2023年房地产销售代理公司全套制度

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1、目 录第一章 考勤与请假制度第二章 财务管理制度 物品申购管理 财务报销管理第三章 行政管理制度服装管理通讯管理交通管理宿舍管理招待费管理第四章 保密制度第五章 薪酬福利制度第六章 招聘解雇制度第七章 培训制度第一章 考勤与请假制度一、考勤制度1、员工上班时间为上午9:0012:00,下午14:0018:00。一种月内容许三次10分钟之内迟到,但每超过10分钟每次扣罚20元,上午超过10点上班又未请假者作旷工处理,旷工每次扣罚两天工资。本月合计迟到6次、旷工5次以上者企业将予以解雇处理。2、企业实行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常上班周日休息。3、办公室员工上班实行打卡考勤制

2、度,每位员工上班必须到行政部打卡。因工作关系直接去办理企业事务者,员工应提前向本部门领导通告并阐明事由;经理级别以上员工则应向总经理助理通告并阐明事由。回办公室后员工应及时呈报部门负责人办理签字核销手续,经理级别以上员工应及时呈报总经理助理办理签字核销手续。签字核销必须在第二天前办理,超过第三天未核销按旷工处理。4、业务部门应工作需要夜间加班,第二天可合适推迟打卡时间,详细安排如下:a. 夜间加班时间超过10:00,第二天打卡时间可延迟至9:30; b. 夜间加班时间超过12:00,第二天打卡时间可延迟至10:00; c. 夜间加班时间彻夜,第二天打卡时间可延迟至下午2:00;以上打卡届时间,

3、需根据加班申请表填写时间,及时呈报部门负责人办理签字核销手续,总监级别以上员工应及时呈报总经理办理签字核销手续。签字核销必须在第二天前办理,超过第三天未核销按事假处理。5、企业实行按个人考勤表审核出勤并据以发放工资制度,各员工应重视执行,严禁代人打卡,严禁虚假填写时间,违者每次扣罚双方各30元。6、上班时间各部门员工外出办事应经本部门经理同意,到行政部如实填写员工外出登记表,返回办公室后应向部门经理反馈外出办事成果,经理级别以上员工外出则应向总经理助理汇报。因特殊状况外出办理个人事务者应经总经理助理及企业行政部同意,否则按旷工处理。外出办事员工必须在行政部登记出入状况,不按企业规定程序办理按办

4、私事处理。7、在试用期员工,如一种月之内员工自行离职者,企业将不计发其该月工资。8、试用期间前5天为见习期,如员工不符合企业条件,企业可解雇该员工并不计发见习期工资。二、请假制度1、员工请假须提前告知,请假需填写请假单,阐明请假事由,经部门负责人同意并呈报企业行政部、人力资源部,经部门企业领导同意方可请假,私自休假者按旷工处理。事假扣发工资,病假提供政府公立医院证明,报企业审批,否则按事假处理。2、请假审批权限:(1)请假一天以内经部门经理签字同意并由行政部立案。(2)请假一天以上,由部门领导和区域总经理助理审批,行政部立案。(3)总监以上级他人员请假一律报总经理审批,行政部立案。3、事假均为

5、无薪假,事假一年合计原则上不得超过12天,事假可抵年假。4、病假须出具政府公立医院证明与病历。5、工伤病假必须有医院证明,工伤病假期间享有全薪。6、因紧急状况确实无法提前请假者,须以电话或委托他人形式告知所在部门经理或总经理助理,并在返回岗位后即时补办请假手续。7、员工旷工一天扣除两天工资,持续旷工5天,或一年内旷工合计达8天作自动离职处理。病事假工资计发原则1、员工未出勤或病事假按员工工资除当月天数计算出日工资,剩未出勤或病事假天数扣发,日工资=工资当月天数。2、驻点置业顾问工资采用日工资计算,置业顾问按出勤天数计发工资,遇法定假日(春节、五一节、国庆节)置业顾问上班按加班计发一倍工资,其他

6、置业顾问在法定假日没有安排加班按未出勤处理不计发工资。置业顾问每月有四天休息日,但必须由销售经理安排时间轮休,因工作需要不能轮休可以在后来期间安排补休,但不计发工资。置业顾问日工资=工资(当月天数-4天)。 本章波及表格:考勤表、员工外出登记表、请假单未签到行政部考勤表人力资源部工资表总企业行政部行政部立案考勤审批流程部门经理核销总企业财务部签到外派当地财务部领取工资请假审批流程行政部领取请假单部门经理审批总经理助理审批行政部立案总经理审批总经理助理总经理行政部(立案)管理层请假考勤审批对应人员接口: 公共关系事业部方略资源中心、行政部、人力资源部行政部人力资源部研究部筹划部总经理助理总经理行

7、政部(立案)1天以内1天以上代理事业部经理助理销售主管经理助理(立案)1天以上1天以内项目经理(指示)项目总监/见习项目总监(意见) 总经理行政部(立案) 第二章 财务管理制度总部与区域财务控管制度根据企业对区域管理宗旨,就财务方面对区域实行“宏观监控,微观放开”管理模式,制定对区域财务控管制度。一、区域总经理职权1、费用审批权 区域费用控制由区域总经理控管,区域总经理是成本中心负责人,对区域各项费用全盘管理。对独立设置财务核算区域,每月对发生费用状况及分析,各项财务报表报总部立案实行宏观监控;对异地项目没有设置财务区域,每月对各项费用、收入等帐单交总部核算,由总部全程控管。2、机构设置权、人

