《如何处理师生间的矛盾.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何处理师生间的矛盾.doc（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、如何处理师生间的矛盾摘要：教师在教育过程中因为各种原因，难免会和学生发生各种各样的矛盾，由案例中我们可以看到处理好师生间矛盾的重要性，师生间的矛盾如果没有好好地进行及时处理，会使矛盾逐步升级。作为教师要学会智慧地处理师生间的矛盾，不仅如此，教师要运用各种方法防患于未然，尽量避免师生间矛盾的发生。据一新闻报道，去年遂宁市某中学一高二学生因肚子不适迟到了几分钟，由于喊报告的声音比较小，24岁的年轻语文老师不曾听见。学生再喊，但老师还是没叫他进教室。学生一气之下跑进了教室。该女教师觉得学生没得到老师允许就冲进教室，扫了她的面子，损害了她的尊严，要求学生公开赔礼道歉。但是学生固执地认为自己没有错，拒绝
2、道歉。学校最后作出勒令学生退学的处理。该学生觉得自己很冤，想不通。于是手持猎刀，乘该女教师上课的时候，喊了声报告，冲进教室将该女教师劫持。由于这位女教师从未经历过此等局面，当时吓得瘫软。该学生体力不够，无法将该女教师劫持出教室，于是为该女教师赢得了营救的时间。后来，在学校反复保证学生没有过错，不会勒令退学的情况下，该学生的情绪才趋于平静，女教师才得以获救。仅仅是因为迟到，却酿成了如此悲剧，这究竟是什么原因造成的呢？遇到类似的师生矛盾冲突，作为教师，究竟要做些什么呢？师生之间在教育过程中会产生一些矛盾，究其原因，主要是以下几点：教师和学生是在不同时期接受教育的人，各方面，如经历、文化知识、思维方
3、式、审美观点、生活习惯、兴趣爱好等都存在明显的差异，因此对人对事对社会现象的态度也往往不同；教师和学生并不经常生活在一起，对学生情况了解不够或不全面，评价不公正，甚至错怪了学生；教师教育思想不端正，有时选择不适当的教育方法：训斥、挖苦、体罚有的学生对教师的严格要求看作是教师和他过不去等等。师生矛盾从学生层面上来讲，分五个阶段，逐步升级。第一阶段: 学生消极对待有矛盾老师的所教学科, 就是不学这门课, 这在低年级学生中很常见, 甚至上课的时候他头都不抬一下，心里怀着对老师的怨恨悄悄的恨。第二阶段:矛盾升级-教学过程中故意捣乱（低年级的突出），在背后说老师坏话，传播谣言，煽动其他学生抵制老师, 严
4、重的就在教室故意顶撞老师，吵架，甚至动手, 这是产生师生矛盾后果的再次升级。第三阶段就是逃课逃学, 逃课逃学是对学习的抵制的一种方法。第四阶段就有可能对抗，对抗的表现有:最低级的辱骂就是用粉笔在厕所的墙壁上，在网上论坛或帖吧上恶意辱骂老师, 这是网络时代师生矛盾表现的另外一个现象。有些学生把情况反映到家长那里，如果家长有一职半权，会动用行政力量来伤害老师，甚至纠集社会人士对老师人身伤害。第五阶段就是案例中的现象了：跳楼、行凶、纠结同伙报复。这样的非典型个案背后隐藏着一个事实：现在的孩子很脆弱也很敏感，也说明处理好师生矛盾的重要性。由此可见，处理好师生间的矛盾是相当重要的，如果处理不当，很可能会
5、毁掉学生或者毁掉老师，造成很严重的后果。那么我们如何智慧的去化解师生间的矛盾呢?一、在事件发生时，宜冷不宜热。当矛盾发生时，不激动、不发火，是不可思议的，但作为教师必须要学会冷静处理。一般在矛盾发生后，可采用以下两种方法解决：（1）采用“快刀斩乱麻”的方法。在确认自己能控制局面时，可给犯错误的学生以严厉的批评乃至恰当的处罚，使歪风邪气不能抬头。但过后一定要做好“善后”工作。尤其是中学生所处的年龄阶段，逆反心理很强，“硬”的批评后，还需“软”的教育。我认识一位老师，她当班主任已二十多年了，好班、差班她一样带得很出色。平时批评学生很严厉无情，但学生与她的关系又很好。不但在校时，就是毕业后十年、二十
