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1、精品word文档 值得下载 值得拥有指标(70分)积指标明细分备注工销售额完成40销售额完成率=(实际完成销售额/计划完成销售额)*100%按数据获得作 率考核标准为100%,实得积分=40*销售额完成率绩效销售回款率 10考核标准为70%,超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一档,按数据获得 加1分,低于规定标准的,记 0分定量指标销售增长率10与上一月度或年度的销售业绩相比,以 5%为一档,每超过一档, ?加1分,出现负增长不扣分新客户开发 10考核期内每增加一个新客户,加 2分?指标(30分)积43210打分制分工 信息收集能4 在规定时间内收集有效信息并按时提交,包括市场信息和其他信
2、作力息,每3条有效信息积1分,没有收集或没有按时提交信息报告的记能0分疋力性指专业知识41.了解公司产品基本知识代表这个指标2.熟悉本行业及本公司的产品标的执行程3.熟练掌握本岗位所具备的专业知识度,与分数4.熟练掌握业务知识及其他相关知识,并能灵活运用对应,最差0分分析判断能力41. 较弱,不能及时地做出正确的分析与判断同上2. 一般,能对问题进行简单的分析和判断3. 较强,能对复杂的问题进行分析和判断4. 强,能迅速地对客观环境做出较正确的判断,并能灵活运用到实际工作中沟通能力41. 能较为清晰的向利益相关者表达自己的想法同上2. 能清晰的向利益相关者表达自己的想法3. 有一定的说服能力和
3、表达能力4. 沟通能力强,能有效的解决冋题、开拓市场或化解矛盾灵活应变能力21. 有一定的灵活应变能力同上2. 应变能力较强,能根据客观环境灵活地采取相应措施工员工出勤率作态度31. 缺勤2次(缺勤3次及以上该项得分为0)同上2. 缺勤1次3. 全勤责任感31. 自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责冋上任2. 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3. 除了做好自己本职工作外,还主动承担公司额外工作日常行为规范31. 违纪2次(违纪3次及以上或给公司造成严重影响的同上行为,该项得分为0)2. 违纪1次3. 没有违纪记录服务意识31. 客户投诉2次(投诉3次及以上或对客户和公司同上造成严
4、重影响的行为,该项得分为0)2. 服务意识强,有1次客户投诉3. 服务意识很强,客户满意度高本帖最后由 markkk2010 于2013-8-8 19:49 编辑V. hl G. j% X7 D/ R. U0 A9 E这是最近做的一个销售人员绩效考核方案,主要是为X白酒代理公司的销售人员做的方案,这个公司是X酒的市级总运营商。方案中不少是借鉴别人的东西,在修改的过程中出现很多困惑,还请大家多多指教。(里面蓝字部分是解释文字,不属于制度正文)(求教的问题在最后)! ; 1/ f4 T; T# i: j) p, s# o销售人员绩效管理方案一、总则(一)目的为了提高销售人员工作积极性,激励其提高工
5、作效率,保证公司销售任务顺利完成,特制定本方案。(二)适用范围本方案主要适用一线销售人员考核,考核期内累计不到岗时间(包括请假或其他各种原因缺岗)超过三分之一的人员不参与考核。(三)本方案考核结果将作为销售人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。(四)原则1. 定量原则。多采用量化指标进行考核,减少主观评价。2. 公开原则。考核标准制定通过协商和讨论完成。3. 时效原则。绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价,不应受之前表现的影响,不应受近期表现的影响。4. 公平原则。绩效考核工作力求公平。二、考核周期(一)月度考核每月一次,考核销售人员当月业绩。考核时间为下月1日-10日。精品word
6、文档 值得下载 值得拥有(二)年度考核一年一次,考核销售人员全年业绩。考核时间为下一年度1月。三、考核机构销售人员考核标准的制定、考核和奖惩采取部门经理负责制。四、考核内容和指标对销售人员的考核主要包括定量指标(70% )和定性指标(30% )。工资构成P=固定部分+绩效工资=固定部分A+定量指标积分B+定性指标积分CA=基本生活费(500)+通讯费(100)+餐补(150)+岗位补贴(50)=800元绩效工资部分B、C采取积分制,在绩效考核中每积1分,在薪资分配中按照 40人民币元兑现。定性指标与定量指标按照 70 : 30分配。如某被考核人员定量指标部分恰好完成任务,定性指标均为最佳积分,
7、则 其工资为:P=A+ (70+30 ) *40=4800 元但实际,并不会出现以上最佳状态,所以常常:P=A+B+C=A+ (刀 B+ 刀 C) *40其中,刀B为定量指标的积分之和,刀C为定性指标的积分之和。定量指标和定性指标的指标以及明细见下表:精品word文档 值得下载 值得拥有1. 烦请大家指导,这个方案中有没有出现不合法,不科学的地方?2. 定量指标中,“销售增长率”的积分是 10,麻烦问一下这个“ 10”是基础分,还是最高分?也就是: “以5%为一档,每超过一档,加1分”,是在10分的基础上加1分,还是在0分的基础上加一分且最高不超过 10分?如果以 10分为基础,那么“出现负增
8、长不扣分”这句话就是说,这“ 10分”是白给的,增长率增加减少都有10分(400元呢)?求前辈指点。如何才能科学合理。3. 同样,“新客户开发”指标,每开发一个+2分,实在0的基础上,还是在10的基础上,和上面的类似。第一次做,大家多多指点! !本想在空间埋大红包,可是找不到门路,只能手动发红包了在此谢谢大家! !!5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649
9、826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 101229944325833379 精品word文档值得下载 值得拥有精品word文档 值得下载 值得拥有17088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250
10、150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804