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1、服务提升年演讲稿：改善环境,提升服务 凯歌初奏 -后桥管理改善提升工作之切身体会历经华丽之夏，硕果之秋，入冬伊始,我们后桥车间的管理改善提升工作也如蜕变再生的雄鹰,羽翼渐丰,逐步完善。作为车间一名普通的职工我深深地感受到了改善提升的浓厚氛围。 回想几个月前那个具有建设性意义的早会，我们一如既往的慵懒的站好队伍等待习惯已久的点名然后散队入岗。但是这一天，有了些许的改变,因为这次早会我们有了新的流程,在班长鲜有的问候声中，我想改善应该就这样潜移默化的开始了。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。虽然不在管理层,但是我也能体会到管理改善提升开始的不易和艰辛。正如任何一项改革一开始都可能受到质疑一样，我们
2、曾经也对改善提升持观望态度,但是几个月来车间的变化给我们上了极为重要的一课。 “大家早上好。”“班长好。”一句简单而铿锵有力的相互问候打破了我们以往睡意惺忪的懒姿,拉开了我们一天工作的序幕，也彰显了我们高昂的精神斗志。如今的早会内容充实,重点突出。班长不仅回顾昨天的工作，并进行优缺点的褒贬,部署今天重要工作,而且还能及时的传达公司与我们每位员工密切相关的文件信息,让我们深切的感受到公司对我们的关怀,进一步增强了我们的归属感。 “你是否愿意加入qc小组。”这是有段时间班长与许多经验丰富的员工谈话时经常问起的一句。回想以前,我们员工有谁知道qc小组是什么,而现在大家都知道我们每个班级都有自己的qc
3、小组,都知道qc小组是为解决我们生产装配中遇到的各种瓶颈问题而设立的。而 且，近期qc小组取得的成绩已经让很多员工受益。譬如，以前大多数岗位使用物料时均需要转身移位，针对对这种无形中增加劳动强度的现象，小组深入思考,并对相关工位进行分析，最后找到了在装配线焊接小工装减少转身次数和移位这一解决方案。这一举措工程虽小但赢得的是我们员工的心,让我们沐浴到了改善带来的实惠成果。 “这次月底清库要彻底清理好我们的工装盒67。”现在每次月底清库前班长的强调中多了这么一句。如果你有几个月没来我们车间参观或者视察了，那么诚恳的邀请您来我们后桥车间看看。或许你对我们车间的印象还停留在那些陈旧杂乱不堪的工装盒上,
4、那么您现在可以忘记了。现在的我们用的都是崭新统一的天蓝色特质工装盒，而且摆放有序,物料规整,我们的工作更得心应手，心情比以前对着“绷着老脸”的旧盒子舒畅多了。 “赶紧打电话。”如果设备坏了肯定有人这样提示你。为了保证生产效率，尽量避免因机器设备维修耽误生产,车间改善了设备标识牌,在每台设备上都张贴了标有责任人、监督人、维修人员电话的标示，所以当我们操作工遇到设备问题急需解决时，只需要打个电话相关人员就能很快到位，减掉了以前的许多繁琐程序，有效保证了生产装配质量和效率。 “我希望大家都能够掌握更多的技能。”班会上班长语重心长的对我们说。是的,这就是oj多能工在职学习,也是我们岗位三三配置的重要体
5、现。以前我们工作时自顾不暇，下班后也很少沟通交流，而现在oj多能工实施以后,我们一般需要掌握其他工位的至少两项技能,无形中我们的技能增多了,同事之间沟通频率增多了，后桥大 家庭变得更和谐了。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我想这句话便是对我们改善提升之路的最好总结，作为车间普通的一员我将全身心的投入、积极的参与到车间的改善提升中，同全体员工一道以“诚信、协同、创新、卓越”为原则要求,用我们忠实执着的信仰和脚踏实地、认认真真的工作态度，构筑“打造百年五征，振兴民族工业”的宏伟蓝图。 后桥车间 张云磊 2X/11 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。
