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1、X公司年度培训需求调査汇报一、调查简介1、调查目的：为使公司的培训目标更明确，培训内容更有针对性，更加适宜 企业开展需要。2、调查方法：本次调查采纳两种调查方法，对治理、技术人员进行普查，对 工人进行抽样调查，X分公司、销售科驻外人员除外共发放调查问卷231 份其中中层以上治理人员34份，一般治理人员、技术人员105份，工人 92份，实际收回调查问卷194份其中中层以上治理人员29份，一般治 理人员、技术人员90份，工人75份，调查问卷回收率84%，根本到达调 查目的。二、员工培训需求调查情况1、你目前最期望通过培训解决哪方面的问题？2、您认为在以下哪个时段接受培训会比拟方便？3、您认为每次培
2、训多长时间比拟适宜？4、您认为培训频率多久一来自m资料搜索网次比拟 适宜？5、您比拟乐于接受的培训方法6、对于过去一年的培训您认为最不中意的是什么？7、我们列举了一些培训课程内容，请您依据自己的实际需要，选择自己要培训的内容：来自WWW.1722O1资料搜需网（一新员工培训（二通用技能类（三）专业技术知识（四人力资源类（五）财务类（六采购营销类（七生产治理类（八治理技能类来自cn遥料搜索网（九操作技能类课程类别分布情况三、职工培训需求情况分析：1、从各部门、分公司分别来看在对培训课程内容的选择上专业技术知识 类、人力资源治理类、生产治理类选择的人员比拟多，说明员工期望多 了解一些公司在人、财、
3、生产进度治理方面的知识。2、对于培训时间的选择上中层以上治理人员大多数选择周末参加培训会 比拟方便，而其他员工多数选择下班前。3、培训方法上多数员工更乐于接受现场讲授、讲师讲授和实地参观、外部 培训等培训方法。4、对培训工作的评价方面，多数员工对于培训的效果觉得不够理想。5、多数员工表示期望能够参加企业根本制度的培训，说明员工对企业的一些根本制度不是很了解，员工对制度不了解更谈不上遵守制度，一般工 作的各项流程也就不会太流畅。四、通过调查发觉的问题1、局部员工对培训的重要性、培训的益处认识程度不够。认为培训是可有可 无的事情。2、企业内部讲师知识更新慢，综合素养有待提高，培训方法、手段单一，不
4、 能激发员工学习兴趣。3、培训对象没有按层次进行区分，培训内容重复。没有掌握某项知识、技能 的员工要接受这项培训，已经掌握该项知识、技能的员工也要接受同样的 培训；或者是某个培训课题去年培训过了，今年仍培训相同的内容，结果 造成“原地踏步的现象，培训工作做了不少却没有提高。4、培训体系不完善，在培训开发、培训治理制度、讲师治理制度、讲课费标 准上还应进一步作出详细规定。5、多数外训归来人员没能充当起“知识传播者的角色，外训归来后没有把 所学到的新知识、新技能、先进的治理经验教授给其他员工，自己急于实 践所学的新知识、新技能，做了大量工作，却得不到其他员工的响应，孤 掌难鸣。从而也就不能到达预期
5、的培训效果。6、培训效果没有得到有效评估。五、针对上述问题，我们提出以下解决方法：1、 通过分析讲解一些成功企业的培训案例等方法使员工进一步了解培训的 作用、培训的重要性。2、 一方面通过外派学习不断提高内部讲师的专业知识、技能水平、综合素养， 通过教学手段、培训方法选择等方面的学习使内部讲师学会针对不同的培 训内容，选择不同的培训方法；另一方面通过外聘讲师来弥补内部讲师的 缺乏，从而激发员工学习兴趣。3、通过调查了解对高层治理人员、中层治理人员、一般治理人员、技术人员、 操作工人进行区分培训；对新员工和老员工进行区分培训。在培训内容的 选择上力求逐年提高培训水平，不进行重复培训。在培训进行前对讲师的 教案进行审核，讲课后进行存档。4、进一步健全公司培训体系，建立培训治理制度等。5、组织外训归来人员对公司其他员工进行培训，由培训一个人变成培训一群 人，从而完成培训效用最大化。6、建立培训效果评估机制，通过对受训者的反响、学习效果及日后工作中的 表现进行评估，了解掌握该课程的有用性和此次的培训的效果，通过受训 者对讲师的评价，了解讲师是否胜任。通过评估机制发觉缺点和缺乏，使 培训更加切合实际。人力资源科二 OO 七年十一月二十九日
