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1、精品文档 区机关事务管理局文明单位创建工作汇报 区机关事务管理局在区文明办的精心指导下，认真贯彻落实中央和省、市、区关于文明创建的一系列文件精神，按照精神文明建设重在坚持、贵在创新的原则，积极结合本单位工作实际，将精神文明建设与物质文明、政治文明建设紧密融合，瞄准目标，拼搏进取，务实创新，常抓不懈，使全局干部职工的整体素质不断提高，机关事务工作展现新面貌，实现新突破。 一、以创建文明单位总要求为着力点，使创建工作科学化、制度化、常态化发展 （一）领导高度重视，组织机构健全。我局自新一届党支部班子成立以来，高度重视文明单位创建工作，并成立了文明单位建设领导小组，实行层层负责制，局长亲自挂帅主抓，
2、班子成员分头抓，将有关工作任务分解到各科室，实行责、权、利挂钩，凡是精神文明创建工作不达标，本职工作任务完不成的，严格按照岗位目标责任制兑现奖惩，做到了组织健全、职责明确、考核严明，营造了良好的工作氛围，形成严密的精神文明创建体系，使精神文明建设工作常抓常新。同时，牢固树立“融入中心、服务大局，内强素质、外树形象，以人为本、促进和谐，持续创建、常抓不懈”理念，切实把精神文明创建工作作为推进我局又好又快发展的重要动力，保证了精神文明建设得以扎实有效的开展。 （二）指导思想明确，创建载体丰富。我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕全区第十一次党代会确定的战略目标和总体要
3、求，主动把创建工作与全局的整体工作部署结合起来，与每个科室、每位同志的具体工作、目标任务结合起来，开展了以效能建设为核心，以完善制度为重点，以作风建设为保障的机关事务文明创建工作，有效促进了工作效能的提高、服务质量的提升，从而在整体上推进了我局精神文明创建工作的全面完成。 （三）创建方案完备，组织活动有效。围绕“学雷锋活动”、“道德讲堂建设”、“文明有礼培育”、“建设学习型单位”等13项创建内容，我局先后制订了学雷锋、志愿者、道德讲堂建设、学习型单位、文明有礼培育、勤俭节约、道德经典诵读、“我们的节日”、文明风尚传播、文化体育、参与帮扶共建、优质服务、优美环境等各项创建活动的实施方案，并认真加
4、以落实，形成了长效工作机制。 二、以加强思想道德建设为牵引，促进干部职工队伍整体素质不断提升，为精神文明建设提供人才保障。 人是事业发展的关键。我局坚持以人为本，围绕干部职工所思所想所盼改进工作，谋划未来，努力创造条件解决干部职工的后顾之忧，改善职工的生活福利待遇，赢得了干部职工的信赖和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部职工心往一处想，劲往一处使，有力推动了精神文明建设工作的创新开展。 （一）强化政治理论学习，用科学的理论武装头脑。我局良好地坚持了科室集中学习制度，采取集体讨论、经验交流等方式，组织广大干部职工认真学习党的政治理论，努力使广大干部职工掌握更多的理论知识，用科学的理论来武装头
5、脑，进而树立正确的世界观、人生观和价值观。 （二）强化业务知识和法律知识学习，提高依法行政能力。以国务院机关事务管理条例正式颁布实施为契机，采取集中培训、岗位练兵、邀请专家授课等方式，在全局开展了一系列业务知识和法律知识学习活动。 （三）深入开展保持共产党员先进性教育活动，彰显先锋本色。为保证人员、时间、内容、效果四落实，我局为参加学习的人员统一配备了笔记本，各种座谈、谈心、讨论、专题研究等活动做好记录并定期交流。全局62 名在岗党员人均参加党课培训40课时以上，撰写心得体会一百余份、党性分析材料62份，党的知识问答卷62份，开展征求意见谈心活动百余人次。全局党员的党性观念、宗旨观念、廉洁观念
