学的研究对象及其方法。 第二章复习思考题： 1.理解中国古代管理思想要点的主要内容，并思考对现代企业经营有何启示。比如，中国古代法制思想的基本原则是什么? 2请综合分析斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。 3科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生?泰罗为什么要研究并提出科学管理理论?其理论的实质是什么?其理
2、论的主要内容是什么?并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。 4理解法约尔关于经营和管理的概念，及其管理原则。 5解释厄威克的管理理论综合概念结构图。 6人际关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么? 7理解管理科学学派、决策理论学派的主要观点。 9理解我国现代企业管理思想发展的历史。 第三章复习思考题： 1什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示? 2如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示? 3何谓“以人为中心的管理”?又如何实现“以人为中心的管理”? 4何谓效果、效率和效益?人类一切活动为何要遵循效益原理? 5管理
3、有效性的实质是什么?管理者如何追求自身工作的效益? 6与法律相比，伦理有哪些特性?伦理与法律及效益的关系各是怎样? 第四章复习思考题： 1管理的法律方法的内容和实质是什么?有何特点和作用如何正确运用? 2管理的行政方法的内容和实质是什么?有何特点和作用?如何正确运用? 3管理的经济方法的内容和实质是什么?有何特点?如何正确运用? 4管理的教育方法的内容和实质是什么?如何正确运用? 第五章复习思考题： 1在商业伦理上，存在哪些观点?各种观点的区别何在? 2合乎伦理的管理具有哪些特征? 3影响管理伦理的因素有哪些? 4管理者可以采取哪些办法来改善组织及其成员的伦理行为? 5企业的伦理行为主要体现在
4、哪些方面? 第六章复习思考题： 1如何理解组织文化的概念? 2组织文化的基本特征有哪些? 3组织文化有哪些基本要素? 4组织形象包括哪些主要内容? 5组织文化有哪些重要功能? 6为什么说组织价值观是组织文化的核心? 7联系实际谈谈塑造组织文化的途径。 第七章 复习思考题： 1信息和数据之间有何区别和联系? 2组织中的管理人员怎样去评估信息? 3对管理人员有用的信息具有哪些特征? 4信息系统的构成要素有哪些?信息系统的开发步骤包括哪几个阶段?以计算机为基础的信息系统在组织中得到了什么样的应用? 5除了信息系统之外，组织通常还可以利用哪些信息技术? 第八章复习思考题： 1什么是决策?决策的原则和依
5、据各是什么? 2组织中的决策大多是追踪决策。何谓追踪决策?与初始决策相比，其特点是什么?管理者在进行追踪决策时要注意什么? 3战略决策、战术决策与业务决策之间有何区别?程序化决策与非程序化决策之间有何区别? 4决策的理论有哪些? 5决策过程包括哪几个阶段?决策过程要受到哪些因素的影响? 6何谓经营单位组合分析法?如何利用它来进行企业经营 决策?何谓政策指导矩阵?它有何特点， 7确定型决策方法、风险型决策方法和不确定型决策方法各有哪些? 第九章复习思考题： 1简述计划的概念及其性质。 2理解计划的类型及其作用。 第十章复习思考题： 1举例说明企业远景和使命陈述的主要内容。 2简述战略环境分析的主
6、要内容及其基本逻辑。 3波特的行业竞争结构分析的主要内容是什么? 4入侵者研究的主要内容是什么?何谓进入障碍?影响进入障碍的因素有哪些? 5为什么要研究替代品生产商?如何分析替代品生产商? 6为什么要研究买方?影响买方讨价还价能力的因素主要有哪些? 7为什么要研究供应商?影响供方讨价还价能力的因素主要有哪些? 8竞争对手如何研究? 9简述价值链分析的基本内容。 10简述目标市场研究的主要内容。 11.理解各种战略类型的内涵及其选择原则。并且理解各战略类型间的逻辑关系。 第十一章复习思考题： 1何谓开环MRP?其基本构成及其逻辑关系是什么? 2何谓闭环MRP?其与开环MRP有何区别? 3与物料需
7、求计划相比，制造资源计划(MRP)有何改进? 4在ERP中，企业资源的内涵是什么? 5，何谓ERP?ERP体现了何种管理思想? 6与MRP相比，ERP有何进步? 7简述ERP的基本模块及其实施的基本过程。 8何为业务流程再造?为什么在实施ERP时要进行业务流程再造? 9简述业务流程再造的基本过程。 第十二章复习思考题： 1.何谓目标管理?其特点是什么?如何利用目标管理组织计划的实施? 2网络计划技术基本原理是什么? 3滚动方式计划有何基本特点? 第十三章复习思考题： 1管理幅度问题是如何提出的?如何确定有效的管理幅度和合理的管理层次? 2组织的基本结构形态有哪两种类型?这两种结构形态各有何特点
