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1、农行安全保卫年度工作总结农业银行句容市支行本部内设6个职能部门、营业网点17个， 离行式、在行式自助银行25个、员工251名。今年以来，我行安全 保卫工作在上级行、公安、银监部门的关心指导下，认真落实总行“基 础管理提升年”活动有关精神和“围绕中心、强化管理、忠诚履职、 守卫平安”的安全保卫工作方针，夯实安全保卫工作基础，规范安全 保卫工作管理，有效防范各类刑事案件，实现了全年安全无事故，为 全行各项业务的安全、高效、平稳发展提供了有力的保障。一、安全保卫主要工作成效1、20*年11月，顺利通过上级行“三化三达标”检查验收， 17个网点中有“优秀”营业网点5个、“良好”营业网点6个、合 格网点
2、6个、“优秀”金库1个、支行连续两年为“三化三达标” “优 秀”支行。实现今年制定的“三化三达标”工作目标。2、加强全员安全防范意识教育，夯实人防基础，支行重点抓好 员工思想教育和管理，从而全面提高案件防范和控险能力。3、严格按照公安部、银监会银行营业场所风险等级和防护级 别的规定、银行自助设备、自助银行安全防范的规定、银行 业务库安全防范的要求等要求做好防范设施建设，确保全行安全防 范设施建设满足业务发展需求。4、加强检查监督落实各项规章制度，及时发现问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生。5、打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动，有效堵截多起电信诈骗案件,确保银行和客户资金安全。6、
3、强化押运、提解和守库工作安全，严格按照相关制度规定抓 安全，全年实现了提解现金、重要空白凭证配送、信件传递无差错。7、进一步推动“综合治理”、“平安金融创建”向纵深发展， 积极开展各项活动，全面提升社会治安综合治理和平安建设的整体水 平。8、认真做好国家重大活动、重大节日的安全保卫工作，从细微 处入手，不放过任何可能产生风险的人和事，将涉及到安全方面的各 项工作做细做实。9、认真贯彻落实开展消防安全“四个能力”建设活动，健全组 织，落实各级消防责任。10、着力构建支行分控中心视频联网监控体系。首先加强支行 分控中心职能建设，做好对营业机构、金库、自助银行非现场安全检 查和夜间安全巡查。其次成立
4、支行应急处置分队，负责监控中心通过 实时监控发现的问题处理和突发事件的应急处置工作。二、安全保卫主要工作措施1、努力实现“平安农行”创建目标一是领导重视，支行党委高度重视安全保卫“平安农行”创建 工作，创建工作和其他任何工作一样，要取得好的成效，始终离不开 领导的重视和支持。支行党委要求全行员工高起点、高标准、高质量 的完成创建工作，并多次召集会议，听取工作汇报，了解创建工作进 度，多次与保卫部门同志一起研讨问题等，从而为这次创建工作的顺 利开展起到了关键作用。支行党委始终把安全保卫工作作为保障各项 业务平稳发展的大事来抓，坚持“两手抓，两手硬的方针，在抓业 务经营的同时，安全保卫工作不放松，
5、做到与业务经营同部署、同检 查、同评比、同考核。对未达到“三化三达标”的，将按照规定要求 不得评为行先进单位。二是责任落实。根据“谁主管，谁负责”的原则，认真落实一 把手负责制，在年初的工作会议上，支行行长与各网点、部门签订了 安全保卫和责任刑事案件防范责任书，做到行长亲自抓、分管行 长重点抓、保卫部门具体抓，将案件防范责任和目标任务分解和落实 到每个岗位和每个员工，横向到边、纵向到底，一级抓一级，层层抓 落实。三是根据“平安农行”创建要求，支行成立了由“一把手”行 长任组长，分管行长任副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组， 并在网点管理部设立了创建办公室，负责创建活动的具体实施，各分 理
