2016年护理工作总结

《2016年护理工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2016年护理工作总结（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、精选优质文档-倾情为你奉上 2016年护理工作总结护理工作总结 2016年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新管理模式，创新服务理念，凝聚护理队伍，深入推进各项护理工作。 一、提高服务质量 按照三好一满意要求，护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供应室收送及时，根据上述目标高标准、严要求，力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在开展服务礼仪知识竞赛，评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态，提升了护理人员的职业形象。 开展优质护理服

2、务满意度调查，三个病区每月进行一次，护理部每季度进行一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见，协调解决。 二、严格护理质量控制，保证护理质量持续改进。 针对2016年护理一级质控相对薄弱问题，2016年初护理部及时召开护士长会议，确定2016年护理质量的目标、任务及发展方向，重新制定重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结，护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行反馈分析，及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准，有检查落实，有总结分析，有信息反馈，有整改措施，有详实记录。体现护理质量持续不断改进 。 针对2016年底检查

3、中出现问题，2016年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督导，病区护士长优质护理服务工作质量督导。 三、具体工作抓落实 影响护理工作持续改进的突出问题是：1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实；3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题，2016年护理部真抓实干，要求各护理单元年有计划，月有安排，周有重点，日有记录，资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工作。 四、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施，保证护理安全 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑

4、脱的质控指标及防范措施的落实，2016年全院无一例上述事件发生。 建立全院统一的抢救车管理制度，高危药品和备用药品分开存放，标示清楚。 建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案。 3：所有质控单全面改版，多次和科室护士讨论质控单的书写及检查方法，实现应用的平 稳安全过渡。 4：对高危药，备用药，口服药等固定基数，班班交接，防过期药品的产生，提高应用效 率。 5：日常护理记录单，护理评估单，护理计划单等护理文书投入使用，为防书写偏差， 护士长及质控员多次共同讨论，共同检查，护理工作更加细化。四：5s方面：科室成立5s管理小组，对科室物品药品，整齐，耗材等定位放置，仪器， 走廊，抢救间，治疗室

5、等可移动物体地标线归位放置。 五：举办市级继续教育项目1个，皮肤伤口护理新技术暨压疮预防研讨会。 六：以身作则，打造优秀护理团队。我做为科室团结协作的纽带，时常提醒自己要有很 强的团队精神，善于听取护士意见，不独断专行，做到言行一致，另一方面信任护士，用人 所长避人缩短，关心护士，设身处地的为护士着想，一年来，所有护士朝气蓬勃，积极向上， 用自己的爱心温暖着每一位患者，众人拾柴火焰高，内五科的护士们团结一心，用自己的实 际行动诠释着“优质护理服务先进病区”的称号。不足之处：病房管理不如人意，个别护士对危重病人预见性差，预控工作不到位，这也 是我们明年工作的重点。篇三：2016年医院内五科护理工

6、作总结2016年医院内五科护理工作总结2016年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体 护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结 合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项 护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2016年护理工作 做如下总结： 一护理人员在政治上认真学习邓小平理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生 观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用 “xxxx”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养

7、，认真开展自我批评。 二全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各 项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支 持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任 务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次， 每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。 并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并 严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时 整理和更

8、换床单元，营造整洁温馨病区。 三注重提高护理人员业务素质 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书， 及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护 理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信 心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！ 四注重服务细节，提高病人满意度 坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优 质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护 理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满 意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得

9、患者的表扬信，锦旗。并对满 意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家 属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教 育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间， 合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，ct,核磁等检查，帮助病人办出 入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优 质的服务得到了病人及家属的称赞。 五加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小

10、组制定的消毒隔离制度。科室坚持 了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并 做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚 持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒光阴似箭，从4月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名普通护士到 神经内科护士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒， 大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科 室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病

11、 人营造了温馨、和谐的病区住院环境。篇四：2016护理工作总结2016护理工作总结 2001年个人年终总结_护理部今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破； 抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差， 尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管 理骨干。今年通过考核评议，5名

12、副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节“大型庆典活动，得到市级领导 及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多 种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和 爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入 职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达%。抓护士素 质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患 者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作

13、成绩达标，总分，名 列全市榜首。 7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号；通过赴美国考 察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、 会议论文2篇及综述1篇。作为护理部主任、一名光荣的中国共产党党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在 前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想 认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到 20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位

14、领导的正确决策和 各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发 挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。护理部* 2001年12月篇五：2016护理员个人工作总结2016护理员个人工作总结 妇幼保健护理员个人工作总结 我是*市*区妇幼保健院一名护理人员，现任职于保健科门诊。本次申报的技术职称是 高级技师。我认为自己已符合申报高级技师职称的条件。通过这次的申报将使我的职业生涯 提升到一个更高的阶段，激励我在医学护理方面不断进步。 首先，医学护理理论知识丰富，专业知识过硬。我学过临床医学、社区医学、护理学等 专业；自从事医院工作以来积极参

15、加上级医院关于医学及护理方面的研究；同时广泛吸纳各 方面的新知识、新信息、勤钻研、多思考、不断丰富自己、提高自己的理论知识。 其次，工作经验丰富，爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20多年来我一直在本院工作。 先后在新生儿科、儿科、妇科、保健科工作，积累了丰富的工作经验，特别是护理方面的工 作经验。在救死扶伤的神圣职业操守熏陶下，工作中团结同事，对待工作严谨、认真、踏实， 具备一名医院护理专业人员应有的素质。我完全能够正确、熟练的配合医生抢救本科室危重 病人，能够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护理工作中疑难问题的能力。 对工作中出现意外事件能迅速采取措施并进行处理。在多年的医疗护理生活中，我一直视病 人如亲人，心甘情愿奉献自己的青春和热情、使众多危重病人在治疗之际能够得到最好的护 理照顾。严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了工作指标和计划，进一步完善了县、乡、