6、年仍时时去探望她，尊她为师。为什么她与学生的关系好呢？我认为做好“善后”工作是她取胜的关键。她对学生不是“训”完、“骂”完就算，事后一定找学生谈心，交换思想，使学生做到心服口服。（2）采用“暂缓解决法”（也叫“冷处理”法）。在确认自己暂不能控制局面时给自己一个台阶下。老师可以对学生说：“这样吧，现在还是先上课，这件事放在下课后来解决。”课后解决，你已有了充分时间作准备，一切就好办多了。二、事发后，宜静不宜动。一些教师在矛盾发生后，急于解决，或找学生家长告状，或到学校政教处寻求解决的办法。在事件发生后，大多数学生的心理会很敏感、很脆弱，如果再找家长和学校去刺激他，很容易产生更坏的结果。因此，事件
7、发生后，不要急于采取行动，而要静下心来思考，想一想，为什么会发生矛盾，自己在处理问题的过程中有哪些不足，尽量与学生进行沟通解决。三、处理矛盾的态度，宜真不宜假。“不敬”事件或多或少都会在教师和学生心中留下阴影，如果不真心实意地去解决问题，会直接影响学生的身心健康以及学生学习的积极性，同时也会导致教师无法开展工作。因此，当矛盾已经发生时，作为教师应放下架子和面子，用真诚的态度去检讨自己的缺点、错误。如果学生的“不敬”是因教师的原因而起，应勇于承担责任；如果主要原因在学生，我们也要有宽宏的气量，今后努力寻找出适合教育他的方法。四、处理矛盾的尺度上，宜宽不宜严。因为矛盾的矛头是针对教师的，所以处理起
8、来更应把握好尺度。宽容策略的提出，不是放松了对学生的要求，而是让学生对照教师的做法，自觉地反省，然后找到自身的不足，更自觉严格要求自己。师生关系矛盾的调节，主要靠教师的职业道德和自身的行为表现，教师要善于控制情绪，始终坚持启发、疏导、调节、控制矛盾发展的方向，特别要注意防止矛盾激化；同时也要帮助学生树立正确的教师观，教育他们正确地对待自己。要是属于学生的错误，就要为他们创造条件，给予改正错误的机会，促使师生关系融洽。当然，要避免师生之间矛盾的出现，最佳方法仍是平时多沟通，防患于未然。要避免矛盾的发生，教师可以从以下几个当面进行尝试：1、加强自身修养，赢得学生的尊敬。教师的一言一行，对学生有着深
9、刻而久远的影响。所以，教师应不断提高自身的修养，严于律己，品德高尚，博学多才，积极进取，通过自己良好的思想、个性、才能、情感、意志去影响学生，塑造学生。教师只有努力加强自身的修养，才会赢得学生的尊敬。2、平时加强扎实细致的思想工作，对不同的学生采取不同的教育方式。班主任开展工作，非常重要的一环是对学生的了解。在新接班时通过家访、谈心、观察等方式去了解每个学生的家庭及社会背景；了解学生的个性心理特征；了解学生的学习态度、学习习惯、学习成绩；了解学生的人际关系等。这样就避免了教师在教育学生时，因方法不得当引起矛盾。教师还应勤与学生交流。首先，勤交流可以及时发现学生的思想动态。对不正常的心理状态及时
10、疏导，防患于未然。其次，勤交流可以加强教师与学生的互相了解，增进感情。3、树立良好的班风。有成语“近朱者赤，近墨者黑”用来比喻客观环境对人的成长变化有很大的影响。师生间矛盾的发生与班级环境也有很大的关系。教师应充分利用自身积极向上的个性品质、平等相待的工作作风、风趣幽默的言谈举止调动每个学生的积极性。使积极的个体行为，像刻苦学习、遵守纪律、尊敬师长、团结同学、热爱劳动等，成为榜样行为，从而构成健康、良好、和谐的班集体氛围。4、批评学生要讲艺术，处罚学生要把握好尺度。师生间矛盾往往发生在遭到批评或受到处罚时。现在的学生大都是独生子女，自尊心强。班主任在批评学生时要讲艺术。首先，批评对事不对人，注
11、意保护学生的自尊心。其次，不妨把批评的语言先“包装”一下再使用。教师可以用风趣幽默的语言去批评学生，既使他容易接受，又达到了批评的效果。我想，如果教师能够在日常的工作中，都能用心把这些做好的话，那么，学生会对教师产生由衷的尊敬，矛盾就会越来越少，甚至从此不会发生了。参考文献：当代教育心理学陈琦 刘儒德主编 北京师范大学出版社2007年4月第2版师生冲突的类型主要有以下几个方面：从冲突产生的原因来划分，有学生过错冲突和教师过错冲突两种类型。从学生方面来说：一是有些学生缺乏基本的学习能力，又缺乏责任感、同情心、羞耻心，当他们违纪违规受到老师的批评时，随意顶撞；二是少数成绩好的学生，自视过高，虚荣心