6、处也相应成立了创建领导小组。为把创建工作落实到位，支行在3 月25日召开安全保卫工作专题会议，传达贯彻了上级行工作精神和 布置创建工作计划。四是强势推进支行、营业冈点、金库“三化三达标”创建工作， 为推进全行“三化三达标”创建工作的开展。我们根据日常自律监管 所掌握的情况，对各网点制度执行、技防、物防设施情况进行了梳理， 认真查找创建工作中存在的不足，研究措施，加以落实。通过梳理， 让各网点知道自身存在的不足，明确下一步创建工作重点，做到创建 工作心中有数。其次统一规范“三化三达标”创建资料。支行统一制作了营业 网点规范材料，要求网点安全管理员对照资料进行整理，保证了文档 资料统一规范。第三细
7、化预案演练。支行将演练的每个步骤以及每个角色等写 成范本，下发给每个网点，进一步明确和规范了预案演练程序。全行 各网点按照预案程序进行了演练，并将演练情况拍照归档留存。2、把“平安农行”创建工作落到实处。自创建活动开展以来，我们对照创建要求查找不足，先后为营 业网点新增17路摄像机，更换28路摄像机;17个分理处、9个离行 自助区和支行金库安装联动灯，全面实现联动报警；对二层以下（含） 窗户安装护栏，对外露螺丝进行点焊;更换了 7个网点不能联动的互 锁门;对15个网点现金区的34个后窗安装防弹玻璃。对所辖26个自 助区白天和夜间配置巡检队伍实行安全巡检。建立支行监控分控中心, 对所辖营业网点和
8、自助区安全情况实时监控。为所辖17个营业网点 配备了大堂保安，配备率达100%，组织开展了大堂保安专项培训， 在20*年镇江农行保安大比武中取得第二名的成绩。3、加强全员安全防范意识教育，夯实人防基础人是做好安全防范工作的第一要素，20*年支行采取多种形式开展安全教育。一是加强学习，提高员工素质。强化安全教育和学习工作，各 单位建立了定期学习制度，坚持开展行纪、行规、职业道德、文明服 务、法律法规等宣传教育。二是针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，及时转发相关 案例，认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例 剖析，组织员工进行分析当前社会治安形势以及我行近期的安全状况， 举一反
9、三，吸取教训。三是组织员工学习各种防范预案和防范技能，掌握各种自卫器 材、报警、监控装置的操作使用等。四是组织各单位制定防抢、防盗、防诈骗、防火预案，并使每 位员工熟知预案内容和程序。组织突发事件预案的演练,支行每半年 组织一次全行营业网点开展防抢劫、防火预案实战演练，使营业网点 员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全 员安全防范的能力。五是进一步加强诈骗案件凤险防控工作，*月11日召开防诈骗 培训会议，参加人员有网点全体人员、支行业务部门人员，到会人员 达200多人，力争使全员尽快了解省分行有关诈骗案件风险防控的各 项措施。4、加强安防设施建设，夯实技防物防基础我行在注
10、重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防 护设施建设。一是认真做好安防设施建设的规划。保卫部门根据全行安全防 范设施建设需求，年初主动向行党委提出安防建设意见，认真制订安 防设施建设实施计划，确保全行安全防范设施建设满足业务发展需求。二是严格按照GA38和GA745标准，加强安防建设管理。保卫部 门积极参与新建、改建营业网点的方案设计、安防设施施工阶段的监 管和竣工验收工作，严格把关。三是认真贯彻执行公安部第86号令。规范营业网点的新建、搬 迁和自助银行设置等营业场所安全防范设施建设。做好临时营业场所 的安防措施，加强安保力量，制订安防预案，加强检查力度，确保施 工中营业场所安全。四是加
11、强技防设施的使用管理和维护保养。严格按照中国农 业银行江苏省分行数字电视监控系统使用管理规定，加强对视频监 控的使用管理。通过定期、不定期对营业网点视频监控使用情况的检 查，规范每日回放检查和故障报修登记。加强对营业网点操作人员的 培训，提高设备运行的稳定性。五是认真做好CK报警系统的管理，每月进行一次测试，充分发 挥技防设备的作用。要求网点对CK100报警设防、撤防情况及进进行 登记，将设防时间、撤防时间、操作人员详细记载在安全登记簿上。 支行还与CK报警中心签订协议，要求其每天晚7： 30前对我行CK100 报警设防情况定时进行检查，并安排专人负责对故障及时排除。对发 现设防不成功或设防有
