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1、更多企业学院：./Shopp/中小企业管理理全能版183套讲座+897000份资料./SShop/440.shttml总经理、高层层管理49套讲座+116388份份资料./SShop/338.shttml中层管理学院院46套讲座+66020份资料./SShop/339.shttml国学智慧、易易经46套讲座./SShop/441.shttml人力资源学院院56套讲座+227123份份资料./SShop/444.shttml各阶段员工培培训学院77套讲座+ 324份资料./SShop/449.shttml员工管理企业业学院67套讲座+ 8720份份资料./SShop/442.shttml工厂生产
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3、保险行业信息息化应用7一.保险行业业目前现状7二.保险行业业全方位信息息解决方案8（一）基础优优惠计划81轻松组建内内网 降低低企业通话费费82移动专线接接入 节省省企业数据费费9（二）助力保保险行业进入入办公自动化化91无纸化办公公移动OOA92网络电话本本集团通通信录143企业的有声声名片集集团彩铃服务务154行业者的身身份证企企业一卡通155企业级服务务热线移移动400166专业托管型型呼叫中心服服务17（三）、保险行行业核心应用用211客服信息发发布应用方案案222无线核保应应用方案233无线投保系系统应用方案案234无线保险代代理人系统应应用方案245保险理赔系系统应用方案案25（四
4、）企业安全全解决方案251容灾备份业业务解决方案案262短信动态密密码认证平台台（SMAPP）接入解决决方案28三.为保险行行业带来的效效益32四.项目社会会效应32第三部分.服服务保障措施施与承诺33一.服务内容容概述33二.服务项目目33三.其他服务务承诺34第1部分. 中国移动贵州公公司优势所在在中国移动通信集集团公司（以以下简称“集团公司”）经过十多年年的建设与发发展，网络规模和和客户规模均均列全球第一一，在国际移动动通信领域占占有重要地位位。集团公司业业绩近年持续续良性增长，被被国务院国资资委评为“业绩优秀企企业”，被商业业周刊评为为“亚洲最受尊尊敬的企业”，获得美国国财富杂杂志“全
5、球最受赞赞赏的公司”荣誉，并连连续多年被财财富杂志评评为世界5000强，20007年排名名第180位位。中国移动贵州公公司04年被被注资收购上上市以来，依依托集团公司司整体优势，不不断强化自身身发展，各项项业务持续增增长，成为省省内服务客户户规模最大的的通信运营商商，优质的网网络和服务获获得客户的广广泛认可。在在企业做大做做强的同时，中中国移动贵州州公司积极履履行“优秀企业公公民”职责， 一一方面支持当当地经济建设设：搭建农村村信息化平台台提供市场、就就业信息，；开办乡镇励励业营业厅拓拓展就业渠道道；协助省政政府推进“数字贵州”信息化建设设。另一方面面保障各类党党政重要活动动、社会活动动和重点
6、工程程建设等的通通信畅通，如如出色完成两两会、奥运期期间的通信保保障；同时，在各类急、难、险事故突发时，中国移动贵州公司主动承担社会责任，全力保障全省通信安全和人民生命财产安全，在各类矿难、洪灾、特大交通事故、冰凝灾害等特殊时期，中国移动贵州公司的突出表现多次得到工信部、省委省政府的表扬和肯定。 1. 领先的企业规模模 是省内唯一一个个客户规模超超过10000万的通信运运营商。10000万的客客户规模，有有力证明客户户对中国移动动贵州公司业业务和服务质质量的高度认认可，也必然给合合作企业创造造潜在的业务务拓展机会。 拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等全国性著著名服务品牌牌，具有较强强的
7、品牌影响响力。 紧跟客户日益丰丰富的需求，不断推出种类多样的产品，如：彩铃、彩信、12580、手机证券、飞信、手机邮箱、手机报、农信通、家校通、银信通、财信通、警务通、移动办公、奥运系列产品等2. 高质量的通信网网络 拥有覆盖范围最最广的移动通通信网络，除除覆盖省内主主要风景旅游游区和公路、铁铁路沿线，还还实现了我省所有行行政村 “村村通移动动电话”。 拥有技术先进、容容量大、安全全可靠性高的的传输网络和和数据网络，可可提供高质量量的专线接入入、无线上网网。 与铁通合并后，具备全业务运营的能力 具有较为丰富的的移动信息化化实施经验，依依托MAS和和ADC，能能为各行业提提供丰富的行行业信息化解
8、解决方案 获得我国自主知知识产权的TTD-SCDDMA运营资资格。08年年奥运会期间间，中国移动动集团通过TTD-SCDDMA向中外外用户提供了了优质的3GG业务，获得得广泛的好评评。目前，中中国移动贵州州公司正积极极开展省内TTD-SCDDMA网络的的建设。099年1月，省省内第一个视视频电话在我我公司的TDD-SCDMMA网络上诞诞生，揭开了了我公司3GG业务的序幕幕3. 优质可靠的服务务 拥有完善的二级级客户服务体体系，为各类类客户提供完完善的服务支支持。对于重重要客户、集集团客户，采采取客户经理理的一对一服服务制，提供供上门业务咨咨询办理的贴贴心服务 提供7*24小小时的100086客
