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1、第1次作业一、单项选择题（本大题共30分，共 15 小题，每小题 2 分）1. 法约尔提出的管理原则有（ ） A. 五项 B. 六项 C. 十项 D. 十四项2. 职能职权通常较多地是由：( )。A. 直线人员行使B. 参谋人员行使C. 最高层人员行使D. 中低层人员行使3. 领导工作是否有效包括三个必不可少的要素，以下不属于这三个要素之一的为：（ ） A. 授权 B. 领导者 C. 被领导者 D. 环境4. 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可以分别与两人传递消息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通，这种沟通形态属于( )。 A. 链式沟通 B. 轮式
2、沟通 C. Y式沟通 D. 全通道式沟通5. ( )理论认为员工是“社会人”；企业中除了正式组织外还存在非正式组织；新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发“士气”，从而达到提高生产率的目的。 A. 科学管理理论 B. 一般管理理论 C. 人际关系学说 D. 行政组织理论6. 有两个或两个以上的方案；每个方案存在两种或两种以上的自然状态；每种自然状态发生的可能性即概率大小是无法估计的。这种决策称之为：( ) A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 风险型决策 D. 程序型决策7. （ ）组织结构是一种只有很小的中心机构，以合同为基础，依靠其他组织进行制造、分销、营销或其他重要业务经营
3、活动的组织结构形式。 A. 网络型 B. 事业部制 C. 直线制 D. 矩阵型8. 根据三种领导方式理论，以下哪种领导方式下，领导者极少行使职权，留给下属很大的自由度，让其自行处理事情。( ) A. 专制式 B. 民主式 C. 放任式 D. 参与式9. 高不确定性的环境是指：（ ） A. 简单和静态的环境 B. 简单和动态的环境 C. 复杂和静态的环境 D. 复杂和动态的环境10. 下列关于控制的说法中错误的是：（ ） A. 只有高层管理者才需要承担控制的责任 B. 计划和控制是同一事物的两个方面 C. 控制具有目的性、整体性、动态性、人性 D. 控制可分为前馈控制、现场控制和反馈控制11.
4、以下不属于经营战略的是：( ) A. 成本领先战略 B. 收缩型战略 C. 差异化战略 D. 集中战略12. 某公司生产某种产品的固定成本是30万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为5元，市场售价为10元，若要达到5万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（ ） A. 4 万件 B. 5万件 C. 6万件 D. 7万件13. 以下对授权的说法中，正确的是：( ) A. 权力既可以授出，也可以收回 B. 授权也就是放任不管 C. 授权的同时也把全部的责任下授 D. 上级无需通过他的职位把职权授予下级14. 某企业通过实施计件工资制提高了工人的生产效率，但生产出来的产品市场上并不需要，造成库存积压。
5、该企业的管理属于：（ ） A. 有效率也有效果 B. 无效率也无效果 C. 有效率但无效果 D. 有效果但无效率15. 某公司生产某种产品的固定成本是15万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为5元。若此产品市场售价为7.5元，则盈亏平衡点时的销量为（ ） A. 3万件 B. 4万件 C. 5万件 D. 6万件二、多项选择题（本大题共60分，共 15 小题，每小题 4 分）1. 控制的特点包括（ ） A. 目的性 B. 整体性 C. 动态性 D. 一般性 E. 人性2. 以下哪些属于职位权？( ) A. 奖赏权 B. 法定权 C. 感召权 D. 专家权 E. 惩罚权3. 有效控制的基本原则有：
6、（ ） A. 控制应该同计划与组织相适应 B. 控制应该突出重点，强调例外 C. 具有灵活性、及时性和经济性 D. 控制过程应避免出现目标扭曲问题 E. 控制工作要注重培养组织成员的自我控制能力4. 管理者在管理过程中承担的职能是( ) A. 人员配备 B. 计划 C. 控制 D. 领导 E. 组织5. 按照媒介分，沟通可以分为( ) A. 书面沟通 B. 口头沟通 C. 非语言沟通 D. 正式沟通6. 管理者的技能包括( ) A. 专业技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 技术技能7. 系统管理理论认为：（ ） A. 组织是一个由众多要素组成的系统 B. 管理是环境的函数，随环境的变化
7、而变化 C. 组织要不断的同外部环境进行能量和信息的交换。 D. 组织是一个开放系统 E. 企业中除了正式组织外还存在非正式组织。8. 按领域分，管理者分为( ) A. 综合管理者 B. 高层管理者 C. 基层管理者 D. 专业管理者9. 沟通网络方式包括：（ ） A. 电子沟通 B. 链式沟通 C. 环式沟通 D. 轮式沟通10. 以下哪几项属于计划工作的特征？（ ） A. 目的性 B. 主导性 C. 经济性 D. 特殊性11. 有效沟通的原则包括：（ ） A. 准确性原则 B. 完整性原则 C. 及时性原则 D. 非正式沟通 E. 策略性应用原则12. 按决策问题的重复程度分，决策可分为(
8、 ) A. 程序化决策 B. 战略决策 C. 非程序化决策 D. 战术决策13. 在领导的随机制宜理论中，费德勒认为影响领导有效性的因素有: ( ) A. 上下级关系 B. 授权 C. 任务结构 D. 职位权力14. 按层次分，管理者分为( ) A. 高层管理者 B. 综合管理者 C. 中层管理者 D. 基层管理者 E. 专业管理者15. 以下关于人际关系学说的说法中,正确的有( ) A. 员工是“社会人” B. 企业中除了正式组织外还存在非正式组织 C. 员工是“经济人” D. 通过提高员工的满意度来激发“士气”，从而达到提高生产率的目的。三、判断题（本大题共10分，共 10 小题，每小题
9、1 分）1. 超Y理论是根据经济人假设提出的( )2. 管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。（ ）3. 不同业务领域在管理职能内容上有差别，不同组织层次在管理职能重点上存在差别 （ ）4. 高层管理者需要进行更多的程序化决策。（ ）5. 微观经济环境属于具体环境，而宏观经济环境属于一般环境 （ ）6. 基层管理者得职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。（ ）7. 较低不确定性是指简单和动态的环境 （ ）8. 矩阵型组织结构是由两套管理系统组成的组织结构 ，一是纵向的职能领导
10、系统，一是为完成某一任务而组成的横向项目系统（ ）9. 系统管理思想要求力求减少决策中的个人艺术成分，寻求决策工作的科学化。（. ）10. 战术决策是关系到组织未来的生存与发展的大政方针方面的决策，多是复杂的、不确定性的决策，常常依赖于决策者的直觉、经验和判断力。（ ）答案：一、单项选择题（30分，共 15 题，每小题 2 分）1. D 2. B 3. A 4. A 5. C 6. B 7. A 8. C 9. D 10. A 11. B 12. D 13. A 14. C 15. D 二、多项选择题（60分，共 15 题，每小题 4 分）1. ABCE 2. ABE 3. ABCDE 4. BCDE 5. ABC 6. BCD 7. ACD 8. AD 9. BCD 10. ABC 11. ABCE 12. AC 13. ACD 14. ACD 15. ABD 三、判断题（10分，共 10 题，每小题 1 分）1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