12、故障的网点支行及时通知网点负责人，需维修 的及时安排维修车辆和维修人员，确保CK100报警设防成功，保证了 与公安部门110报警系统联网的畅通。今年以来，支行及时修复网点报警、监控设备故障约90余次， 保证了监控录像图像的清晰和正常运转，目前，所辖营业网点、自助 区防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结 合的防护体系，为进一步做好安全保卫工作打下了坚实基础。5、加强规章制度建设，夯实规范管理基础支行把加强检查监督作为落实各项规章制度，及时发现问题， 堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。一是分管行长进行定期查。每季度对所辖营业网点现场检查一 次，检查面达50%。2
13、0*年支行领导组织相关部门进行了春节、“十 八大”以及安全保卫案件风险排查的专项安全工作检查。二是保卫部门坚持每月对所属网点进行检查，每月支行保卫部 门都制定安全检查方案，重大节日都要制定安全保卫工作实施方案， 对安全检查的情况每季度进行一次通报，要求有问题的部门、网点限 期整改，现已全部整改到位。三是加强网点日常的自查工作，明确网点负责人是该网点安全 防范工作的第一责任人，营业网点负责人和安全检查员每天必须对本 部门每一个环节、每一个岗位安全进行班前、班后检查各一次，确保 规章制度的落实，保障所有技、物防设施的正常运行。四是在安全管理方面实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当 作安全保卫工作的
14、最高责任制度。通过建立健全规章制度以及开展不 间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到 整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落 实，有效地避免了案件和事故。6、加强对自助设备的安全管理，夯实自助设备服务环境今年以来，我们把打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪 活动，确保银行和客户资金安全作为一项重要工作来抓。一是分析当前不法分子利用自助设备作案的新情况，加大防范 和打击利用自助设备盗窃客户资金的犯罪活动，积极开展自助区安全 巡查，目前我行城区10个自助银行（离行式2个），自助设备28台， 已委托市保安公司每晚进行巡检，乡镇网点16个自助银行（离行式6
15、 个），自助设备33台，晚间巡检由当地派出所负责。二是加大各营业网点早中晚的检查，提高检查的频率和力度， 要求网点自助设备管理员每日早晚一次、大堂保安每小时一次重点检 查设备运行情况、有无不法分子安装摄像头、读卡器、假面板、假键 盘、堵塞出钞口等现象，发现问题及时处置，确保自助设备安全、稳 定、正常运行。三是为了加强自助设备规范化管理，确保自助设备安全稳定运 行，支行组织专门队伍，配备专用运钞车辆对全行离行式自助银行实 行了集中管理，集中加钞、集中巡检。有效遏制了自助银行案件的发 生。四是建立支行分控中心，实时巡查金库、自助银行、营业网点安全，加强晚间18:00-23:00时间段安全巡查。7、
16、强化电话、短信诈骗风险控制。针对电信诈骗频发趋势，为做好防范电信诈骗工作，我行充分发挥营业网点数量多，接触客户面广的优势，积极采取措施，落实宣 传提醒责任，善意提醒客户，通过印发、粘贴宣传册等形式向客户进 行宣传，及时识破骗局。今年以来有效堵截电信诈骗案多起，对客户 及时识破骗局，保护客户资金安全发挥了较好的效果。8、认真做好金库、押运工作管理一是与保安公司签订了总行版押运服务合同，使押运操作 环节与我行的安全规章制度相对接；双方责任边界明确、清楚、完备。二是加强对保安公司押运协议履行情况的监督检查，对押运过 程中出现的服务质量问题，及时与保安公司进行联系落实整改，每季 度同市保安服务总公司召开一次联席会议互通情况，就合作中发现的 问题及时进行沟通，协调解决方案。三是支行提解人员能按规定着装（