6、明显增强，在各项工作中冲在前沿，发挥了旗帜作用。此外，我局处级以上领导干部积极参加区委组织部开办的干部自主选学培训班，不断提高班子成员的政策水平和组织协调能力。 （四）广泛开展评优评先活动，大力倡导团结、协作、奉献精神。广泛开展“张思德奖”、“先进科室”评选等活动，通过在全局大会上大张旗鼓的表彰、专题刊发先进事迹等有效形式，以身边人和事教育引导干部职工，扩大先进典型的影响，在全局形成了树典型、学先进、做贡献的浓厚氛围。规范的教育，严格的管理，使得队伍整体素质不断提高，先进事迹也层出不穷。 （五）注重作风建设，不断强化干部职工干事创业的工作理念。积极开展“解放思想大讨论”活动，不断加强工作效能建
7、设，并以创建 “五型机关”为契机，在全局范围内开展“庸、懒、散”专项治理活动，采取多项措施解决“庸、懒、散”等工作作风问题。同时，认真落实好区委有关干部队伍作风建设的规定和要求，切实履行好“一岗双责”的职责，严格要求、严格教育、严格管理、严格监督，努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的队伍。 三、以“道德讲堂”为切入点，为精神文明建设提供良好平台 “道德讲堂”建设是2012年中央文明委安排的一项重点工作，也是推进精神文明建设，提升公民思想道德素质的有效载体。今年以来，我局按照中央、省、市、区关于道德讲堂建设的有关要求，坚持多措并举，狠抓落实，结合机关事务工作实际，积极开展行之有效的“道
8、德讲堂”建设，让“道德讲堂”成为推进思想道德建设的主阵地，主战场。 （一）用浓厚氛围鼓舞人。我局积极开展道德讲堂、文明科室、巾帼文明岗创建活动，通过召开座谈会、现场观摩会等形式，加强工作指导，交流经验做法，充分调动了干部职工的积极性，同时，进一步加深党员干部群众对社会主义核心价值体系的理解、把握，引导广大干部职工增强道德判断力和道德荣誉感，自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，形成知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐的良好风尚。 （二）用规章制度规范人。通过建设道德讲堂进一步树立服务理念，牢固确立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，确立良好的职业道德观。同时，我局
9、先后制订完善了工作纪律、文明服务等规章制度，下发科室，人手一份，用完善的制度、严格的管理规范全员行为，有效保证了精神文明建设的各项工作要求明晰，有章可循，有据可依，真正使建设道德讲堂的成果能够实实在在地体现在推动全局各项工作上。 （三）用创建活动引导人。我局相继开展了“关爱生命，文明出行”、“党旗伴我成长”、区运动会、“三八节”联谊会等多种群众性精神文明创建活动，这些活动既丰富了干部职工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，使“讲道德、讲文明、知荣辱、树新风”越来越成为干部群众的积极追求，焕发了干部职工热爱机关事务工作，奉献全局建设的强烈愿望和工作热情，不断提升我局知名度，树立机关事务新形象
10、。 四、以创建文明单位工作目标为出发点，将文明单位创建纳入全局重点工作 我局始终把精神文明创建作为一项长期性、综合性的系统工程来抓，建立领导决策机制，将创建活动纳入党组议事日程，与重点工作同步安排、同步考核。 （一）把文明单位的创建工作与公共机构节能工作结合起来 推进节约型机关建设，是我局多年来一直着力打造的工作亮点，这项工作得到上级部门的多次表彰。今年，我们按照意识节能、管理节能和技术节能并举的工作思路，从组织架构、建章立制、工作重点、统计考核、示范带动五个环节入手，积极履行全区公共机构节能的推进、指导、协调、监督职责。一方面，制定出台XX区关于推进节约型机关建设工作的实施方案，为推进节约型
11、机关建设纳入区委、区政府科学发展综合考核评价体系，纳入创建区级文明机关活动奠定了坚实基础。另一方面，为充分发挥我区各公共机构在节能减排工作中的表率作用，我局积极创新宣传平台，利用我局通信服务方面的优势，在济南各区、县首家通过短信的方式，大力宣传节能常识。并积极组织了节能知识竞赛、“地球一小时”、“能源紧缺体验日”及“节能宣传周”等活动，收到良好的社会反响。今年4 月，我区在XX市公共节能联合考核组的节能工作检查中被评为优秀；6月11日，XX市召开了全市公共机构节能工作总结表彰大会，我局及区教育局被评为节能工作先进集体；一名同志荣立“三等功”、两名同志荣获“嘉奖”。同时，我局在开展公共机构节能工