12、强，受到他们瞧不起的老师批评时，也会顶撞老师；三是一部分学生心理素质不稳定，自控能力差，容易和老师发生冲突。从教师方面来说：一是对学生冷漠，缺乏爱心，缺乏情感交流；二是对待学生不公平，厚此薄彼；三是教师情绪不稳定，容易将个人工作、生活中的烦恼、不满迁移或发泄到学生身上；四是教育方法不当，对学生采取居高临下的姿态，动不动就训斥学生；五是对学生施行体罚、变相体罚；六是处理问题失当或失误时，顾及面子，不能及时矫正，从而引起学生不满而导致冲突。抗争式：强调老师的尊严与面子，不考虑学生的反映及后果，坚决把对方“整服”。这种方式，容易激化矛盾，学生虽然受压但不服，会留下隐患。案例：有一名学生给北京晚报写信
13、，信中提到他的老师向全班同学自我介绍时说的一段话。老师说：“我的耳朵很灵，眼睛特别尖，你们的一举一动，说过的每一句话，我都知道得非常清楚。所以你们最好老实点，别想耍花样！我教了这么多年书，你们的心理我早就摸透了，甭给我玩什么猫腻，我治人的方法有的是，一招比一招损，有不怕死的就试试！”很显然，这位老师的“自我介绍”是想给学生来个下马威，这位老师就没有想到这样的“下马威”会给学生留下怎样的印象，会给学生的心灵造成什么样的伤害，可以说这样的“自我介绍”为今后的师生关系筑造了一条难以填平的鸿沟。这样的老师在实际工作中怎能与学生不发生冲突呢？退避式：对冲突不予理睬，抱着“管不了就不管，不必与孩子生气”的
14、态度，一走了之，或将矛盾交给领导处理，今后在工作中马马虎虎，对学生出现的问题睁只眼闭只眼。这种逃避矛盾、逃避冲突、将冲突掩盖起来的做法，也将会留下无穷的隐患。具体表现为：要么表面风平浪静而实际暗流湍急，要么师生之间的紧张关系来一次总爆发，走到难以调和的地步。综合式：坚持原则，克制情绪，力求寻找师生双方都有利的解决方法，使冲突朝着积极的方向转化。教师不能以身份、地位和角色来压制学生，学生的情感、思想、尊严得到应有的尊重，要认真倾听学生的解释、意见，这就要求教师一方面要正确地认识冲突、对待冲突，另一方面还要创造良好的环境，使冲突成为一种积极的教育资源。案例；一位中年语文教师走上新的讲台，他刚迈进教
15、室，全班同学便哄堂大笑起来，这位教师走近讲台一看，发现黑板上画着一个很大的头像，正是他自己。此时此景，这位老师十分平静，他微笑着对同学们说：“画得多好啊，确实像，希望这位同学把画画这个特长发扬下去。”接着他开始上课。从自己为什么选择教师这个职业谈到农村孩子上学的艰难；从语文的重要性，谈到21世纪对人才的需求，从本学期语文教材改革谈到对学生学好语文的要求。45分钟不知不觉过去了，当下课铃响起的时候，这位老师惋惜地说：“本来还想帮同学们预习以下新课的内容，但时间不够用了。”学生们会意了，不少同学把责备的目光投向了画像的同学，这位同学也愧疚地低下头。简评：在课堂上意想不到的事情发生后，这位老师倘若不
16、是采取上述的方法处理，而是板着脸，横眉竖目，怒喝一声：“谁在黑板上乱画，给我站起来！”其结果又会怎样呢？一种情况是画画的同学乖乖地站起来，挨老师一顿训斥，全班同学也因哄笑受到训斥，教师看似维护了自己的“尊严”，却埋下了今后新的师生冲突的隐患；另一种情况是没有人站起来承认，老师可能会因此调查一节课；还可能发生的一种情况是每个人都站起来承认错误，教师处于骑虎难下的尴尬境地，也会引发师生之间更大的矛盾和冲突。师生冲突的案例分析反思与新型师生关系构建的思考 zt 似是故人 2位粉丝 1楼师生冲突的案例分析反思与新型师生关系构建的思考吴峥 内容摘要：教学活动是师生之间的双边活动，师生关系是维持教学活动的基本关系。我作为一名一线教师，对教育教学中的师生冲突实际案例进行分析，对师生冲突中的一些现象进行一些反思，从而去思考新型师生关系
