有关如何实现商务谈判双赢.doc

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1、相关怎样实现商务谈判双赢怎样实现商务谈判双赢 两方为了各自利益而进行攻心斗智是不行防止的。那么两方怎样运用有效的手段化解存在的矛盾和矛盾,找到一种双赢的方案?下边我整理了实现商务谈判双赢的方法,供你阅读参照。 实现商务谈判双赢的方法01 1、扩大整体利益,就是把蛋糕做大。两方谈判者在谈判伊始就应当考虑怎样进行全局化的部署,增添更多的资源,知足两方的需求。只有先把蛋糕做大,再想法想法把蛋糕分好,而不是急于分蛋糕,以为蛋糕只有这么大,先下手为强,就能够多分一些,这是不理智的做法。两方应当经过两方的努力降低成本,减少风险,让整体利益扩大,进而两方都有益可图。 2、着厚利益,而非立场。利益是谈判两方实

2、质性的求,立场则是谈判者利益形式上或以此而做出的某种决议。每一种利益都有多种能够知足的方式,谈判两方的矛盾不是在立场上,而是在利益上。聪慧的谈判两方需要协调利益,而不是立场。利益是促进谈判者做出决定,利益是隐蔽在立场背后的动机。在谈判两方的立场背后,也许存在共同的相互兼容的利益,这就是打破谈判僵局,促进双赢的打破点。 怎样在谈判中做到鉴于利益而不是立场长进行讲价还价,刘教授教授了几个技巧: 1)换位思虑,相互谅解。谈判不该当讨取无度,漫天要价,进而致使谈判失败。谈判两方应当仔细考虑自己需求及利益,还要同时从对方角度出发,考虑一下对方想获取的利益。 2)注意商务谈判需要。经过谈判既要让自己的也要

3、让对方的需求获取知足。 3)准备代替方案。谈判两方最先的方案对自己最有益的,当最先方案不可以实现时,应当经过磋商、妥协找到一个使两方谈判者都能接受的方案。 3、对事不对人。当谈判两方疆持时,不论辩辩多么强烈,讲价多么苛刻,要将人的问题和利益划分开来,不可以恶言相向,进行人身攻击。在过程中,要正确提出见解,同时保持情绪稳固,成立和睦的谈判氛围,多交流,不要发生强烈的争执。 4、客观标准原则。是解决问题的有效方法,能够不伤随和迅速获取谈判结果。 5、互利互惠原则。依据两方的需求,依照公正合理的几个,使两方各取所需,各偿所愿。 6、同等磋商原则。谈判的任一方都不可以恃强凌弱,以为自己比对方实力雄厚,

4、进而以大欺小,致使没法双赢。 实现商务谈判双赢的方法02 1. 把人与问题分开的原则 商务谈判是以经济利益为目的,假如谈判者不是从谈判两方的利益关系出发,而是依据自己的个性来进行谈判,那么将会使谈判丧无效率。假如人们以为谈判的成功主要靠的是谁更存心志力,那么结果是,他们会堕入一些无谓的争执或对峙之中,最后致使谈判的失败。 要做到对事不对人。在办理人的问题时,应当注意以下事项: 第一,每一方都应身临其境去理解对方的真实想法。谈判者站在对方的立场而不是自己的立场去对待对方的看法,就会发现这些看法里含有多少感情的成分。对人性的正确理解和掌握将在办理人的问题时产生及其重要的意义。 其次,谈判者应想法疏

5、导谈判中的感情问题。人们老是带着必定的感情或情绪去参加谈判,而这些感情或情绪会跟着谈判过程的进展发生变化。谈判者应当和对方在感情长进行踊跃的互动,对一些易动感情的问题赐予高度关注,而对过激的情绪不进行直接反响等,都有益于防备谈判陷于毫无收效的相互谴责。 最后,两方都要把相互的共同点放在首位。谈判中一味谴责对方的弊端是毫无心义的,两方都应踊跃主动地听取对方的言谈,相互商讨对问题的见解,明确相互的利益所在。交流的目的不是为了让人聆听你的讲话,而是讲清两方的利益关系。 总之人与问题分开有益于除去感情要素可能引起的不利影响,变悲观要素为踊跃要素,有着特别重要的实践意义。 2. 厚利益不重立场的原则 厚

6、利益,是要求我们在商务谈判中更多地考虑两方的利益所在,能做到既清楚地论述自己的立场和看法,又能仔细地听取他方的陈说和要求,并能在对策长进行调整,以互通讯息、增强认识、减少分歧、完成共鸣。举个例子,1987年埃以合约谈判在戴维营打破僵局的例子,就向我们很好地展现了考虑立场背后利益的重要性。以色列1967年6月就并吞了埃及的西奈半岛,当1978年埃及与以色列坐下来谈判时,两方的立场处于对峙的和不相容的状况。埃及坚持要所有回收西奈,以色列则坚持要保存西奈的一部分。这类立场上的争执让谈判堕入了僵局。但是,研究发现:以色列的利益就是安全,他们不想埃及的坦克在边疆旁边开动,随时可能发动攻击;埃及的利益是回

7、收主权。西奈自古以来就是埃及的一部分,几个世纪以来,希腊人、罗马人、法国人和英国人接踵侵犯过埃及,埃及在近代才获取了完好的主权,所以他们以为把西奈的一部分让给另一个外国征服者,那是不行能的事。但埃及总统萨达特和以色列贝京居然完成了协议:埃及的国旗能够在西奈半岛上飞扬,但坦克却不可以凑近以色列;把西奈完好送还埃及,可是要求一部分地域非军事化,以保证以色列的安全。 可见,调理谈判两方的利益而不是调解两方的立场,是打破谈判僵局的钥匙。自然,厚利益,其实不是说要无立场,在商务谈判中,我们一定坚持基来源则,别离开客观实质,盲目地坚持立场,以致于忘掉了自己的出发点是什么。 3. 找寻两方利益上的差别 在谈判中间会出现这样的状况,常常两方利益追求的重合度很高的时候,没有差别的时候就比较麻烦,也就是利益矛盾比较大。比方我们都盯着价钱这个问题,这个时候在价钱上堕入了一种竞争的状态或许叫做僵局的状态。但假如说我们把利益目标差别化,你着重价钱,我知足你的价钱,我着重的是这个商品的技术水平,你知足我的技术水平。这个时候目标有了差别,各有所需,这样就特别简单达到双赢。 / 第页码页 / 总合总页数页

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