9、户服服务热线，第第一时间响应应客户的业务务咨询和故障障申告 拥有一支技术过过硬、经验丰丰富、人数众众多的运行维维护队伍，以以及较完备的的支撑系统，能能在网络建设设维护、业务务快速提供和和后期保障等等方面提供强强大的技术支支撑4. 较强的行业信息息化实施能力力根据中国移动通通信集团公司司2007年年提出的“移动通信专专家”向“移动信息专专家”转型的战略略目标，中国国移动通信集集团贵州公司司积极参与政政府、企业的的信息化项目目建设，积累累了较为丰富富的行业信息息化项目建设设经验。以下是其中的一一些实施案例例： 贵州省委办公厅厅电子政务项项目通过移动代理服服务器与贵州州省委办公厅厅OA系统耦合合，实
10、现基于于移动手机终终端的公文审批、流流转、会议通通知等功能 贵阳公交公司公公交车调度系系统通过我公司无线线网络，将公交车辆位置置信息传递到到公交管理后后台，实现公公交车辆调度度、车辆定位位、公交站车车辆到站信息息发布等功能能 监狱亲情帮教项项目通过在劳教人员员与劳教人员员亲属之间搭搭建了“亲情帮教”平台，让劳教人员在改改造期间能够够感受到家庭庭的温暖，以以帮助服刑人人员积极改造造。 警务通与贵州省公安厅厅联合打造“贵州移动警警务通”平台，实现在逃逃人员查询、出出入境查询、常常驻人口查询询、被盗车辆辆查询、驾驶驶员查询、移移动执法等等等功能第2部分. 保险行业信息化化应用做为全球最大的的移动通信
11、运运营商，贵州州移动利用自自身强大的专专业技术与资资源优势，针针对贵州保险险行业从业人人员众多、市市场规模巨大大、客户分散散、产品无形形的行业特点点，推出了保保险行业移动动信息化解决方案，帮帮助保险公司司与其员工及及保户之间进进行全方位的的实时信息化化沟通，满足足保险公司快快速拓展市场场、提升服务务质量、提高高办公效率、创创新保险服务务的需求。贵州移动将助力力保险行业进进入移动信息息化时代！1. 保险行业目前现现状l 在内部管理信息息化方面，实实现了内部办办公OA系统统。l 通信主要是以传传统的通信方方式。l 内部文件、信息息等流转主要要是OA和纸纸质的方式。l 客户管理系统比比较完善，但但是
12、，在信息息传递和共享享方面没有很很好的解决方方案。l 处理内部文件和和客户资料的的效率受到现现有系统的限限制。l 客户关怀、公众众信息发布、市市场调查没有有很好途径。l 保险员如可快速速获得资源，以以及保险员的的人员调度问问题。怎么能用一种合合理、快速而而成本相对较较低的方式解解决以上问题题，贵州移动动提供了一套套基于保险行行业的整体信信息化解决方方案。2. 保险行业全方位位信息解决方方案（1） 基础优惠计划1轻松组建内内网 降低低企业通话费费通过将企业公务务电话和员工工私人手机组组成一个虚拟拟专网（VPPMN，简称称V网）的方方式，对该VV网内部的电电话互通提供供优惠的资费费，可使企业业的语
13、音通话话成本整体上上降低最高990%。V网内部成员互互相通话可按按包月或时长长进行计费，如如采用包月方方式则免收漫漫游费，而无无论何种计费费方式V网内内部通话的费费率均比普通通用户的费率率低25%90%。企业原有的公务务座机在具备备一定技术条条件的前提下下也可加入VV网，组成综综合V网，在在这些座机与与V网内手机机之间的通话话也可享受同同样的优惠，并并且如果选择择中国移动的的“移动座机”产品替代原原有的公务座座机，还可享享受更多的优优惠。对于企业分布在在省内不同地地区的分支机机构，也可以以组成跨地区区的V网，不不仅可以享受受上述优惠而而且V网内不不同地区之间间的通话还可可免收长话费费。针对企业
14、对公务务电话及员工工私人电话的的话费统付和和话费补贴，如如果客户愿意意一次性预付付1年以上的的话费，中国国移动不仅可可提供更加优优惠的折扣，还还提供了分账账户控制的功功能，可以根根据企业的需需要将统付的的话费按时按按量的划拨到到单个电话的的分账户上，帮帮助企业实现现成本的精细细化管理严格格控制通信成成本预算。2移动专线接接入 节省省企业数据费费中国移动已建成成先进的公用用数据通信网网络，可为客客户提供优质质的互联网接接入服务和企企业内部专网网的组网服务务。中国移动动的公用数据据通信网络不不仅具有技术术先进、业务务丰富、带宽宽充足的核心心网络，还具具有丰富灵活活的接入方式式：光纤专线线、WIFII、GPRSS/EDGEE和我国自主主知识产权的的3G（TDD-SCDMMA/HSDDPA）等，可可满足客户灵灵活多样的网网络接入需求求。中国移动动还是目前唯唯一能将数据据传输业务延延伸至所有行行政村的电信信运营商。通过选择适当的的接入方式，中中国移动可以以为客户提供供满足需求的的低成本数据据通信服务。中国移动作为世世界500强强企业和国内内通信运营商商的领先者，具具有其他通信信运营商无法法比拟的规模模优势，单个个用户的分摊摊成本极低，对对用户提供的的低价通信服服务是实实在在在基于运营营成本的降低低和生产效
