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1、 大槐树煤矿综合管理信息系统目 录一、概述4二、解决方案各子系统关系图6三、解决方案拓扑图9四、中心机房设备图10五、大槐树煤矿综合管理信息系统解决方案介绍11（一）销售管理系统111销售系统特点122煤种管理模块133运煤车辆管理144计量管理模块165客户管理模块176自动过磅模块187回单管理模块208销售报表模块20（二）材料管理系统211材料管理系统简介：212材料管理系统的特点233仓库管理（材料采购、领用、库存、维修）244供货商管理255设备管理模块26（三）生产管理系统271需要解决的问题272生产管理系统的特点283井口出煤管理模块284井下人员安全管理模块295生产计划管
2、理306工程技术管理模块317专项工程管理模块328井下通信系统32（四）人事管理系统331需要解决的问题332人事管理系统的特点333人事档案模块344考勤管理模块345工资管理35（五）食堂管理系统361饭卡管理模块372卡机管理模块373账目管理模块384报表统计模块385系统维护模块39（六）内部财务系统391内部财务系统的特点392内部财务统计/分析模块403资金管理模块404费用管理模块405报表/统计数据管理416成本管理（CMS）417固定资产管理428评估系统模块439决策系统模块43（七）网站商务系统441办公管理模块442网站商务模块44（八）远程管理系统45六、售后服务
3、保证体系:45（一）系统服务内容45（二）客服规范46三服务过程规范47（四）故障级别及相应服务48七、大槐树煤矿信息化建设实施计划49八、方案报价52（一）硬件设备配置：52（二）解决方案报价53（三）售后服务报价54大槐树煤矿综合管理信息系统方案一、概述经过对大槐树煤矿管理现状的调研，发现大槐树煤矿的管理模式是比较严谨的：有比较明确的部门分工和岗位分工；各部门制定了一些管理制度；部门与部门之间，岗位与岗位之间存在一定的制约和监督作用；内部人控制财务、销售、采购、生产等关键部门。但随着大槐树煤矿发展，整个煤矿的管理体系和机制存在的问题将束缚煤矿的快速发展。经过调研，我们发现煤矿在如下方面需要
4、改进和加强：人事管理：用人比较随意、管理人员考核单一，工资的激励作用较小，缺少受过良好专业教育的年轻人；建议煤矿外聘一些受过良好专业教育的人才，建立实效的用人机制，发挥外聘员工的积极性，建立完善的人事管理制度；财务管理：完全依赖内部人控制，企业财务管理机制没有发挥应有的作用；没有完整的内部统计系统，对煤矿的资金、费用、实际成本和利润没有实际的核算；建议健全财务管理，明确岗位职责和分工、建立完整的内部统计，加强内部统计对生产、销售、材料的监督管理。物料管理：物料的采购缺少审核机制，材料的入库环节管理薄弱，没有对仓库进行审核盘点管理，仓库管理比较随意，材料的计划、审批、采购、入库、领用、使用状态、
5、维修、报废整个环节没有流畅的信息管理。建议建立完善的材料管理制度，加强内部统计对材料管理过程的核算和监控。销售管理：车辆管理环节薄弱，对车皮没有精确管理，完全依赖客户回单数据，各数据之间的关联缺少管理，客户的管理有一定的风险，基本上是事后监控。建议加强销售各环节的管理，建立完善的系统管理，减少销售风险系数。矿区监控：有一定的监控设施，但缺少管理，设备的运行效果不理想，监控区域较少，没有常设值班人员。建议建立完整有效的地面矿区监控系统，加强管理，减少财物损失风险和地面安全隐患。井下缺少及时处理事件的能力，设施不全，没有系统的通信设备，对人员的监控完全依靠人工检查。建议建立系统的井下通信设施和井下
6、人员监控系统。针对目前的管理现状 ，我们天大天科公司提出了对整个煤矿进行计算机信息化管理的综合解决方案。我们希望通过上立这套系统，与煤矿管理层一道对煤矿建立完善的煤矿管理机制和制度，通过查漏补缺，建立通畅的信息汇聚，加强职能部门管理，提高煤矿管理效率，为煤矿健康快速发展提供良好的运营平台。煤矿企业生产综合管理系统是结合煤矿企业现状并揉合目前先进的管理理念，为煤矿企业定制开发的企业管理系统，包括了企业的生产管理系统、销售管理系统、仓库管理系统、现场调度系统、井下通讯和人员管理系统、人事管理系统、内部财务统计系统、网站商务系统、远程管理系统，该管理系统涉及煤矿企业的每一个环节，通过公正、公平、公开
7、的管理理念，奖罚分明，从而充分调动煤矿员工的积极性；使煤矿各部门之间高效的分工协作，通过对煤矿的生产计划、生产、销售、再到调整生产计划的确定，使煤矿生产、销售到再生产一环紧扣一环，及时根据市场的变化调整生产，提高煤矿的生产效率，同时更加科学、规范的管理煤矿，使煤矿在市场竞争中更具优势。根据煤矿的实际情况和系统的难以程度，先建立地面管理系统，培训管理人员、建立信息化管理队伍，条件成熟在建立井下信息化管理系统。 二、解决方案各子系统关系图1大槐树煤矿管理系统总图大槐树煤矿集中管理系统煤矿综合管理系统煤矿网站商务系统远程管理系统 2大槐树煤矿综合管理系统图大槐树煤矿综合管理系统人事管理系统内部财务系