8、事任免权 各区域对本区域内部机构设置,可根据实际状况,以利于业务发展原则设置机构;对人员职位有任免权力。但对机构设置、人员任职状况应报送总部立案,并转交财务部作数据分析备用。3、经济分派权 对于总企业下拨费用,包括提成等区域总经理有权分派,总部采用微观放开原则。二、区域各职能部门与财务对接制度 1、销售汇报 各区域项目负责人对在售楼盘每月报总部立案,销售汇报必须是完毕购房手续,经发展商签字确认销售报表(格式见附表)。 2、销售汇总汇报 各区域项目负责人对在售楼盘每月报汇总汇报。汇总汇报应注明开盘至汇报当月实现销售数量、金额、面积、销售占委托面积比例(格式见附表)。 3、代理费结算状况汇报表 各

9、区域项目负责人对在售楼盘对已完毕销售楼盘根据协议应结代理费、已结代理费,未结代理费、其中本月代理费状况并每月报总部财务立案作监控使用归档。(格式见附表)4、代理费结算以总部监控制度为原则 各区域项目负责人对已完毕销售楼盘负责与发展商结算,财务配合原则,总部财务每月对各项目负责人应结算代理费状况进行督促、协调、提议实行监控制度。5、财产查对制度 各区域所购置固定资产每月应与总部查对保证财产安全。详细由区域分管行政方面人员与总部对接。6、资金限额制度 各区域对于已设置财务区域,每月所收取代理费必须在10天之内电划到总部,原则上不能在各区域扣存,对于平常费用可以由区域总经理核定报总部指示方可部分留存

10、备用。对于没有设置区域财务项目由总部划定500010000元不等备用金,代理费由总部直接受帐。7、帐务处理费用明细名称统一化 各区域对于设置财务区域在帐务处理上与总部保持统一口径,便于统一核算和统一分析,详细由各区域财务与总部对接,实行与总部一致核算制度。 与财务对接报表范本类型1、月项目销售汇报表范本 * 项目 * 月已完毕购房手续销售汇报表房号或铺号单价协议总价付款方式签协议步间合 计*项目经理: 发展商签字: 年 月 日 2、项目汇总月汇报表范本 * * 项目 * * 月已完毕购房手续汇总销售汇报表时间合计已完毕购房手续总楼价已完毕购房手续面积已售面积占委托面积比例总套数*月*月*%*

11、项目经理: *年*月*日 3、代理费汇总月报表范本 项目代理费汇总合计报表时间合计合计代理费已结代理费未结代理费其中本月应结代理费*月*月*4、代理费结算汇报范本 项目代理费结算汇报*企业: 感谢贵企业支持! 自开盘至*月份止,经我企业销售并办完购房手续共*套,面积*,协议楼价共*元。 根据双方签定代理协议第*条第*款规定:对于已完毕购房手续并签定购房协议楼宇按协议楼价*%结算代理费,并于每月*日之前结算代理费。 根据代理协议,我司应按*%结算代理费,现至*月止经我司销售楼价共*元,代理费为*元(*元*%),贵司已结算*元,尚余*元未结算。 现申请结算代理费人民币*元(¥*元),请贵司领导核算

12、后,请予以支付为盼! 顺祝 商祺! *企业(公章) *年*月*日三、物品申购制度1、购置财物应填写物品申购单,申购单必须注明物品名称、规格、型号、数量等内容。2、申购单需先经本部门领导签字同意承认后,交由企业行政部统一执行寻找合适供应商、议价、论价、预支款项等事宜。3、发生其他费用支出时(如印刷、软件购置、办公设备购置与维修,等),应填写项目申批单经本部门领导签字同意承认后,交由行政部统一执行后续事宜。4、为杜绝采购及费用支出环节中繁杂关系,申请部门员工不得参与购置与费用支出事项中议价、论价过程,但应本着合作原则,配合行政部完毕工作。行政部门应公正选择有能力和负责供应商和合作者,货比三家,严禁

13、受贿与腐败行为。四、财务报销制度1、公共部门员工(行政人事部、公共关系事业部、财务部)报销费用,首先填写费用报销单,并附有效发票在粘贴单上,先由该部门经理审核签字后再交行政部,经行政主管核算、审定后报区域总经理审批,经区域总经理批复费用报销,由出纳统一告知领款。2、代理事业部员工费用报销,首先填写费用报销单,并附有效发票报项目总监审核,项目总监直接并交行政部行政部负责人签字、核算,由行政部统一报区域总经理指示,经总经理指示后报销单交财务部,由区域财务统一上报总部财务中心审核,经总部董事长批复,由总企业出纳汇款到指定帐户,并由区域财务统一告知员工领款。3、每月12、1617、2829日为行政部验收时间,每月78、1819、3031日为财务提款时间,如遇周末则顺

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