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1、(70研研修教材材)丰田汽车车株式会会社 人人事部 目 录录第1章 企业业目的与与降低成成本1. 企业目的的 5 2. 降低成本本的必要要性 52-1 销售价价格与成成本2-2 产品的的制造方方法与成成本第2章 丰田田生产方方式及其其展开内内容1. 独特的生生产技术术的开发发 82. 丰田生产产方式的的目标 883. 丰田生产产方式的的两大支支柱 93-1 准时化化3-1-1 平平准化生生产3-1-2 准准时化的的基本原原则3-2 自働化3-2-1 另另一种自自働化3-2-2 电电子显示示板4. 看板 134-1 看板的的作用4-2 看板的的种类4-3 看板的的传递方方式与规规则5. 搬运 1
2、9第3章 改善善的见解解、思路路1. 对浪费的的认识 2201-1 工作与与浪费1-2 浪费的的种类2. 能能率与效效率 232-1 真正的的能率与与表面的的能率2-2 个体的的能率与与整体的的能率2-3 运转率率与可动动率2-4 判断的的基准是是降低成成本第4章 标准准作业与与改善1. 标准作业业 271-1 标准作作业的条条件1-2 标准作作业的三三要素1-2-1 节节拍1-2-2 作作业顺序序1-2-3 标标准在制制品2. 标准作业业的各种种表格 312-1 各工位位能力表表2-2 标准作作业组合合票2-3 标准作作业指导导书2-4 标准作作业票2-5 标准作作业与作作业标准准的区分分2
3、-5-1 标标准作业业2-5-2 作作业标准准3. 标准作业业与监查查者 354. 标准作业业与改善善 3665. 质量的提提高与稳稳定 3666. 全面贯彻彻安全作作业与提提高作业业性 387. 标准作业业的改善善顺序 39第5章 作业业改善的的推进方方法1. 作作业改善善与设备备改善 4402. 作业改善善的顺序序 4402-1 发现必必须改善善的问题题点2-1-1 生生产的订订货周期期2-1-2 人人的工作作与机械械的工作作2-1-3 44S与物物品的放放置方法法2-1-4 生生产管理理板2-1-5 其其他2-1-5-11 缺点点列举法法2-5-1-22 希望望点列举举法3. 现在方法法
4、的分析析 4463-1 分析时时的心理理准备3-2 表准作作业3-3 要素作作业分析析3-4 其他 (各种种分析方方法)3-5 动作分分析(基基本动作作)4. 得到构思思 5004-1 追究原原因的姿姿态4-2 五次“为什么么”4-3 追究原原因的条条件4-4 问题点点的层次次划分与与相互关关系的研研究4-5 得出构构思的方方法4-5-1 清清单检查查法（“奥斯本本”式）4-5-2 动动作经济济的原则则4-5-3 集集体思考考4-5-4 改改善与障障碍5.改善善方案的的制定 6115-1-1 排排除5-1-2 组组合变更更-分离离与结合合5-1-3 合合适化5-1-4 标标准化5-1-5 同同
5、期化5-1-6 自自动化6.现场场观察(改善实实习) 667.新方方法的实实施 6667-1 面向有有关人员员的理解解活动7-2 对工人人的培训训8改善效效果的确确认 678-1 评价改改善的思思维方法法8-2 既定目目标与改改善实效效的比较较8-3 反映到到标准作作业8-4 问题的的再发现现9.改善善永无止止境 669第1章企业目的的与降低低成本1. 企企业目的的首先，作作为企业业的经营营活动，一一方面要要谋求与与社会的的协调，一一方面又又必须追追求自身身利益，履履行社会会赋予的的使命，求求得永久久的生命命力。追求利润润是企业业得以经经营的前前提条件件之一，只只有企业业得到了了利润，我我们的