8、统地面监控系统材料管理系统销售管理系统3大槐树煤矿销售系统图大槐树煤矿销售管理系统视频监控模块自动过磅模块煤种管理模块磅房联网模块销售报表模块车辆管理模块客户管理模块回单管理模块4大槐树煤矿仓库管理系统图大槐树煤矿材料管理系统材料库存管理模块材料领用模块材料计划模块设备管理模块材料维修模块材料采购模块供应商管理模块5大槐树煤矿人事管理系统图大槐树人事管理系统煤矿人事管理系统人事档案管理模块工资管理模块井口考勤管理模块员工考核奖罚及制度管理人员考勤模块6大槐树煤矿生产管理系统图大槐树煤矿生产管理系统井下通讯系统井口出煤管理模块生产计划管理模块工程技术管理模块井下人员安全管理模块7大槐树煤矿全程视
9、频监控系统图大槐树煤矿全程监控系统磅房监控模块仓库监控模块财务室监控模块车辆排队监控模块炸药房监控模块中心机房监控模块办公楼群监控井口监控模块煤场监控模块8大槐树煤矿内部财务系统图大槐树煤矿内部财务系统建议决策模块财务统计报表模块成本管理模块财务分析模块资金管理模块费用管理模块风井三、解决方案拓扑图材料库1号井炸药房风井煤仓风井煤仓办公楼磅房新办公楼群炸药房宿舍楼2号井机电楼煤仓磅房 说明：1、中心管理机房设在新办公楼，新办公楼与磅房、炸药房、材料库、各井口、煤仓光纤联网2、 标示摄像枪，共25路摄像，为便于今后煤矿加强安全管理，室内室外全采用红外摄像，便于夜间提供视频监控3、 每个磅房设4路
10、图像分别监控磅秤两端及过磅车辆车牌，磅房顶端摄像主要监控车辆运煤情况和磅房路口车辆过往情况4、 新办公楼共三层，每层设监控摄像1路，中心机房设1路摄像，该摄像直接在矿长或主管副矿长办公室，用于监控中心机房值班情况5、 两个磅房过磅系统直接与新办公楼中心机房销售系统联网，在中心机房可以适时调阅销售过磅数据四、中心机房设备图五、大槐树煤矿综合管理信息系统解决方案介绍（一） 销售管理系统涉及部门及人员：磅房及过磅人员、煤仓装煤指挥人员、中心机房值班人员、销售部负责人、财务部出纳、矿长与其他部门关联：生产班组工资计算，1号井分5个生产组，每个组用独立煤仓，根据当月各煤仓销售量按吨位数计算工资，风井只有
11、1个生产组，有独立煤仓基本设计思想： 根据目前生产班组工资计算方法设计生产班组识别卡，配合煤矿标示卡、司机准运卡建立自动化过磅处理系统，通过对生产班组、车辆、客户、日期、过磅人员、煤种、价格等要素的管理，完成销售全过程监控，达到过磅数据准确可靠、各单据间相互沟对、各岗位相互检查工作，成为安全而有效率的销售管理平台。岗位职责分工： 过磅人员：负责刷卡（生产班组标示卡、司机准运卡、煤矿调运卡）过磅、客户回单数据录入、监察车辆过磅状态 煤仓装煤指挥人员：指挥车辆装煤、发放生产班组煤仓标示卡 中心机房值班人员：监察煤仓、磅房等场地视频监控录像，有无违规行为，并作出记录 销售部负责人：煤炭定价、查看各种
12、统计报表、监察数据差异、对违规操作人员处理、制定客户运煤风险额度、催收客户欠款 财务部出纳：查看客户欠款报表、录入客户回款数据 矿长： 调阅各种销售报表，批准客户运煤风险额度，检查销售负责人工作基本业务流程： 空车过磅：每辆车每次运煤都必须空车过磅，空车过磅时过磅人员刷司机准运卡、打印空车过磅单，空车过磅单作为煤仓车辆排队依据和装煤许可依据。录入上次该车辆重车过磅后煤炭局过磅房回单和客户回单中净煤数据。 空车装煤：车辆凭空车过磅单向装煤指挥人员换取生产班组煤仓标示卡，到相应煤仓装煤 重车过磅：过磅人员刷司机准运卡、生产班组煤仓标示卡、外调煤炭刷煤矿标示卡（内调只刷前两张卡），选择客户名单，打印
13、重车过磅单，放行过磅车辆。 客户回款：出纳收到客户回款后录入回款金额。 销售系统特点及各子系统详细说明：1销售系统特点1 采用目前最先进的SQL Server 2000数据库系统，软件系统稳定可靠2 采用自动化管理流程，减少人工操作过程，减少出错概率3 采用严格的授权机制，增强软件系统的安全性，避免随意修改系统数据4 系统可根据煤矿要求，提供足够的备用电源，保障系统正常运行5 系统采用自动化数据处理流程与实时视频监控相结合，避免人为舞弊现象发生6 系统通过联网运行，保障各磅房数据与中心服务器同步，同时提供时时数据备份，保障系统数据不丢失7 系统针对性的为煤矿提供在煤矿结算运费车辆的管理，从车辆合同管理到押金管理到运费结算一整套管理，杜绝无合同无配车单车辆在矿运煤的情况8 系统共享煤炭局发放的准运卡和车辆准运卡，通过刷卡有效解决车辆排队问题，同时对车辆的保证金、违规行为进行有效管理，对欠保证金的车辆进行报警提示9 系统通过时时视频监控，有效解决非法车辆偷运问题，同时对过往车辆和行人提供监控，保障矿区财产安全10 系统对客户的订单、回单、预收款、客户欠款进行有效管理，并及时反映到需要查询的客户终端，保证有权限的管理人员的在任何客户中终端都能方便的查询、统计、管理销售11 系统提供完善的销售统计功能，能按大槐树煤矿的要求提供各种销售明细报
