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1、实用文档Word格式、可编辑打印人民调解工作总结 人民调解工作总结通用8篇 人民调解工作总结 篇1 一、乐观做好冲突纠纷排查调处工作。 今年以来，各乡镇仔细组织基层司法行政干警，人民调解员进村入户集中进展了拉网式全面排查，把最简单激化和重大民间冲突纠纷隐患作为排查和防范的重点，努力将各类冲突纠纷全部纳入视野，解决在萌芽状态。尽量通过我们的工作化解大量纠纷，为*县的稳定工作发挥前沿作用。截止目前共排查出各类冲突纠纷1040起，调解成功974起，成功率达94%以上，实在发挥了维护社会稳定“第一道防线的作用。 二、加强乡村民调组织和队伍建立 今年各乡镇对人民调解组织进展了重新选配，我局组织村级人民调
2、解员和法律效劳工进展学习培训2期，不断进步其业务素养，为做好人民调解工作供给牢靠的组织保障，印发了?乡、建立健全冲突纠纷排查调处工作长效网络机制：一是健全组织机构。建全和完善镇、村、自然村调解员三级冲突纠纷排查调处组织机构，镇指导小组由镇党委、政府一把手任正副组长，相关部门负责人为成员;目前，全镇34个村全部成立调委会，107个自然村全部成立调解小组，每个自然村建立调解员或纠纷信息员，全镇、村二级调委会共调整充实专、兼职调解员45人，全镇已形成三级调解组织，其中34个调委会中已有17个调委会到达标准化标准，达标率为50%;二是成立镇综治委指导人民调解工作协调指导小组及办公室。组建以综治、司法、
3、信访为主的镇综治委指导人民调解工作协调指导小组，负责协调指挥冲突纠纷调处工作，办公室设在综治办，负责日常工作。今年一季度，经过全镇各部门的共同努力，我镇共排查冲突纠纷案件37起，其中行政调解1件，司法调解1件，人民调解35件。三是建立冲突纠纷排查调处应急机制，确保要害时刻突发性群体性疑难性的冲突纠纷能得到准时有效化解。据统计，今年一季度，全镇各基层调委会共调处各类冲突纠纷25起，成功调处25起，调解率达100%，调解成功率达100%。 调处中心、村(社区)调委会每月进展一次纠纷排查，重大节日和敏感期必需准时排查，并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员觉察重大纠纷和集访苗头，随时上报，并在
4、第一时间赶到现场进展调处，并准时通过信息渠道向上级报告，实在防止民转刑案件和集访、越级上访大事发生。二是健全检查考评机制。乡人民调解中心明确了主要考评考核标准，把大调解的各项指标进展细化分解，进展量化考评考核。三是落实社会冲突纠纷调处责任制。各单位对属于本辖门调处的冲突纠纷，要实在负起责任，准时化解，不得把冲突纠纷推向上级、推向社会，到达小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村(社区)、疑难纠纷不出乡。四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的冲突纠纷，实行首问责任制，不管找到那个部门都应热忱接待、主动受理，然后转交责任部门调处，实在防止冲突激化。五是建立指导接待、包案制度。乡、村(社区)两级
5、都确定了指导接待日。乡定期支配指导接待群众来访，村(社区)每月排出处理纠纷值班表，党政指导根据职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特殊是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的指导要一包终究，亲自处理，直至息诉停访。 二、统一标准，确保质量。 一是统一制度建立标准。乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析;重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度;各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度;完善和标准了大调解工作业务台帐。二是统一业务建立标准。在大调解工作整个过程中，从纠纷调处
6、申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序，抑制工作中随意性，坚决做到既重视实体上的合法标准，又重视程序上的合法标准。三是统一队伍建立标准。各调委会组成人员实行选举与聘用相结合，并报司法所审查、备案;司法所负责培训调委会主任，3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班，参训人员11名;同时下发了文件，对基层调解员进展目的管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。四是统一调解中心和调解室建立标准。协调中心必需要有办公室、调解室、档案室。调解室必需要在20平方米以上，并有明显标志;全乡统一了上墙公示栏。从而使乡、村(社区)两级协调中心标准化建立得
7、到了加强，使调处中心成为整合力气、联动各方的调处机构和工作平台。 三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。 20xx年6月30日，是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子，各村党支部书记都有参与。借此时机，司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进展了一次简短的业务培训，对人民调解的相关推介技巧以及文书的制作进展了讲解，调解员仔细听完课后都表示受益匪浅，期望上级多供给业务指导书籍和培训时机。20xx年12月10日，司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来到太和街村各治安中心户长家宣扬?条例?，并围绕该村人民调解工作实际，将人民调解学问和维护社会和谐稳定的有关政策、法律规定进展
8、了宣扬。随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会详细检查指导了各村人民调解工作台帐建立、档案和人民调解协议书制作工作。6月27日，司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣扬?工伤保险条例?，在现场走访中觉察该煤矿一起煤矿工伤事故赔偿纠纷始终没有解决，民工晏正成很焦急，司法所工作人员理解相关状况后，在当事人同意的状况下主持了调解，通过现场准时有效的调解，矿方同意一次性赔偿民工晏正成320xx元人民币，双方最终握手言和。 四、坚持调防结合，以防为主的人民调解工作方针，充分发挥人民调解的根底性和主力军作用。 通过深化开展冲突纠纷大排查大调处活动，摸清影响社会稳定的各种不和谐，担忧定因素。仔细进展分析讨论
9、，并争取乐观措施，集中开展调处工作，努力把各类冲突纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外，最大限度的增加社会和谐因素，最大限度削减不和谐因素。我们加强调解网络建立，着力培训人民调解员;实在抓好月排查制度，实行分级负责，归口管理的方法;总结工作阅历、探求工作方法，在全乡大力推行流淌庭式调解;新建警司结合庭、诉前调解等形式和措施，使冲突在萌芽状态就能得到准时解决，降低当事人的诉讼本钱，使冲突解决在基层，有效促进了全乡和谐稳定。 目前，人民调解已成为乡人民政府解决冲突纠纷的重要手段，司法所及各人民调解委员会成为xx乡化解信访纠纷的一个重要平台。我们将进一步贯彻落实科学进展观为指导，深化学习?人民调解法?，仔细调查讨论，总结阅历，树立典型，因地制宜，推广好阅历、好做法，把我乡的人民调解工作推向一个新台阶，为创立平安做出新的奉献。 1
