总经理秘书工作总结参考范文(3篇).doc

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1、总经理秘书工作总结参考范文一、_度工作总结本人自_月进入公司任总经理秘书一职,主要的工作是:1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作,并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报;2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作;3、负责督办总经理临时交办的各项事务,并就督办结果形成专题报告提报总经理;4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等;5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表;6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等;7、负责公司展会促销及产品讲解;8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作;9、负责总经理外出的驾

2、驶工作。二、_工作计划1、加强督办工作的力度,按照总经理要求实行三现原则,努力做到反映客观事实,过滤不实因素,将问题和事务的重点反映给公司领导;2、做好各部门的协调工作,为各部门工作顺畅通达提供便利;3、公文处理做到零失误,第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档;4、深入学习各部门业务及行业知识,为总经理决策提供必要的智力支持;5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧,做好公司员工及营销代表内训工作;6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高,为总经理提供优质的办公服务,营造良好的办公环境;7、不定期向总经理提交工作报告,就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。三、综述在一

3、年的工作中,本人能够按照工作职责,认真、尽责的完成各项工作,积极完成总经理交办的各项工作,协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言,能够顾全大局,一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中,还有许多失误和做的不到位的地方,需要加强改善。在_度,本人将继续发扬好的工作作风,扬长避短,以积极、热情、充满斗志的态度投入到新一年的工作中,按照工作计划和职责有序的开展自身工作,争取成为总经理的得力助手,为公司尽到自己的一份力量。总经理秘书工作总结参考范文(二)_年_月初,本人通过应试考核走进了,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,

4、作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在_工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下总结:一、概述:任职期间

5、,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责情况及工作中取得的成绩:清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理

6、负责。2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;

7、为领导相关工作参好谋、献好策。9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。2.针对公司内

8、部公文的收发、格式等不规范现象,出台了公文管理规范,并完成了对各部门公文管理规范的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了文控中心管理办法。4.为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了印章管理办法。5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。三、遵章守纪情况:1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。四、个人存

9、在的不足:几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。五、未来工作展望及设想:1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。2.牵头对公司

10、各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司会议管理制度中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参

11、加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实

12、;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的_信息化、制度化、无纸化运作建设。3.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响

13、。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)4.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前_面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既发挥领头羊的作用,担当企业文化的

14、缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将_已积淀的优良的文化传统发扬光大。由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。总经理秘书工作总结参考范文(三)光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热情、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。一、首先就本年度市场的整体环境现状进行总结(诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、

15、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等)二、_度任务完成情况1、销售目标任务完成情况;2、市场占有率、库存率、回款情况;3、终端建设及终端形象维护情况;三、_度工作回顾与总结1、对内:协助销售公司经理做好团队的建设和综合管理;依照总公司的经营管理理念,协助销售公司经理制定和完善销售公司相关政策和要求,并且推动各项制度的高效执行,为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作;根据市场动态信息的收集和分析,及时协助经理制定出有效的市场应对策略。2、对外:负责与终端卖场(各大商超)负责人的沟通和关系维护,确保公司运营管理的顺畅进行;根据市场需求,负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动,合理控制费用,确保公司利益化;四、_度工作设想1、协助销售公司经理做好各项管理工作;2、为确保完成全年销售任务,自己平时会做好市场信息的收集和分析工作,积极配合经理做好有效的应对策略,以提高产品市场占有额;3、协助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作;4、作为销售公司经理经理,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身职业素养,高标准的要求自己,努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新台阶。第2页共2页

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