6、生生活水平平才能得得以提高高。为此，在在公司里里，从领领导层到到一般员员工，大大家都在在孜孜不不倦地努努力着。那么，制制造业中中的利润润是如何何确定的的呢？2. 降降低成本本的必要要性一般来说说，利润润是销售售价格与与成本之之间的差差价。（2-11）销售售价格与与成本首先，从从新车的的角度考考虑提高高售价这这一问题题吧。例如，与与15000CCC级别的的同等轿轿车相比比，本公公司的车车价同其其他公司司的车价价没有什什么太大大的差别别。也许许可以认认为基本本上相同同吧。假设本公公司的车车价提高高时，如如果其他他公司的的售价比比本公司司低，一一般顾客客可能都都会购买买便宜的的车。日日常生活活中还有
7、有很多同同样的例例子。如果相同同级别（质质量或形形状）的的东西一一起摆在在那里，消消费者大大概都会会选择便便宜一些些的东西西。因此此，完全全有理由由认为价价格是由由行情决决定的。在确定汽汽车销售售价格时时，只计计算成本本加上利利润部分分的成本本主义的的思维方方式是不不成立的的。售价=成成本+利利润 如果认认为这个个公式成成立，那那么，只只能陷入入无法控控制生产产成本的的思维模模式中。或或者说，无无论采用用何种制制造方法法，其成成本都是是一样的的。这种思维维方式会会增加消消费者的的负担，结结果导致致企业规规模缩小小、濒临临破产。其次，关关于增加加销量的的问题，虽虽然销售售一线人人员正在在日夜拼拼
8、命地扩扩大销量量，但是是，当今今社会竞竞争如此此激烈，只只依靠本本公司的的力量来来增加销销售量是是非常困困难的。虽然我们们也通过过汽车或或住宅的的推介活活动等方方式积极极促销，但但作为生生产厂家家，应把把主要精精力放在在生产质质量过硬硬的、有有吸引力力的商品品上。最后，有有一种观观点叫做做售价成本+利润。换换言之，如如果销售售价格由由市场行行情决定定，那么么，为了了提高利利润，就就必须降降低成本本。因此，我我们要积积极推进进降低成成本活动动，并理理解其必必要性。这这一活动动应该是是我们全全员参与与的全公公司性活活动。（2-22）产品品的制造造方法与与成本如前所述述，在竞竞争激烈烈的制造造业中，
9、仅仅把所投投入的成成本加上上适当的的利润计计算出销销售价格格的成本本主义很很难行得得通，深深入挖掘掘成本主主义的思思想根基基，我们们会发现现，其根根本点在在于“无论投投入多少少成本，最最好都由由消费者者来负担担”，这与与“无论采采用何种种制造方方法，其其成本一一成不变变”的观点点也是一一脉相承承的。但是，无无论采用用何种制制造方法法，成本本真的一一成不变变吗？如如果不变变的话，则则不采用用成本主主义很难难获得利利润。构成生产产成本的的因素中中，试看看右图所所示 产品品的制造造方法与与成本真正成本各项费用用的单价价，无论论在哪个个企业，这这些费 素材费用基本都都一样，并并不存在在只有本本公司最最
10、低廉 的事实。其他劳务费但是，尽尽管使用用相同材材料、零零部件、电电力等制造造产品，也也会有效效益好的的企业和和效益能源费维修费差的企业业。折旧费成本不只只是“制造产产品时真真正需要要的成本”，“制造产产品时不不一定需需要的成成本”也全部包含在在成本计计算之中中。根据产品的制造方法而增减的费用 例如，机机械的马马达只要要转动，则则无论切切削工作时时还是停停止时，其其能源费费都一样样高。如果使马马达只在在切削时时运转，则则其成本本一定比比前述情情况降低低。这样样如果调调查一下下成本的的真正内内涵，就就会明白白制造方方法不同同，其成成本也有有很大差差异。下面列举举材料方方面的例例子来说说明。如果备足足今天将将使用的的材料，那那么，今今天的工工作就不不会受到到任何影影响。假假设，即即使考虑虑到准备备材料的的生产周周期等因因素，大大概备足足十天的的货也足足够了吧吧。但是是，有时时某个企企业准备备了12个月月的库
