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1、 摘 要劳动力市场中优质人才资源是稀缺的，企业对作为其中潜在一部分的优秀大学生的争夺也日益激烈。最有效的办法是企业自己培养、发现人才，于是实习生计划开始成为企业培养选拔人才的一条捷径。实习生计划对企业、高校和学生而言是三赢的计划，为企业的发展注入新鲜、健康的血液；扩大大学的知名度和影响，推进教学机制改革，促进学科建设；开拓学生视野，锻炼其科研能力和分析解决实际问题能力，为未来走向社会打下实践基础。本课题将主要研究分析企业在大学生实习管理体系问题上的相关问题。在我国，从精英教育到大众教育的过程中，大学生的实习没有根据市场的变化得以提高，相反的是许多大学生一到实习阶段就进入了茫然状态。实习单位、学
2、校、学生，就像一个个独立存在的个体，由市场“自由”地支配着，无法形成一个规范的实习生制度，存在着诸如实习绩效评估制度、实习生工作规划设计的缺失等问题。深究其原因，不难发现在相当多的用人单位观念上视实习生为洪水猛兽，敬而远之；或是视实习生为免费的劳动力，让其无所事事的混日子，而不能让其能力得到实质的提升。笔者以上述情况为出发点，选取南方报业传媒集团作为调研地，以人力资源管理、薪酬绩效管理相关理论为基础，主要针对集团内部实习生工作现状进行了问卷调查和深入访谈，并根据调查情况分析出南方报业传媒集团实习生管理制度体系上存在的问题。然后，结合相关研究成果提出相关对策和建议。 关键词 实习生 管理制度 招
3、聘 绩效 对策The Established Difficulties and Countermeasures of InternManagement SystemThe Southern Newspaper Media Group as an exampleAbstract: Talented people are very scarce in the labor market, the competition for outstanding university students which as one potential part of talented people is incre
4、asingly fierce. The most effective way is to educate talented people employers themselves, so the internship program started to become a shortcut to select talent. The internship program is a win-win for businesses, universities and students. It injects a fresh, healthy blood to enterprises; for uni
5、versity it expands the visibility and impact and reforms the teaching mechanism, promoting discipline construction; for students it develops their horizons, exercises their research capacity and to analyzes and solves practical problems. The issues will mainly focus on the problem in intern manageme
6、nt system.In our country, from the process of elite education to mass education, intern management system doesnt improve after the market is changed. College students are very confused when they come into society. Enterprises, schools and students just like an individual independent in society, domi
7、nated by the free market and cant form a canonical system, moreover, there are some problem here, such as lacking of practice performance assessment system, interns work planning and design problem. It is not hard to see some employer recognize intern are useless，the other consider intern as free la
8、bor，as a result，the intern dont have opportunities to improve their abilities.The author choose South China Newspaper Media Group as research field, the research based on the theory of human resources management and salaries and benefits. Author conducted a questionnaire survey and in-depth intervie
9、ws in order to understand the status of internal intern management, analyze the information and situation to find out the problems. Finally, author will make some suggestions and advices as to solve the problems.Key words：internship recruit question and countermeasure performance目 录1 前言11.1 研究对象与方法1
10、1.1.1 研究对象11.1.2 研究内容21.1.3 调查样本基本情况21.1.4 研究方法32 文献综述32.1 国外实习生管理制度研究成果四步构建世界级实习生计划32.1.1 了解自身需求32.1.2 创新招聘方式32.1.3 系统培训，理念渗透42.1.4 完善激励措施42.2 国内实习生管理制度研究成果实习生制度成功关键42.2.1 企业全员认同与支持42.2.2 制定管理实习生制度的评价标准53.1 外国实习生管理现状以IBM为例53.2 我国实习生管理现状64 南传集团实习生管理现状64.1 南传集团实习生制度简介64.2 集团实习生招聘流程计划简介64.3 南传集团实习生入职途
11、径情况74.4 南传集团实习生专业来源情况84.5 实习生获得的满足感情况84.6 实习生对实习工作不满意的情况95 集团实习生管理存在问题及原因分析95.1 相关部门对实习生的价值认识不到位95.2 实习生招聘缺乏统一部门管理105.3 相关绩效与培训措施不完善105.4 相关部门对实习生的工作缺乏必要规划115.5 招聘实习生专业背景单一116 加强集团实习生管理的措施116.1 相关部门需整合实习生资源116.2 实习生的统一招募和筛选126.2.1 规划科学的实习生招聘计划126.2.2 广开招聘渠道126.2.3 规范招聘流程，严格刷选把关136.3 完善有效的实习生培养计划136.
12、3.1 定期的专题培训机制146.3.2 工作轮调机制146.3.3 实施导师辅导机制156.3.4 共享性知识管理体系156.4 考核与评估156.5 建立合理的薪酬福利体系176.5.1 构建全面薪酬结构176.5.2 实习生薪酬水平行业领先策略176.5.3 实习生薪酬水平内部差异176.6 精心安排实习内容176.6.1 做好工作分析186.6.2 以胜任力为导向的岗位控制186.7 力求实现实习生背景专业多元化197 结语19参 考 文 献21致 谢221 前言伴随着高校的继续扩招，大学生的数量持续发酵。资料显示，2011年中国应届毕业生已达到660万 资料来源 http:/ 资料来
13、源http:/ 研究对象与方法1.1.1 研究对象南方报业传媒集团，前身是南方日报报业集团，于1998年5月18日成立。南方报业传媒集团由南方日报及其创办的系列报刊发展而来。南方日报1949年10月23日创刊于广州。在半个多世纪的发展历程中，南方日报以其不可替代的权威性、公信力和高品质的主流新闻和深度报道，确立华南地区主流政经媒体地位，是广东唯一主打高端读者群的权威政经大报。 资料来源 http:/ 研究内容“大学生实习制度”主要是指用人单位有计划、有目的地安置即将毕业的学生，以及那些不具备专业背景或行业经验，但有工作愿望和热情的大学毕业生，即为那些仅凭简历还不足以证明自己的人提供“实习工作”、“尝试工作”的机会。它不是基于人际关系的经验性、个体随机行为，不是学校和用人单位
