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1、烟草内管个人工作总结烟草内管个人工作总结烟草内管个人工作总结1回首 xxx 年的工作，我经历了三个阶段的工作变化，第一季度在烟草酒店工作，第二、三季度在直属分局工作，xxx 年 9月借调分公司工作，在此期间获得了各级领导的指导和帮助，不论在哪个岗位，都较好地达成了本职岗位的各项工作任务; 一年来，我从基层到机关，思想上获得了提升，工作能力也在不停进步，现将xxx年的工作总结以下。一、努力学习，提升个人素质xxx 年是我们烟草行业改革深入推动联合重组的一年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草公司的员工，不论在思想上、知识上、行动上都一定跟上时代发展的要求，否则就会被裁减，为了做一个合格的烟草人
2、，我不停劝告自己，“学习、学习、再学习” ，自觉养成勤于学习、勤于思虑的优秀环境，在学习中增强自己涵养，不停提升自己适应改革发展的能力，增强个人素质。第一仔细学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想用“三个代表”的重要思想武装自己的脑筋， 工作中建立正确的 “人生观、世界观、价值观” ，充足发挥共产党员的典范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到赶快适应业务工作的需要，今年 3 月份安排我到分局工作，因为工作波及到部分有关法律、法例知识，才能干好本员工作，为此我利用下班和空余时间，赶快掌握了“专卖法”、“经济法”等有关法律法规，很快适应了工作。
3、 三是踊跃参加市局( 分公司 ) 组织的“求真求实、用心苦干”作风建设活动，确实把“敬业、爱岗、奉献”的精神表现到实质工作中去; 在实质工作中不计个人得失一直把共产党员的先进性切记心中，使自己的思想获得了升华，个人的质量获得了净化，工作劲头也足了。二、诚实做人，扎实做事，脚扎实地干好本员工作xxx 年，我的工作调整了 xxxx ，每次面对的都有很多新面貌、新工作，为了尽地熟习身旁的人和事，赶快适应新的工作岗位执行职责，第一注意纠正自己在工作中存在的不足努力做到以诚待人、文明礼貌、尊敬老同志，多讨教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，战胜懒散思想，恪守公司的各项规章制度扎扎实实干好
4、领导交给的各项工作。今年3 月份组织上安排我到分局工作; 在此时期，干过专管员、稽察员及科室内勤工作。每干一项工作，除了仔细学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作主旨，干专管员和稽察员时，固然工作艰辛又累，自己都可以战胜困难，力求做到了干一行、爱一行，不讲条件，听从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格恪守了专卖工作人员的“六条纪律”，不只较好;地达成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很和睦。为诚信经营管理做出了努力。9 月份借调到分公司工作此后，因为有些工作本来接触过，因此干起工作比较驾轻就熟，半年以来，不论领导分派给自己干什么工作，都可以仔细地去达成。科
5、里的工作多数是碎杂的小事， 因此自己在工作中建立了 “三个服务理念” ，小事情当大事去，仔细对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平常，科长对我们的工作要求标准也比较高。因此，我们达成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬从前，因为局领导对员工生活的高度关怀，我们科长的率领，第一对住所楼、办公楼、供电、供水、供暖状况进行了深入仔细的认识，在掌握了第一手资料的状况下，我们制定了有关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，员工住所楼的水电表进行了改换。完美和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，因为“服务”理念明确，因此平常加班、加点不计较，员工找到时不怕麻烦。有时在歇息时间，
6、员工找到我需解决问题时，我都能做到亲身到家中问明状况，联系维修部门，实时解决。尽到了应尽的职责。此外，在车辆管理方面，依据科长的安排，我辅助科里的老同志，完美了车辆管理的各样档案资料， 成立了 “一车一档” 。年关上司安所有门检查时遇到了好评。再就是在平常招待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找破绽，主动去认识来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提升服务质量和做事效率上下功夫，较好地达成了每一次招待服务。三、存在的不足和此后努力的方向回首一年来自己的整体工作，深感机关工作，特别是工作中固然干了许多事，但还存在许多问题：一是离机关工作高标准要求，自己还有差距，有待于在此后的工作中提升标准
