业务接待管理规定.docx

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1、业务招待管理规定一汽通用红塔云南汽车制造有限公司Q/YQHT(G)2016签发:高岩业务款待管理规定首版日期:2014年4月26日目前版本:D/00/0优选文档本方法依照一汽公司公司办公室201315号对于下发对于内部款待工作的若干规定的通知、中国第一汽车公司公司管理文件业务款待管理规定和一汽通用公司内部款待工作的若干规定编制。本方法由公司综合管理部提出并归口管理。本次校正并取代原对外接待管理方法(一汽通用红塔云南汽车制造有限公司公司标准Q/YQHT(G)。本方法主要校正人:包宇东改正简历序号校正项目校正内容校正人校正日期1、与公司公司“职能部门业务款待管理”对标,增加部分严禁性条款。2、将原

2、有的“款待所款待用餐管理方法”内容整1换版合在“对外款待管理方法”中,并取代。包宇东2014.123、从头设计、增加“贵宾款待用餐申请单”和“招待所用餐申请及结算单”、“公事用车申请单”等表格。4、新增款待费的估计和控制内容。2换版完满款待种类、宴请标准和审批要求。包宇东2016.031、名称由原来的“对外款待管理方法”改正为“业务款待管理规定”。3校正2、增加赠予纪念品控制标准、工作人员用餐标准、包宇东2016.09来访人员平时工作餐控制标准及款待过程中达到严禁条款。3、改正、增加有关记录表、审批单、报销单。4校正改正销售公司业务款待用餐有关要求。包宇东2017.03编制审察见效日包宇东杜乔

3、保.优选文档目的为贯彻中央“八项规定”精神,严格规范公司款待管理工作,进一步加强花销管控,依照一汽公司及一汽通用下发的有关管理规定,制定本方法。适用范围本规定适用于公司及各单位在生产经营活动中的外面贵宾款待管理,主要包括交通、食宿、票务、会商、会议、工厂参观等方面工作。术语和定义业务款待:指公司经营管理者为公司生产经营业务的合理需要,款待客户、合资合作方以及其他外面关系人员的活动。业务款待主要分为商务、外事及公事款待活动等。商务款待:一般是指在商业谈判、合作及营销等工作中发生的业务款待活动。外事款待:一般是指波及外国以及港、澳、台地域集体或个人来访发生的业务款待活动。公事款待:一般是指以党政机

4、关、公司股东单位为款待主体而进行的业务款待活动。职责4.1综合管理部负责制定业务款待管理规定、标准及流程,负责公司业务款待工作的归口管理及业务款待协议酒店、酒店等确实定。负责公司业务款待花销指标的控制和整体协调,申请审批、花销预决算的审察;负责各部门的月度业务款待花销指标的审批,上报财务控制部下发,并对推行情况进行指导监察。.优选文档负责公司业务款待审批单的保留、备查,负责管理台账的成立和维护。负责重要款待活动的整体组织、安排与协调,以及公司平时款待工作的协调与管理。4.2安全捍卫部负责款待工作中的有关安全事项,包括负责外来人员入厂安全须知的解说、安全事项教育、个人安全防备用品供给(如安全帽等

5、)及现场安全保障。负责门卫礼仪和贵宾乘坐车辆的指挥停放管理工作。负责按要求做好款待所的备餐及用餐服务工作。4.3生产管理部、制造部:依照需要,负责参观款待中的生产现场组织工作及车间介绍与亮点解说。4.4销售公司:负责组织展车摆放并保持车辆内外饰洁净。4.5财务控制部:负责对公司业务款待费的决算、报销和发票的真切性进行审批。负责对款待费进行账务核算,并严格控制花销开支。4.6党群工作部:按款待要求负责宣流传标的制作和悬挂。按款待要求制作并播放电子屏幕欢迎口号、摄像、照相和宣传报道工作。负责对本规定履行情况推行执纪监察检查,敦促整改发现的问题,并对违纪违规行为进行办理。4.7公司各单位:负责组织安

6、排与本单位业务对口的一般款待活动,承接公司下达的.优选文档各样款待事务。负责严格控制本部门业务款待年度估计花销指标,实时向综合管理部填报月度花销计划,严格的控制开支。负责本部门业务款待的申请、预决算和报销办理,并对所获取发票的真切性负责。负责本部门业务款待资料(审批单、管理台帐)的建帐、备查。输入、输出及过程指标(无)管理规定和要求6.1应依照的原则符合有关法律法例、会计准则、勤政建设方面的要求及公司有关规定。在合法合规并符合商业常例的条件下,有利于促使公司与其他公司、事业单位、政府机关、社会合体及其有关方之间形成友好业务关系。应本着“节俭、合理、必定”的原则组织推行,厉行节俭、反对铺张浪费。

7、严格控制年度估计花销指标,对高出指标或需指标调整的,必定书面报告,说明原因,经主管领导和总经理赞成后,方可推行。6.2业务款待审批及推行工作要求各单位在款待工作中,适用餐、住宿、用车、参观、会议安排等方面需求的,需按以下程序办理。有需要公司一致协调安排的款待活动,由款待单位填写贵宾接待申请单(附件1),并预先将有关信息供给给综合管理部,由综合管理部统一安排。.优选文档需要用车的,款待单位依照公事用车管理方法填写一式两份的公事用车申请单报综合管理部,由综合管理部公司办公室安排。需要住宿的,款待单位将贵宾人数、性别、职务、住宿预期标准等信息经过OA或许手机短信见告综合管理部指定工作人员,由综合管理