8、? 3组织设计的任务是什么?设计时要考虑哪些因素的影响?依据哪些基本原则? 4为什么说部门化是横向分工的结果?职能部门化、产品部门化、区域部门化有哪些优势和局限性？ 5何谓矩阵组织?有何特点?又如何运用之?请举例说明。 6有效的管理要求适度的集权和分权，怎样才能使集权与分权合理地组合?请举例说明。 7谈谈组织分权的两个主要途径(制度分权和授权)的内涵及其区别。 第十四章复习思考题： l.工作分析的作用和内容是什么?如何在此基础上评估组织对管理人员的需要量? 2怎样评估现有人员的能力和素质?如何从组织外部招聘合适的管理人员? 3如何使人员的稳定与流动合理地组合，从而在帮助每个管理人员找到最恰当的
9、工作岗位，使人才得到最充分、最合理地使用的同时，保持组织的稳定性? 4为什么不仅要考评管理人员的贡献，还要考评其能力?管理人员考评的目的和作用是什么? 5为什么会出现彼得现象?如何防止彼得现象的出现? 第十五章复习思考题： 1正式组织和非正式组织有何区别?非正式组织的存在及其活动对组织目标的实现可能产生何种影响?如何有效地利用非正式组织? 2组织中为什么会存在参谋关系?直线关系与参谋关系的角色是什么?如何恰当处理直线与参谋间的矛盾，从而有效地发挥参谋人员的作用? 3委员会工作方式有何贡献和局限性?如何提高委员会的工作效率? 第十六章复习思考题： 1领导的实质和作用是什么?如何去实现这种作用?
10、2领导者的权力来源是什么?如何正确地使用这些权力?领导和管理是一回事吗? 3虽然没有任何迹象说明领导能力来源于家庭的遗传或者一些特别的个人素质，并且无论你是否具备这些天生条件，你都可以成为一个有效的领导者。但是，一般认为作为一名领导者，必然具备一些基本素质。这些素质主要有哪些? 4中国企业家调查系统在1997年做的一次大型调查中显示(管理世界1998年第2期，p123)，86.2的企业经营者们认为提高企业竞争力的关键是“好的领导班子”(“高素质的职工队伍”为50.7，“强有力的技术创新能力”为32.2)。何谓领导班子?“好的领导班子”的基本要求是什么? 5.领导有效性的实质是什么?领导者培训哪
11、些方面的心理习惯以获得领导的有效性? 6从所学的领导方式及其理论中，你得到哪些启示? 第十七章复习思考题： 1说明激励的过程及动因。 2理解需要层次理论的主要内涵，谈谈对实际工作的启发。 3解释波特和劳勒的激励模式。 4解释公平理论、强化理论的主要观点，谈谈对实际工作的启发。 5试以实例说明，如何运用好工作激励、成果激励和培训教育激励这三种常用的激励方法? 第十八章复习思考题： 1什么是沟通?为什么要沟通?沟通的基本步骤有哪些? 2区分沟通的类别，解释企业中的沟通网络。 3有效沟通的障碍有哪些?如何克服? 第十九章复习思考题： 1.什么是控制？在管理中控制的作用是什么？ 2.描述控制的过程。
12、3.计划与控制是如何产生联系的？为什么在控制过程中“衡量什么”比“如何衡量”更关键？ 4.“调整性纠偏”与“彻底性纠偏”的差别是什么？ 5.比较不同类型控制的优缺点？ 6.一个有效控制系统应具备哪些条件？ 第二十章复习思考题： 1.解释预算控制的内容，并说明如何进行预算控制。2.解释比率分析的内容，并说明如何进行比率分析。 3.解释审计控制的内容，并说明如何进行审计控制。4.简述损益控制、投资收益率控制、报告分析法、亲自观察法的基本内涵。 5.解释成本控制的内容，并说明如何进行成本控制。 第二十一章复习思考题： 1.为什么说“管理的本质内容是维持和创新，有效的管理在于适度的维持和适度的创新的组
13、合”？ 2. 作为管理的本质内容，维持和创新的关系及其作用是什么？请举例说明。 3.创新主要涉及哪些方面？企业中各类创新活动有何特点？ 4.创新过程包括哪几个阶段？ 5.企业家创新职能的基本内容是什么？企业家如何有效地组织系统内的创新活动？ 第二十二章复习思考题： 1.何为技术创新？技术创新与发明是何关系？ 2.组织中可能存在哪些技术创新的源泉？ 3.技术创新包括哪些内容？及其对企业生存和发展有何贡献？ 4.企业家如何选择创新基础、创新对象、创新水平以及创新方式，从而有效地组织企业技术创新？ 第二十三章复习思考题： 1.请解释工业社会的企业制度的特征及其原因，以及知识经济条件下企业制度的基本逻辑。 2.请解释工业社会的企业层级结构及其特征。 3.网络化的层级组织的基本特征是什么？ 4. 请解释工业社会中企业文化的功能及其特点，以及在知识经济条件下，如何进行文化创新？/FONT