7、。高质量地去达成各项工作 ; 二是在做好各项服务工作中，应该建立超前意识 ; 要有开辟创新的工作精神，努力使各项工作有新的转机。要不停研究新问题 ; 三是还需增强业务理论知识的学习，提升个人素质，提升自己的工作能力。在 xx 年里，我将环绕局党组的整体工作思路，仔细学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神，弘扬求真务实的精神，不停研究工作中出现的新状况、 新特色、新问题，环绕机关工作的规范化、制度化，勤苦学习，创建性地睁开工作，精益求精工作方法，提升工作效率，以保持共产党员先进性教育为契机，进一步增强政治理论学习，提升政治素质。工作中努力纠正 xxx 年存在的不足，弘扬与时俱进，开辟创新，团
8、结协作的精神。努力解决好工作中出现的各样矛盾，在“三个服务理念”的基础上，努力把本职岗位工作做“实”，做“细”，为行业的发展做出自己应有的贡献。烟草内管个人工作总结 2 内管工作改革以来，我局仔细贯彻落实省、市局工作要求，鼎力睁开内管委派制工作，增强内管工作流程规范的学习，稳固和完美内管长效体制建设，进一步增强平常看管和同级看管，全面规范行业内部卷烟经营行为。联合工作实质，现将内管改革以来工作报告以下：一、基本工作状况1、全省专卖内管机构改革试点工作启动电视电话会议后，依照省、市局有关工作要求，成立了内管派驻组，配齐了内管人员，和工作设备。为增强部门联系，营销配送烟叶部门指定了一名副主任为专卖
9、内管工作联系员，配合专卖内管工作。2、增强同级看管，规范卷烟经营。(1) 踊跃参加营销策略的拟订、评估和个性策略等环节工作，做好先期看管。同时要求营销配送部门对客户级别调整、送货异样现象等报表要报内管存案，内管派驻组对资料进行核实 ;(2) 对当地在销卷烟品牌进行分级看管，参照卷烟外流状况并联合辖区实质，将卷烟品牌分为红色、橙色、蓝色，推行差别化管理。并依据品牌分级、预警信息，有针对性的睁开市场走访。经过失时、分地区走访，实时掌握辖区内卷烟销售、零售客户信息和卷烟配送等状况，查找可能出现的不规范经营行为线索 ;(3) 对专卖查处真烟案件中波及的一次性查获30 条以上或单品牌数目15 条以上的涉
10、案人员向营销部门提出供货建议，和对涉案人员进行看管;(4) 仔细做好了电访监听、电话询访和网上监控等工作，每个工作日内在线随机进行有针对性地监听本辖区9 户以上经营户的电话订货录音，从每日监听中未发现有违规行为;(5) 睁开卷烟 100%入网、 100%落地、 100%落户专项排查工作。经过市场排查，辖区有效经营户都已入网，定点取货户已经所有撤消，卷烟配送可以所有送货到户。对因特别原因( 如：经营户关门不在店内 ) 造成没法正常送货到位的，都能依照规定程序做异样，同时将卷烟送到异样接受点办理，无不规范经营现象发生。4、烟叶生产看管状况安远县局作为，为进一步增强烟叶看管工作，安远县局内管派驻组元
11、月份持续伴同县局督察组到各烟站及育苗大棚，实地核查了育苗协议签署状况及实质育苗状况。今年是安远烟叶栽种的启动年，也是对烟叶栽种看管工作的第一年，确实有效的增强烟叶栽种各环节看管，使我局烟叶工作步入规范化轨道，对我局内管工作的睁开拥有重要意义。我局烟叶移栽工作已经结束，我局内管派驻组与烟叶部、综合部人员成立督察组，对我县烟叶栽种面积进行了实地核查。为保证核查工作的顺利睁开，我局对督察组工作人员提出了三点要求：一是工作要求要严、工作作风要实，明确分工、责任到人，深入田间地头核查烟株。二是抽查覆盖面要广、数据正确性要高，严格依照省、市局对于面积核实工作要求，保证所核查面积拥有必定的代表性。三是反应问
12、题要准、整顿速度要快，要充足运用烟叶看管有关知识，剖析比对核查数据，对检查中出现的问题，特别是数目不足、质量不高的，严肃追查责任、限时整顿。5、规范内管工作流程。为使内部专卖管理监监工作真实形成制度化、规范化，密切联合专卖内管机构改革工作变化的特色，我局对内管工作内容及规章制度进行了从头梳理、健全和完美，成立了联络员制度、联席会议制度等。同时拟订和完美了大户管理、需求展望和资本回笼等8 项内控制度，进一步增强内部监察管理。6、增强学习培训。为使内管人员和有关部门人员全面掌握和熟习内管相关工作，每个月组织1-2 次专题培训，参加培训面达100%，针对每次培训进行了成效测试，确实增强业务素质。二、
13、工作收效1、预警剖析办理状况今年 1-5 月份，共办理预警信息1062 起。此中客户管理预警 1233 起、订单预警 1577 起、供货合理性预警16 起、送货异动预警43 起。启动异样检查12 起，此中上司下发任务 2 起。经过检查，未发现有不规范经营行为。2、案件查处状况截止到 5 月份，查处非法收买案件6 起，查获卷烟177条，查获卷烟品牌以白沙( 软) 、红玫 ( 硬精选 ) 等为主。3、市场看管状况经过对卷烟销售各环节的内部看管，没有发现卷烟销售有违规操作现象，所有做到100%入网、 100%落地、 100%落户销售。三、存在问题1、内管工作流于形式，各个简单出现不规范经营的环节都有看管流程和看管方法，但多数流于形式，纸面的东西多过实质的内容。2、内管工作存在某种程度的脱节，内管员与中队长之间，内管派驻组与专卖、营销配送部门之间未形成有效的监管系统，给内管工作的有效睁开造成困难。四、下一步工作打算1、持续增强市场走访工作。市场走访是掌握第一手资料的有效门路，可以实时发现不规范经营、违纪经营状况，但是要有针对性的睁开，要联合专卖查处信息、预警信息、货源投放信息对不一样的零售户做好市场走访工作，为内部监管供给坚固的参照依照。2、增强对真烟案件的剖析办理，特别是针对易外流卷烟的剖析掌握。3