12、作方面的先进经验和好的做法，得到了市局领导的重视及肯定。 （二）把文明单位创建工作与创先争优活动结合起来 1.圆满完成各级会务服务保障工作。今年，我区党、政务会议呈现出频率高、人员多、服务量大的特点，为做好“党代会”、“两会”、“区委理论学习中心组读书会”等各大会议的会务保障工作，以会务科为核心的各相关科室的同志们任劳任怨，付出了辛勤劳动，在会场、车辆、餐饮、安保等各方面做出了出色成绩，圆满完成了各场次重大会议的保障工作，得到区领导的充分肯定。 2.建立“节假日带岗值班制度”，不断加强安保工作。我局负责着三个机关办公区近3万平方米的消防、安保工作，责任重大，不容疏忽。对此，我局不断加大治安管控
13、力度，将责任层层分解到科室及个人，分时、分域有针对性地制定出安全工作部署，建立起“节假日科室人员随岗值班制度”以及“济南大厦公务车辆进出停放管理制度”，为优化政务环境做好保障。截至目前，安全保卫科有效劝解、疏导上访群众4000余人次，并对办公街、济南大厦等集中办公区域的消防器材进行了及时更新，扩大了消防器材的配备范围，做到无死角、零隐患。 3.建立“机关宿舍区机动车辆管理制度”，不断优化生活环境。我局在加强宿舍安全、优化宿舍环境、提高宿舍配套设施等方面，开展了大量实质性工作。年初，为实现各宿舍区机动车辆的有序管理，我局建立起“机关宿舍区机动车辆管理制度”，加强了外来车辆的出入登记管理，并对宿舍
14、区内机动车辆的停放位置进行了重新划分。同时，生活区域服务科的同志加班加点，对五个宿舍区的私有机动车存有量进行了统计，完成了机动车辆通行证的办理与发放。 4.制定XX区办公区域工程施工管理规定，设置“秩序维护岗”及济南大厦办公机构索引，办公区域管理服务工作日趋规范。进一步加强对两家物业公司的管理与监督，形成了每季度开展一次“业主满意度调查”的长效机制。与此同时，为加强对办公区域工程施工的管理，我局制定出台了XX区办公区域工程施工管理规定，对施工单位和工程主办单位分别做出了规范性要求。今后，凡遇办公区域装修、改造等施工任务，将依照此规定，与工程主办单位、施工单位签定三方工程施工协议，以维护施工期间
15、良好有序的办公环境。此外，为加强济南大厦进出人员及车辆管理，充分展示XX区政府规范化管理的良好形象，我局计划重新设置秩序维护岗，并增设济南大厦办公机构索引，此工作正在筹备中。 5.圆满完成退休干部春季学习参观及“重阳节”联谊活动。全区的退休干部管理工作是我局重点工作之一，我局从老干部的实际需要出发，全方位、多角度地做好退休干部的日常生活服务，同时，积极组织开展形式多样、健康向上的学习、文娱、参观等活动丰富退休老干部生活。今年，我局积极筹划2012年度区直机关退休干部春季游览参观活动，以及“重阳节”联谊活动，经回访，退休干部满意率达100%。 6. 加快步伐，努力做好餐饮服务保障。紧跟我区工作发
16、展节奏，积极配合区委、区政府工作需要，建立并完善了节假日餐厅值班制度，积极、主动、热情，全方位地做好餐饮服务保障。在区机关各部门（单位）中积极倡导文明就餐，提出用餐后主动回收餐具的倡议。 7.圆满完成其他政务保障工作。我局全体同志团结协作、积极作为，从细节着手，不断改进服务方式方法，靠服务树形象，靠服务赢认同，使政务通信畅通便捷，综合服务热情周到，维修养护主动及时，群众测评满意度达95%以上。 （三）把文明单位创建工作与“三关爱”学雷锋志愿服务活动结合起来 按照区文明办要求广泛开展“三关爱”志愿服务活动要求，我局制定出2012年度学雷锋志愿活动方案及活动计划表，根据活动安排和实际需要，积极组织各类学雷锋活动。特别是在“六一”前夕，“齐鲁晚报”刊登了济南双龙庄智慧星外来务工人员子女幼儿园因师资力量有限，孩子们无书可读，亟需图书的报道。我局得知此消息后，积极行动，迅速