8、部依照贵宾需求,进行酒店(酒店)预定,花销一律由贵宾自己肩负。2.4业务款待用餐要求一般情况,优先安排在公司款待所用餐,由款待单位填写公司款待所用餐申请单(附件2)和公司款待所用餐结算单(附件3)报综合管理部;综合管理部公司办公室按赞成后的公司款待所用餐申请单通知款待所备餐。用餐完成,款待单位的陪同人员在公司款待所用餐结算单上署名认可,列入月度款待费核算。款待单位因特别情况临时取消在款待所用餐的,经办人要在计划用餐当日上午10:00前到综合管理部办理撤单手续,没实时办理而造成的浪费,一律列入款待单位的月度款待费中。特别情况需在公司外用餐的,由款待单位依照贵宾规格和人数及用餐标准做好花销估计,在

9、业务款待活动发生前,经办人员依照业务招待的有关规定填写公司业务款待申请审批单(附件4),部门领导审察确定符合业务款待标准及有关规定且累计花销不超月度估计后署名报综合管理部,经综合管理部领导确认符合业务款待标准及有关规定且未超月度估计并报公司总经理赞成后方可推行。业务款待申请审批完成后,各单位经办人员负责依照审批的内容和标准组织安排,并严格履行有关规定和标准。业务款待活动完成后,各单位经办人员应实时填写公司业务款待报销单(附件5)进行花销结算(一次一结算),结算时附上由酒店或酒店供给且符合公司财务规定的发票及带有印章的花销清单(或菜单);并将实质花销金额反应到综合管理部更新台账。.优选文档各单位

10、经办人员到财务控制部报销花销前,需对所获取的报销发票进行真伪查问,将发票真切有效背书在发票后边,并署名确认。若是出现付款审批单(即公司业务款待报销单)金额高于申请审批单金额,必定随发票粘贴单有详尽的超支原因说明,并署名确认。销售公司业务款待用餐要求本部人员在公司款待所和公司外业务款待申请、报销审批,按上述要求履行。驻外营销代表在外业务款待,需预先填写公司业务款待申请审批单,由销售公司总经理审批赞成后方可推行,报销审批按本要求。所适用车、用餐业务审批必定在款待工作推行前完成,如因客观原因不能够预先审批的,单位负责人应与款待业务最后审批人进行电话联系,获取口头赞成后推行款待业务。并于推行后二个工作

11、日(节假日顺延)内补单完成赞成程序,不得延误;未经赞成推行的纳入当月职能核查。厂区参观要求由款待部门起初填写公司厂区参观申请单(附件6)报综合管理部审批,综合管理部协调安排现场参观事宜。款待单位陪同人员与安全捍卫部联系,做好外来人员的入厂安全须知解说和安全教育、安全防备用品借用、安全保障工作。款待人员要严守公司有关的商业奥秘,不得向参观人员泄露与款待没关的内容;到公司生产现场参观的个人和团队,应依照指定路线进行参观,未经公司赞成,不赞成摄像、照相,违者由陪同人员或陪同部门实时遏止。款待人员应提示参观人员注意人身安全,到生产车间参观必定带安全帽,并严格恪守车间的规章制度。.优选文档参观者应稳当保

12、留好自己随身携带的物品。款待人员应提示参观者注意保持环境卫生,将随身携带的饮料瓶、食品袋、纸屑等物品抛弃在指定地址。贵宾在车间参观时,陪同人员应礼貌的提示不要在车间抽烟、不做其他严重违犯车间管理规定和产生安全隐患的行为。凡是无款待人员或款待部门引领,不赞成私自进入公司厂区参观,各单位应严禁其在公司厂区内的各样活动。凡是来访贵宾有严重违犯上述规定的,公司都将追查有关对口款待部门或款待人员的责任。如有关事项给公司造成严重恶劣影响或其他损失,公司将对有关款待部门或款待人予以严惩并追查有关责任。6.2.7款待会议要求重要款待活动的会议款待以公司八楼会议室为主,综合管理部依照需要,依照款待礼仪做好会议室

13、或会场部署和会务工作,行政管理室负责做好会议资料、资料准备和会议记录,按要求形成会议纪要。其他款待活动的会议款待由对口业务部门负责组织推行。6.2.8贵宾返程要求款待单位依照客人建议,预定车、船、机票。款待单位依照需要辅助客人结算食陈帐目,话别送别,派人派车送至车站、机场。6.2.9款待花销管理及标准综合管理部按公司估计花销指标进行管理,依照公司年度预算,按月度分解各单位款待花销使用计划,各单位款待花销控制在估计内执行。据款待活动内容和款待对象,分档确定商务、外事和公事款待.优选文档活动的宴请及赠予纪念品标准以下(纪念品标准不含个税):宴请控制标准赠予纪念品控制备注(含酒水,元/人)标准(元/件)商重要500600款待国内大中型公司高层领导等务招一般300400款待国内大中型公司中层领导等待外重要500600款待外国政府、大中型公司、社团组织及院校主要贵宾等事除款待外国政府、大中型公司、社团组招一般300400织

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